Кіріспе

Коммерциялық емес ұйымдарға технологиялық көмек

"Контурлы жүргізуші" термині, бастауын методистік уағыздан алады, соңғы кезде белгілі бір салаға жататын шағын коммерциялық емес ұйымдарға саяхаттап, олардың технологиялық мәселелерін шешуге немесе технологиялық қажеттіліктерін қолдауға арналған технологиялық көмек көрсетушілерге қолданыла бастады. Бұл маманды білдіретін тағы бір термин – eRider. Осы контексте контурлы жүргізуші – бір жағынан оқытушы, бір жағынан басқару кеңесшісі, ал бір жағынан компьютерлік сарапшы. Олар технологиялық стратегияны әзірлеуге кеңес береді және көмектеседі, қызмет көрсететін ұйымдарға бірнеше рет барып, телефон және электрондық пошта арқылы кеңес пен ақпарат ұсынады. Олар орталықтан саяхаттап, аймақтық ұйымдарға қызмет көрсете алады. Сонымен қатар, контурлы жүргізушілер өздеріне қызмет көрсететін ұйымдар арасында тәжірибе алмасып, сектор бойынша саяхаттай келе пайдалы ақпарат, құралдар мен кеңестерді таратуға мүмкіндік береді. Оқу материалдарын және ресурстарды бірнеше орында пайдалану арқылы даму шығындары бірнеше ұйымға бөлінеді. Бұл саланың жалпы атауы – коммерциялық емес технологиялар, ал контурлы жүргізушілер – коммерциялық емес технологиялық көмек көрсететін мамандардың бірі болып табылады.

Тарих

Қарбыссыз ұйымдар үшін қазіргі заманғы технологиялық қызмет көрсету АҚШ-та 1990 жылдардың ортасында басталды, ол кезде Телекоммуникациялық кооперативтік желідегі Гавин Клэбоу W. Alton Jones Foundation-ға олардың грант иелерінің тобына технологиялық қызметтерді қаржыландыру үшін жүгінді. Қызмет көрсетушіден тікелей қаржыландыру көзіне (қорға) грант иелеріне қызмет көрсету үшін өтініш беру – бұл коммерциялық емес секторда технологияны ұсынудың жаңа тәсілі болды. Бұл тәсілді ерекшелеу үшін оған "айналып жүру" деген ат берілді. Американың коммерциялық емес технологиялық шекарасында құрылған айналып жүрушілер қауымдастығын Роб Стюарт Рокфеллер отбасы қорында жұмыс істеген кезде бастады.