Кіріспе

Procter & Gamble компаниясының американдық әйелдер гигиенасы бренді – бұл американдық брендтің менструальді гигиена өнімдері, оның ішінде макси-жастықтар, ультра жұқа жастықтар, пантилайнерлер, түнгі уақытта киюге арналған бір реттік іш киім және вагинальды дымқыл салфеткалар. Procter & Gamble компаниясының серіктес компаниясы, ол алғаш рет 1983 жылы Procter & Gamble компаниясының орта деңгейдегі қызметкері Том Осборнмен АҚШ-та ойлап табылып, енгізілді, содан кейін 1984 жылдың мамырында бүкіл елде таныстырылды. 1984 жылдың соңына қарай Always халықаралық деңгейде Ұлыбритания, Канада, Франция, Германия, Араб әлемі, Пәкістан және Африка елдерінде де қолданысқа енгізілді. Always жастықтарының халықаралық сәттілігіне қарамастан, Procter & Gamble компаниясы 1980-ші жылдардың басында Том Осборнды осы өнімді әзірлеп жатқанда екі рет жұмыстан босатуға жақындады. Always санитарлық жастықтары және басқа да өнімдер Жапонияда, Сингапурда, Үндістанда, Бангладеште, Непалда, Қытайда, Оңтүстік Кореяда, Филиппинде, Таиландта, Гонконгта, Тайваньда, Вьетнамда, Малайзияда, Австралияда, Камбоджада және Индонезияда Whisper брендімен, Италияда Lines, Түркияда Orkid, Испания мен Португалияда Evax және Ausonia аттарымен сатылады. "Always" атауы АҚШ-та, Африкада (негізінен Кения мен Нигерияда), Пәкістанда және кейбір Еуропа елдерінде сатылатын өнімдерге қолданылады. Always өнімдері Канаданың Онтарио штатындағы Беллвилл қаласында 700 000 шаршы фут (шамамен 65 000 шаршы метр) аумақты қамтитын, 175 000 шаршы фут (шамамен 16 000 шаршы метр) қоймасы бар зауытта өндіріледі. Бұл зауыт Procter & Gamble компаниясының Солтүстік Америкадағы ең ірі зауыттарының бірі. Always компаниясы өнім сататын елдерде жергілікті зауыттары болғанымен, кейбір жағдайларда өнімдері өндіріліп, экспортталады. "Rising Tide: Lessons from 165 Years of Brand Building at Procter & Gamble" кітабында Always компаниясы Procter & Gamble компаниясының "алғашқы, шынымен жаһандық бренді" деп аталады.

Өнімдер

Өзінің барлық нарықтарында әрдайым гигиеналық қорғаныс өнімдерін, мысалы, гигиеналық төсемдер, тампондар және пантилайнерлерді сатады. Оларды Whisper, Lines, Orkid, Evax және Ausonia брендтерімен сатады. Камбоджа және Кения сияқты кейбір елдерде тек гигиеналық төсемдер мен пантилайнерлер ғана сатылады.

Маркетинг

2020 жылдың маусым айында Always компаниясы әлемдік пандемия мен ұлттық шектеулер аясында батыл жаңа науқанды іске қосты. «Жаңа Батылдық» – әлемдегі әйелдердің жаңа жағдайдың қиындықтарына қайрат пен нық қадаммен қарсы тұруын құрметтейтін қозғалыс. Науқан пандемия кезеңінде әйелдердің өзін-өзі күшейтуіне, соның ішінде үйде оқшауланумен күресуге, ұзақ уақыт бойы отбасынан айырылуға, қашықтан жұмыс істеу мен оқуды ұйымдастыруға, балаларымен бірге оқыту мен үйренуге, жаңа жағдайға бейімделуге назар аударды. Leo Burnett агенттігінен шыққан «Like a Girl» науқаны, АҚШ және Африка нарықтарына ерекше назар бөлген, 2015 жылы «үздік жарнама» номинациясы бойынша Эмми сыйлығын жеңіп алды. Лоран Гринфилд түсірген ролик 2014 жылдың маусымында көрсетіліп, Super Bowl XLIX кезінде эфирге шықты. Жарнамада: «Қыздар сияқты іс-әрекет жасау қашан қорлауға айналды?» деген сұрақ қойылды. Ересектер үшін қыздай жүгіру, лақтыру немесе күресу – әлсіздіктің белгісі, ал жас қыздар үшін – күштілік символы. Whisper (Үндістанда) жүргізетін мектеп бағдарламасы, әлі де табу рәсімі күшті елде жас қыздарға әйел гигиенасы туралы білім беруге көмектеседі. Always да Кения, Нигерия және Африканың басқа да аймақтарында осындай бағдарламаларды іске асырып, әйелдердің менструальдік гигиенасы туралы хабардарлықты арттырып, Менструальдік гигиена күнін тойлап, мектеп оқушыларына гигиеналық тауарларға қолжетімділікті қамтамасыз етеді. Always Africa жүзеге асырып жатқан «Қыздарды мектепте ұстау» бағдарламасы – аймақтағы менструация және менструальдік кедейлік туралы хабардарлықты арттыруға бағытталған үздіксіз күш-жігер. Always Кенияда гигиеналық төсемдер (көк және қызғылт түсті) мен иық белдеулерін сатады. Осы бағдарламаның арқасында мыңдаған жеткіншек қыздар менструация және менструальдік гигиена туралы білім алды. Always Kenya мектеп оқушыларына мата мен қағаз салфеткалардың орнына гигиеналық төсемдерді пайдалануға ынталандыру үшін гигиеналық төсемдер мен басқа да менструальдік тауарларды үнемі таратып тұрады. Бұл P&G компаниясының FemCare бөлімшесі арқылы жүзеге асырылады, ол гигиеналық төсемдер мен тампондардың қауіпсіз өндірілуіне жауапты. Өнімді насихаттау үшін компанияның BeingGirl веб-сайты қолданылады. Бұл бағдарлама Always Africa-ның ресми әлеуметтік желілері арқылы Кения және Африканың басқа да елдерімен бөлісті. 2018 жылы Always «Менструальдік кедейлікті жою» науқанын іске қосты, онда сатылған әрбір қаптама үшін мұқтаж адамға бір төсем сыйланды. Бұл науқан негізінен Кения сияқты Африка елдерінде менструальдік кедейлік және менструальдік денсаулық туралы хабардарлықты арттыру мақсатында өткізілді. 2019 жылы бренд өзінің жарнамаларынан әйел символын алып тастады. 2020 жылы бренд әйелдердің 60% дұрыс емес өлшемдегі төсемдерді қолданатынын мәлімдеп, осы идеяға негізделген науқанды жүргізді.

