Әуежай лаунждері: жолаушыларға арналған қосымша мүмкіндіктер

Кіріспе

Әуе саяхатының ыңғайлылығы

Әуежай лаунжы – көптеген әуежайларда қызмет ететін жай. Әуежай лаунжтары таңдалған жолаушыларға әуежай терминалындағыдан артық жайлылықты ұсынады, мысалы, көбірек ыңғайлы орындықтар, сымсыз интернетке қолжетімділік және басқа да бизнес-қызметтер, сондай-ақ жолаушылардың жайлылығын арттыру үшін тегін сусындар, шағын тағамдар, журналдар және душ сияқты мүмкіндіктер.

Әуе компаниясының салондары

Әуе компаниялары премиум жолаушыларға, әдетте бірінші және бизнес-класта ұшатын, жоғары деңгейдегі жиі ұшатын жолаушы мәртебесіне ие немесе премиум саяхат кредит картасының иегерлеріне қызмет көрсету үшін әуежай салондарын пайдаланады. Көптеген ірі тасымалдаушылар өздерінің хабтарында және бағытталған қалаларында, сондай-ақ қызмет көрсететін ірі әуежайларда бір немесе бірнеше салонға ие. АҚШ-тың ірі әуе компаниялары – American (Admirals Club), Delta (Delta Sky Club) және United (United Club) ондаған салонды пайдаланады, ал Alaska Airlines (Alaska Lounge) сияқты кіші авиакомпаниялар өздерінің хабтары мен бағытталған қалаларында көбінесе бірнеше салонды ғана пайдаланады. Австралия мен Солтүстік Америкадан тыс әуе компаниялары әдетте салонға мүшелік сатпайды, оның орнына салонға кіруді тек өте жиі ұшатын жолаушылар мен премиум кабиналардағы жолаушылар үшін резервтейді. Дегенмен, үш ірі әуе компания альянсының (Oneworld, SkyTeam немесе Star Alliance) бірінде салон мүшелігі бар жолаушы сол альянстың басқа мүшелерінің салонды пайдалануға құқылы. Мысалы, Qantas Club мүшелігі American Airlines-пен өзара келісімге байланысты Admirals Club салонды пайдалануға мүмкіндік береді; сондай-ақ, United Club немесе басқа Star Alliance мүшелері Air Canada және Air New Zealand салонды пайдалана алады. Бірақ альянсқа кірмейтін компаниялар бір-бірінің салонды пайдалануға келісетін жағдайлар да кездеседі. Мысалы, Alaska Airlines тоғыз ғана Alaska Lounge салонды пайдаланса да, оның мүшелері American Airlines Admirals Club-ты (және керісінше) пайдалана алады. Alaska Airlines қазір Oneworld альянсының құрамына кірсе де, бұл келісім олардың альянсқа қосылуына дейін жасалған. Бірнеше кредит карта компаниялары белгілі бір карта иелеріне қолжетімді өздерінің брендтік салонды ұсынады. American Express АҚШ-та Centurion Lounge-ды, сондай-ақ HKG-де пайдаланады. JPMorgan Chase және Capital One банктері карта иелері үшін жеке салон ашу жоспарларын жариялады.

Пайдалану ақысы бойынша төлем салондары

Жеке компаниялар, мысалы, Collinson Group компаниясының Airport Dimensions, Swissport компаниясының Aspire Lounges, Plaza Premium Lounge және Global Lounge Network сияқты компаниялар, пайдалануға қарай төлемді қарастыратын, жалпы қолданысқа арналған лаунждарды да басқарады.

