Кіріспе
Британдық бөлшек сауда банкі Tesco Personal Finance plc, Tesco Bank деген атпен жұмыс істейтін, 1997 жылдың шілдесінде құрылған британдық бөлшек сауда банкі (алғаш Tesco Personal Finance ретінде). Банк, Шотландия Корольдік Банкі мен 2800 қызметкері бар Ұлыбританиядағы ең ірі супермаркет Tesco арасындағы 50:50 үлестік кәсіпорынның бір бөлігі ретінде құрылды. Кейіннен Tesco, Шотландия Корольдік Банкінің үлесін сатып алып, банк толыққанды еншілес компанияға айналды және қазір Қаржылық қызметтерді өтеу схемасы аясында дербес банктік лицензия бойынша жұмыс істейді. Банк түрлі сақтандыру, несие карталары, қарыздар, жинақтар, ипотекалар және саяхат өнімдерін ұсынады. Tesco Bank 2014 жылдың маусым айында ағымдағы шот ашты, бірақ жаңа ағымдағы шоттарды қабылдауды тоқтатты, ал барлық қолданыстағы ағымдағы шоттар 2021 жылдың қараша айында жабылды. Tesco Bank клиенттері қаржы өнімдерін сатып алғанда Tesco Clubcard ұпайларын жинақтай алады.
Tesco Personal Finance plc, trading as Tesco Bank, is a British retail bank which was formed in July 1997 (as Tesco Personal Finance). The bank was formed as part of a 50:50 joint venture between The Royal Bank of Scotland and Tesco, the largest supermarket in the United Kingdom, employing 2,800 people. Tesco later acquired Royal Bank of Scotland shareholding, which resulted in the bank becoming a wholly owned subsidiary, and now operates under its own banking license under the Financial Services Compensation Scheme. The bank offers a range of insurance, credit cards, loans, savings, mortgages and travel products. Tesco Bank also launched a current account in June 2014, but has since stopped accepting new current account applications, and all existing current accounts were closed in November 2021. Tesco Bank customers can accumulate Tesco Clubcard points when they purchase finance products.
Тарих
Tesco Personal Finance plc құрылғанға дейін Tesco, NatWest-пен банктік бірлескен кәсіпорын құрған, ол 1997 жылдың ақпанында тоқтатылды. TPF 1997 жылдың шілдесінде, оның негізгі бәсекелесі Sainsbury's банкі Sainsbury's Bank-ті сәтті іске қосқаннан кейін құрылды. Банк, барлық қаржылық операцияларын жүзеге асырған, Шотландия Корольдік банкімен бірлескен кәсіпорын ретінде ашылды. Royal Bank-тың Direct Line, UKI және Lombard Direct сияқты еншілес компаниялары Tesco Personal Finance-ке сақтандыру өнімдерін ұсынуға көмектесті. 2008 жылдың шілдесінде Tesco компаниясы, Шотландия Корольдік банкінің компаниядағы 50% үлесін 950 миллион фунт стерлингке сатып алуды жариялады, және мәміле сол жылдың соңында аяқталды. 2009 жылдың қазан айында Tesco Personal Finance, Tesco Bank деп қайта аталды. 2024 жылдың ақпан айында Barclays банкінің несие карталарын, қарыздарын және жинақ операцияларын 700 миллион фунт стерлингке сатып алуды жариялады, ал Tesco өзінің сақтандыру, банкоматтар, саяхат ақшасы және сыйлық карталары операцияларын сақтап қалды.
Қызметтер
Tesco Bank жеке тұлғаларға арналған түрлі шоттарды ұсынады, оның ішінде несие карталары, несиелер, жинақ шоттары, сақтандыру және шетел валютасын айырбастау қызметтері бар. 2004 жылдың қарашасында First Active ұсынған өнімдерді қысқа мерзімге ұсынғаннан кейін, 2012 жылдың тамызында ипотекалық несиелер де қосылды. Банк 2013 жылдың желтоқсанында ағымдағы шот ашуды жоспарлап отырғанын растады және алғашқы шот 2014 жылдың 10 маусымында іске қосылды. Tesco Bank 2014 жылы өзінің алғашқы мобильді қосымшасын іске қосты, ол негізгі операциялық өнімдерін (ағымдағы және жинақ шоттары, сондай-ақ несие карталарын) қолдады. Келесі жылдары банк бірқатар инновациялық мүмкіндіктерді ұсынды, соның ішінде 2015 жылы «балансты жылдам қарау» мүмкіндігін және 2015 жылы Apple Watch іске қосылғанда, оған қолдау білдірген әлемдегі алғашқы банк атанды. Tesco Bank 2019 жылдың қыркүйегінде ипотекалық портфелін Lloyds Banking Group компаниясына сатты, ал 2020 жылдың ақпан айында банк жаңа клиенттерге ағымдағы шоттарды ұсынуды тоқтату туралы шешім қабылдады. 2021 жылдың 26 шілдесінде Tesco Bank клиенттерінің барлық ағымдағы шоттарын жабатынын хабарлады, себебі «белсенділік шектеулі».
Орналасқан жерлер
Банк Шотландияда 2 South Gyle Crescent, Edinburgh EH12 9FQ мекенжайы бойынша тіркелген. Бірлескен кәсіпорын ретінде жұмыс істеген кезеңде банк Эдинбургтегі Сент-Эндрю алаңындағы RBS кеңсесімен тіркелген кеңсесін бөлісті. 2010 жылдың шілдесінде Tesco Bank Ньюкасл қаласындағы Quorum Business Park-та екі ірі кеңсе, ал Глазгодағы Broadway One-да үлкен кеңсе ашты. Содан бері Эдинбургтің Оңтүстік Гил аймағында да кеңсе ашылды. 2009 жылдың наурызында Tesco Bank брендімен дүкен ішіндегі филиалдарды ашу жоспарын бастады. 2016 жылдың 14 мамырында Tesco Bank қалған үш филиалдың барлығын жапты, толыққанды онлайн банк болуға баса назар аударды. Бұған қоса, Travelex компаниясымен бірлескен кәсіпорын басқаратын үш жүзден астам Tesco Travel Money бюросы, дүкен ішіндегі валюта айырбастау пункттері бар.
2016 жылғы алаяқтық оқиғасы
2016 жылдың 6 қарашасында британдық газеттер Tesco Bank клиенттерінің шоттарынан жүздеген, кейде мыңдаған фунт стерлинг жоғалғанын, ал кейбіреулері Бразилиядан жасалған рұқсатсыз карталық операциялар туралы хабарлағанын жазды. Бұл жаңалықтан кейін сауда тобының акциялары 3%-ға төмендеді. 8 қарашада, сейсенбі күні Ұлыбританияның Қаржылық жүргізу органының бас директоры Парламенттік комиссияның сұрауымен оқиғаның қысқаша мазмұнын баяндады және шабуыл туралы: «Бұл оқиғаның бұрын-соңды көрілмеген аспектілері бар, және бұл, әрине, өте қиын жағдай» деді. Банк кибершабуыл салдарынан 2,5 миллион фунт стерлинг шығынға ұшырағанын мәлімдеді. Кейіннен Ұлыбританияның Қаржылық жүргізу органы банкке 16,4 миллион фунт стерлинг айыппұл төлеуді талап етті.