#MyAlwaysExperience-нің Кениядағы дау-дамайлары

2019 жылы кениялық белсенді және саясаткер Шеффер Окоре #MyAlwaysExperience (Twitter-дегі тренд) науқанын бастады, осы арқылы Always Kenya брендінің кениялық тұтынушыларының алаңдаушылықтарын бөлісті. Окоре африкалық нарықтарда нәзік теріге арналған өнімдердің (санитарлық төсемдер, пантилайнерлер, тампондар) қолжетімді болу қажеттігін атап өтті. Осыдан кейін Always Kenya бренд командасы кениялық әйелдердің қажеттіліктерін жақсырақ түсіну үшін тұтынушылармен бірқатар кездесулер өткізді. Бұл #GenerationOfChange науқанын іске қосуға әкелді – бұл өз даусын қозғап, біріккен әйелдерді марапаттайтын науқан. Always Kenya сонымен қатар екі жаңа өнімді ұсынды: New Always Feather Soft төсемдер (Кения) және New Always Pure Organic Top Sheet (Оңтүстік Африка). Бұл екі өнім Кения мен Оңтүстік Африкадағы Always санитарлық төсемдерінің қолда бар ассортиментіне қосылды. Науқан барысында Always Kenya өңірдегі көк және қызғылт төсемдерді өндірудегі қатаң процестің маңыздылығын нығайтты. «Сөйледіңіздер, біз тыңдадық, жақсарттық» деген ұран өнімді жаңартудағы диалогтың оң ролін көрсетті. Ұлыбританияда Always төсемдері сияқты брендтік өнімдердің бағасы Вестминстердегі етеккі құбылыспен күрес жөніндегі топтың талқылау тақырыбы болды. P&G осы топтың мүшесі болды.

Әлеуметтік себептер

Always компаниясы Оңтүстік Африка, Кения, Уганда және Үндістанда көптеген жылдар бойы "Қыздарды мектепке сақтау" бағдарламасын іске асырып келеді. 2020 жылы қыздар пандемиядан пропорционалды түрде көп зардап шегетінін мойындаған Whisper, қыздар үйде болған кезде де мектепте оқуын қамтамасыз ету үшін “Whisper MobileShaala” деп аталатын мобильді білім беру бағдарламасын құрды. MobileShaala бағдарламасы Үндістандағы мүмкіндігі шектеулі қыздарға ғылым, география, ағылшын тілі, математика және ересек болу кезеңі туралы білім сияқты пәндерді 6 үнді тілінде веб-негізгі оқыту арқылы мектепке қол жеткізуге мүмкіндік береді. 2020 және 2021 жылдары Always компаниясы Эстония, Латвия және Литвада #EndPeriodPoverty науқанын жүргізді, онда дүкеннен жасалған әрбір сатып алу үшін компания мұқтаж қыздарға гигиеналық тауарлар сыйлады.

Танымал мәдениетте

Тбилисиде, Грузиядағы Бейбітшілік көпіріне макси-педке ұқсас болғаны үшін "Әрдайым Ультра көпірі" деген есім қойылған.