Салонға кіру

Әуежай лаунждеріне қол жеткізудің бірнеше жолы бар. Австралия, Канада және АҚШ-та жылдық немесе өмір бойына мүшелік сатып алу арқылы қол жеткізу ортақ әдіс болып табылады, ал Азия мен Еуропада мұндай мүмкіндік көбінесе болмайды. Мүшелік төлемдері әуе компаниясының жиі ұшатын бағдарламасының артықшылықты мүшелері үшін жеңілдікпен ұсылуы мүмкін және көбінесе мильдермен төленеді. Әуе компаниясымен немесе лаунж желісімен байланысты жоғары деңгейдегі кредиттік карталар, мысалы Chase Sapphire Reserve, Delta Reserve және United MileagePlus Club кредиттік карталары, карта иесі болған кезде Priority Pass мүшелігі мен оған қоса лаунжға кіруді қамтиды. Лаунжға кіру Еуропада кең таралған әуе компаниясының статусы бар карта арқылы да қол жеткізілуі мүмкін. Жиі ұшатын жолаушылардың жоғары деңгейлері көбінесе кез келген серіктес әуе компаниясының лаунждеріне, серіктес әуе компанияларының рейсімен кез келген сыныпта саяхат еткенде кіруге мүмкіндік береді (әдетте карта иесінің келесі 24 сағат ішінде тасымалдаушының рейсіне бронь жасауы қажет). Көптеген әуе компаниялары өздерінің премиум кабиналарындағы (бірінші немесе бизнес-класс) жолаушыларға саяхат күндері тегін лаунжға кіруді ұсынады; Солтүстік Америкада бұл көбінесе тек континенттер аралық немесе трансконтинентальдық рейстердегі жолаушыларға қол жетімді. Пайдалануға төлем жасалатын лаунждерге әуе компаниясына немесе билет класына қарамастан кез келген адам кіре алады. Кейбір компаниялар олармен тікелей брондағанда, қайта сатушы арқылы емес, қосымша артықшылықтар ұсынады. Collinson's Priority Pass сияқты тәуелсіз бағдарламалар жылдық төлем үшін таңдалған әуе компанияларының лаунждеріне кіруді ұсынады, ал Go Simply, Holiday Extras, LoungePass және тәуелсіз және әуе компанияларының лаунж бағдарламаларының кейбір ұсыныстары мүшеліксіз пайдалану үшін төлем жасау және/немесе алдын ала брондау мүмкіндігін ұсынады. Премиум кредиттік және дебеттік карталар мүшелеріне лаунж бағдарламаларын ұсынуы мүмкін. Кейбір банктер, мысалы ABN Amro және HSBC, премиум клиенттеріне лаунжға кіруді ұсынады. American Express сондай-ақ Priority Pass лаунждеріне кіруді ұсынады және өзінің лаунж желісін кеңейтуде.

Access to airport lounges may be obtained in several ways. In Australia, Canada, and the United States, a common method to gain access is by purchasing an annual or a lifetime membership, while in Asia and Europe this is usually impossible. Membership fees are sometimes discounted for elite members of an airline's frequent flyer program and may often be paid using miles. Certain high end credit cards associated with an airline or lounge network, such as the Chase Sapphire Reserve, Delta Reserve, and United MileagePlus Club credit cards, include membership to Priority Pass and associated lounge access for as long as one owns the card. Lounge access can also be attained with an airline status card, which is common in Europe. The top frequent flyer levels often offer access to any of an airline's lounges or partner airlines' lounges, when traveling in any class of travel on any of the partner airlines (usually it is required for the cardholder to be booked on one of the carrier's flights within the next 24 hours). Most airlines also usually offer free lounge access to anyone in their premium cabins (first class or business class) on their days of travel; in North America this is usually only available to passengers on intercontinental or transcontinental flights. Pay per use lounges can be accessed by anyone, irrespective of airline or flight class. Some offer further benefits when booking directly with them rather than through a reseller. Independent programs, such as Collinson's Priority Pass, offer access to selected airline lounges for an annual fee, while Go Simply, Holiday Extras, LoungePass, and some offerings by independent and airline lounge programs offer pay per use and/or prebookable access without need for membership. Premium credit and charge cards may also offer lounge programs for members. Some banks, like ABN Amro and HSBC, offer lounge access for premium clients. American Express also offers access to lounges belonging to Priority Pass and is expanding its own line of lounges.

Басқа көлік түріндегі салон

Аэропорттық залдарға ұқсас жайлар ірі теміржол станцияларында да кездеседі (мысалы, Amtrak-тың ClubAcela залдары немесе Deutsche Bahn ұсынатын DB Lounge), көбінесе бірінші класс қалааралық, жоғары жылдамдықты немесе түнгі пойыз жолаушылары үшін. Франкфурт әуежайы мен Франкфурт қашықтықтан жүретін теміржол станциясында әуежай мен оған қызмет көрсететін станцияда тиісінше, жоғары деңгейлі жолаушыларға арналған залдар бар. DB және Lufthansa бірлескен әуе-теміржол альянсы билеттерін ұсынатындықтан, бір билет екі жайда да залға кіруге мүмкіндік береді.