Кіріспе

Канадалық жылдам тамақтандыру гамбургерлері желісі – Харвидің Канададағы жылдам тамақтандыру желісі, Британдық Колумбиясынан басқа барлық провинцияларда орналасқан. Ол гамбургерлер, путин, хот-догтар, картоп фри, пияз шеңберлері және басқа да дәстүрлі канадтық жылдам тамақтарын ұсынады. Желі Recipe Unlimited (бұрын Cara Operations деп аталған) компаниясына тиесілі. 1959 жылы ашылған бұл компания Канаданың ең ұзақ мерзімді канадалық меншікке және басқаруға тиесілі мейрамханаларының бірі болып табылады. Ол грильденген гамбургерлерімен және клиенттерге әртүрлі қосымшаларды таңдау мүмкіндігімен танымал. Бұл, сол кезде Америка Құрама Штаттарында сәтті болған «Генри Гамбургерс» желісімен байланысты, үйге жақын достық атмосфераны бейнелейді (қазіргі таңда тек бір «Генри» мейрамханасы ғана сақталған). 1959 жылдың жазында алғашқы мейрамхананы ашуға дайындалып жатқанда, ол қазір жабылып қалған «Торонто Телеграм» газетінде Джон Харви Моторс автосалоны жабылып жатыр және «Харви» деген жазуы бар белгісі сатылымда екенін көрді. Маран сол белгіні сатып алып, өз дүкенінің алдына орнатты. Алғашқы франчайзингтік орналасқан жері компанияға тиесілі «Авеню Роудтағы» жер болды. Кейіннен, жер сатып алынып, Этобикок, Гамильтон және Скарборо қалаларында қосымша орналасқан жерлерді салу және франчайзингке беру үшін пайдаланылды. 1959 жылы Харви «драйв-ин» қызмет көрсету саласында үш жаңа ұғымды енгізді. Бірінші ұғым бойынша, клиент тапсырыс береді, төлейді және чек алады, ол қосымшалар тізіміне қойылады. Ақша дереу кассаға салынып, ақша айналымын бақылауға және ұрлықтың алдын алуға мүмкіндік береді. Екінші ұғым – клиенттің чегі бойынша тізім бойымен жүруіне және сұраған жағдайда қызметкердің әртүрлі қосымшалармен гамбургерін жасауы. Үшінші ұғым – Монреальдегі Swiss Chalet мейрамханаларының толық желісі үшін әзірленген – Принс-Эдуард аралынан картоп сатып алу, франчайзи картопты жуып, қабығымен бірге ірі тілімдерге кесіп, содан кейін қуырып, орнында ұсыну. Бұл тәсіл сол кезде сатылатын белгісіз шығу тегі бар, алдын ала тоңазытылған және кесілген картоп фриден ерекшеленді. Он жылдан кейін, басқару өзгергеннен кейін, қосымшалардың саны едәуір артты, ал жаңадан кесілген ПЭИ картопының орнына алдын ала тоңазытылған және кесілген картоп фри енгізілді.

1970-ші жылдар: Foodcorp және Cara сатып алу

Харвидің азық-түлік компаниясы 1970 жылдардың басында Индустриалдық өсу компаниясымен бірігіп, Берни Сирон басқарған Foodcorp компаниясын құрды. Компания 80 мейрамхананы пайдалануға жетті және 1979 жылы Cara Operations компаниясы сатып алды, кейіннен ол Recipe Unlimited деп аталды.

2010 жылдан қазіргі уақытқа дейін: Ұлы канадалық және денсаулық тексеруі

Жігерлі екі жылдың ішінде төрт түрлі флагмандық бургерді сынап көргеннен кейін, Харви 2010 жылы «Ұлы Канадалық» бургерін өзінің флагмандық өнімі ретінде ұсынды. Ол 2013 жылы өндірістен алынып, одан бері тізбектің флагмандық бургері болып табылатын «Ангус» бургерімен ауыстырылды. 2012 жылдың ақпан айында алғашқы Харви мекемесі кондоминиумдар салу үшін бұзылды.

E. coli ауруының шығуы

2008 жылдың қазан айында 200-ден астам адам Онтарио штатының Солтүстік шығанағындағы ластанған пиязды жеуден E. coli O157:H7 штаммымен зарап қалды. Харвиге қарсы топтық сот процесі болды; соңында әрбір зардап шеккенге 1000 доллардан 7250 долларға дейін өтемақы төленді.

