Введение
Британский розничный банк Tesco Personal Finance plc, работающий под брендом Tesco Bank, является британским розничным банком, основанным в июле 1997 года (как Tesco Personal Finance). Банк был создан в рамках совместного предприятия в пропорции 50:50 между Королевским банком Шотландии и Tesco, крупнейшей сетью супермаркетов в Соединенном Королевстве, где занято 2800 человек. Позднее Tesco выкупила долю Royal Bank of Scotland, в результате чего банк стал полностью дочерней компанией Tesco и теперь работает под собственной банковской лицензией в рамках Системы компенсаций финансовым услугам. Банк предлагает широкий спектр страховых, кредитных карт, кредитов, сберегательных, ипотечных и туристических продуктов. Tesco Bank также запустил текущий счет в июне 2014 года, но впоследствии прекратил прием новых заявок на его открытие, а все действующие текущие счета были закрыты в ноябре 2021 года. Клиенты Tesco Bank могут накапливать баллы Tesco Clubcard при приобретении финансовых продуктов.
Tesco Personal Finance plc, trading as Tesco Bank, is a British retail bank which was formed in July 1997 (as Tesco Personal Finance). The bank was formed as part of a 50:50 joint venture between The Royal Bank of Scotland and Tesco, the largest supermarket in the United Kingdom, employing 2,800 people. Tesco later acquired Royal Bank of Scotland shareholding, which resulted in the bank becoming a wholly owned subsidiary, and now operates under its own banking license under the Financial Services Compensation Scheme. The bank offers a range of insurance, credit cards, loans, savings, mortgages and travel products. Tesco Bank also launched a current account in June 2014, but has since stopped accepting new current account applications, and all existing current accounts were closed in November 2021. Tesco Bank customers can accumulate Tesco Clubcard points when they purchase finance products.
История
До создания Tesco Personal Finance plc, компания Tesco имела совместное банковское предприятие с NatWest, которое завершилось в феврале 1997 года. TPF была создана в июле 1997 года, после успешного запуска банка Sainsbury's Bank своим основным конкурентом, компанией Sainsbury's. Банк был запущен как совместное предприятие с Королевским банком Шотландии, который осуществлял обработку всех его финансовых операций. Дочерние компании Королевского банка, такие как Direct Line, UKI и Lombard Direct, помогали Tesco Personal Finance предоставлять страховые продукты. В июле 2008 года Tesco объявила о выкупе 50% доли Royal Bank of Scotland в компании за 950 миллионов фунтов стерлингов, и сделка была завершена позднее в том же году. В октябре 2009 года Tesco Personal Finance была переименована в Tesco Bank. В феврале 2024 года Barclays объявила о приобретении операций банка по кредитным картам, кредитам и сбережениям за 700 миллионов фунтов стерлингов, при этом Tesco сохранит за собой операции по страхованию, банкоматам, обмену валюты для путешествий и подарочным картам.
Услуги
Tesco Bank предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц, включая кредитные карты, кредиты, сберегательные счета, страхование и обмен иностранной валюты. Ипотечное кредитование было добавлено в августе 2012 года, после непродолжительного предложения продуктов First Active в ноябре 2004 года. В декабре 2013 года банк подтвердил планы по запуску текущего счета, а первый счет был открыт 10 июня 2014 года. В 2014 году Tesco Bank запустил свое первое мобильное приложение, поддерживающее основные транзакционные продукты (текущие и сберегательные счета, а также кредитные карты). В последующие годы банк внедрил ряд инновационных функций, включая функцию “balance peek” в 2015 году и стал первым в мире банком, выпустившим приложение для Apple Watch к моменту его запуска в 2015 году. В сентябре 2019 года Tesco Bank продал свой ипотечный портфель Lloyds Banking Group, а в феврале 2020 года банк принял решение прекратить открытие текущих счетов для новых клиентов. 26 июля 2021 года Tesco Bank объявил о закрытии всех текущих счетов клиентов, ссылаясь на "низкую активность".
Локации
Банк зарегистрирован в Шотландии по адресу: 2 South Gyle Crescent, Edinburgh EH12 9FQ. Работая как совместное предприятие, банк делил свой зарегистрированный офис с RBS по адресу Сент-Эндрю-сквер, Эдинбург. В июле 2010 года Tesco Bank открыл два крупных офиса в бизнес-парке Quorum в Ньюкасле и более крупный офис в Broadway One в Глазго. После этого был открыт еще один офис в Саут-Гайле, Эдинбург. В марте 2009 года Tesco начала реализацию плана по открытию отделений в магазинах под брендом Tesco Bank. 14 мая 2016 года Tesco Bank закрыл все три оставшихся отделения, сделав ставку на работу как полностью онлайн-банк. Кроме того, существует более трехсот обменных пунктов Tesco Travel Money, находящихся в магазинах и представляющих собой бюро de change, управляемые совместным предприятием с Travelex.
Инцидент мошенничества 2016
6 ноября 2016 года британские газеты сообщили, что клиенты Tesco Bank сообщали об исчезновении со счетов сотен, а в некоторых случаях и тысяч фунтов стерлингов, при этом некоторые указывали на несанкционированные транзакции по картам, инициированные в Бразилии. После этой новости акции розничной группы упали на 3%. Во вторник, 8 ноября, руководителя Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) попросили предоставить краткий отчет о ситуации парламентский комитет, и он заявил об этой атаке: "Есть элементы, которые выглядят беспрецедентными, и это, безусловно, серьезно". Банк заявил, что в результате кибератаки было потеряно 2,5 миллиона фунтов стерлингов. Впоследствии Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании обязало банк выплатить штраф в размере 16,4 миллиона фунтов стерлингов.