Кіріспе

Меркал миссиясы 2003 жылғы 24 сәуірде ресми түрде іске қосылды. Бұл миссияны Венесуэла үкіметі, Хуго Чавес басшылығымен құрған Боливарлық миссия. Миссияға "Азық-түлік нарықтары" мемлекеттік компаниясы қатысады (MERCAL), ол бүкіл ел бойынша дүкендер желісі арқылы субсидияланған азық-түлік пен қажетті тауарларды ұсынады. Mission Mercal дүкендері мен кооперативтері көбінесе кедей аудандарда орналасқан және 50%-ға дейін жеңілдікпен сауда маркасы жоқ азық-түліктерді сатады. Компания үкіметтен көп қаржы алады, бірақ мақсаты – азық-түлік импортын жергілікті фермерлердің, шағын кәсіпкерлердің және кооперативтердің (олардың көптегені Меркалдан микрокредит алған) өнімдерімен алмастыру арқылы өзін-өзі қамтамасыз ету еді. 2014 жылдан бері тұтынушылар Меркал дүкендерінде тауар жетіспейтінін және дүкендердегі тауарлардың үнемі өзгеріп отыратынын айтуда. 2010 жылы Меркалдың 6000 халықтық асханадан басқа, "көшедегі кішкентай дүкендерден алып қоймаларға дейін" 16 600 сауда нүктесі бар екені хабарланды. Меркал 85 000 жұмысшыны жұмысқа орналастырған.

Тамақ және ұсынылатын жеңілдіктер

Mission Mercal ұсынатын азық-түліктерге ет және сүт өнімдері (ұнтақ сүт және ірімшік қоса), таза көкөністер мен жемістер, консервіленген тағамдар, жармалар мен дәнді дақылдар, жемістер, өсімдік майлары және минералды тұздар кіреді. Бұл тауарлар Mercal-ға қатысты дүкендерде 25%-тан 50%-ға дейінгі жеңілдікпен сатылады.

Жедел жетіспеушіліктер

2014 жылдан бері Mercal дүкендерінде тауар тапшылығы байқалуда. Тұтынушылар жеңілдетілген бағадағы өнімдерді алу үшін ұзақ кезекте тұрып, дүкендерде тауар жетіспеушілігіне және тауарлардың үнемі ауысып отыруына наразылық білдірді. Сондай-ақ, тұтынушылар өнімнің жетіспеуіне байланысты Mercal дүкендерінде рациондау саясаты қолданылып жатыр деген шағымдар айтты. Кейбір жағдайларда дүкендердегі тапшылықтан наразылықтар туды.