Харвидің Хардиге қарсы

Харви мен американдық гамбургерлер желісі Харди арасында ешқандай байланыс жоқ. Хардидің бас компаниясы CKE Ресторандары сауда белгісіне қатысты даудың салдарынан Канадада Харди атты дүкендер ашуға тыйым салынған. CKE орнына Канадада Carl's Jr. брендін таныстырды.

Жарнама

Харвидің жарнамасы промо-купондар, Facebook әлеуметтік желісінде болу және телеарналардағы жарнамалық роликтер түрінде жүзеге асырылады.

Тегін бургер апталығы

2007, 2008 және 2009 жылдары әр жылдың мамыр айының соңғы жексенбісінде Харви компаниясы Онтарио және Квебек провинцияларындағы барлық мекемелерде тегін оригиналдық гамбургер күнін өткізді. Бұл шараның мақсаты – "Канаданың ең дәмді гамбургерин" тойлау және әдетте Харвиге келмейтін жаңа клиенттерді тарту болды. Бұл іс-шаралар клиенттерге арзан бағамен тауар сату мақсатында ұйымдастырылды, Харви қосымша тауарларды сатуға және клиенттердің адалдығын арттыруға үміттенді. 2008 жылы, ал кейіннен 2009 жылы шара Канада бойынша кеңейтілді, сондай-ақ бұл оқиға тізбектің 50 жылдық мерекесімен бірге өтті. Барлық шаралар бір адамға бір тегін гамбургермен шектелді. 2010 жылдан бастап шара жыл сайын маусым айында "Тегін гамбургер аптасына" ауыстырылды, бірақ қазір "бірін сатып алсаң, бірін тегін аласың" принципі бойынша жұмыс істейді. Дегенмен, енді бір адамға шектеу жоқ, және жаңа ұсыным бойынша кез келген гамбургерді (тауық етінен жасалған және вегетариандық гамбургерлерді қоса алғанда) алуға болады.

Ұрандар

Жыл Ағылшынша Французша 1970 жылдар "Харвидің гамбургері – әдемі нәрсе." 1980 жылдар "Харви'с жақсы нәрселер жасайды, иә, жақсы нәрселер." ("Харви'с шынымен жақсы нәрселер жасайды, иә, шынымен жақсы нәрселер.") 1980 жылдар – қазіргі уақыт "Харви'с сіздің гамбургеріңізді әдемі етеді." 1990 жылдардың басында "Харви'с: әдемі таңдау." 1990 жылдар "Tu connais mes goûts, Harvey's." ("Сен менің дәмімді білесің, Харви'с.") 1992–1993 "Біз сізді қуырылған еттің тамаша дәмімен баурап аламыз." 1994–1995 "Қашан сізге қалағаныңыз керек болса, сіз Харви'с қалайсыз." 1999–2000 "Дәл сізге ұнайтын қалпында." 2000–2003 "Нағыз. Үлкен. Дәмді." "Du goût. Du vrai." ("Дәм. Нағыз нәрсе.") 2003–2006 "Гриль гүлденсін!" "Vive le grill." ("Гриль гүлденсін!") 2003–2006 "Ешқандай қиындық жоқ." 2003–2006 "Ет. От. Жақсы." 2006–қазіргі уақытқа дейін "Бұл – әдемі нәрсе." 2006–2010 "T'as du goût." ("Сізде дәм бар.") 2010–қазіргі уақыт "À chacun son burger." ("Әркімнің өзінің бургері.")

Бөлшек саудада қатысу

1990 жылдардың басында Харвидің кейбір мекемелерінде американдық Church's Chicken желісінен тағамдар ұсынылды. Каря Харвиді сатып алғаннан кейін Church's Chicken-мен серіктестік тоқтатылып, оның орнына Swiss Chalet енгізілді. Кейбір жағдайларда, мекемелер Swiss Chalet мекемелерімен қатар немесе оларға жақын орналасқан. Сонымен қатар, Home Depot-тағы Харви дүкендерінің бір бөлігі Second Cup кофе желісімен бірге орналасқан, бұл желі бұрын Каряға тиесілі болған.