Кіріспе

Тарату маркетингінің түрі

Бұл жеткізу тізбегіндегі құбылыс, онда жеткізушілерге жасалған тапсырыстардың өзгеруі сатып алушыларға жасалған сатудан гөрі жоғары болады, бұл жоғары сатыдағы сұраныстың күшеюіне әкеледі. Бұл, бір жағынан, жеткізу тізбегі бойымен жоғары көтерілген сайын, тұтынушылар сұранысының өзгеруіне жауап ретінде инвентаризацияның ауытқуына себеп болады. Бұл тұжырым алғаш рет Джей Форрестердің "Индустриалдық динамика" (1961) еңбегінде пайда болды, сондықтан бұл эффект Форрестер эффекті деп те аталады. Ол "материалдық тапсырыстардың сұраныс сигналдарынан гөрі өзгермелі болуға бейімділігі және бұл өзгермеліліктің компанияның жеткізу тізбегінде жоғары көтерілген сайын артуы" деп сипатталған. Стэнфорд университетінің зерттеулері Volvo мысалында бұл ұғымды жеткізу тізбегі терминологиясына енгізуге көмектесті. Жасыл автомобильдердің көптігінен зардап шеккен сату және маркетинг бөлімдері артық қорды сатуға бағытталған бағдарлама жасады. Бұл бағдарлама нарықта қажетті тартымдылықты тудырса да, өндіріс бөлімі бұл жарнамалық жоспарлар туралы білмеді. Олар сатудың артуын жасыл автомобильдерге деген сұраныстың өсуінің белгісі ретінде қабылдап, өндірісті арттырды. Зерттеулер көрсеткендей, сату орнындағы сұраныстың 5 пайыздық өзгеруі жеткізу тізбегінің қатысушылары үшін 40 пайызға дейін сұраныстың өзгеруі ретінде қабылдануы мүмкін. Қамшыны сығу сияқты, сату орнындағы сұраныстың шағын өзгеруі – білегінің кішкене қозғалысы – өндірушілердің жауабында үлкен өзгерістерге әкелуі мүмкін.

Салдарлар

Қауіпсіздік қорларының көбеюімен қатар, сипатталған әсер тиімсіз өндіріске немесе артық қор жинақтауға алып келуі мүмкін, себебі әрбір өндіруші өз клиенттерінің сұранысын жеткізу тізбегі бойымен қанағаттандыруға міндетті. Бұл тарату арнасын тиімсіз пайдалануға да себеп болады. Қауіпсіздік қорларына қарамастан, тауардың таусылу қаупі әлі де бар, бұл нашар клиенттік қызмет көрсетуге және сатылымның жоғалтуына әкеледі. Клиенттік қызмет көрсетудің нашарлығының (қаржылық) тұрғыдан өлшенетін ауыр салдарынан және қоғамдық бедел мен адалдыққа келтірілген зияннан өзге, ұйым орындалмаған міндеттердің салдарымен күресуге тиіс, оларға келісімшарттық айыппұлдар да кіруі мүмкін. Сонымен қатар, сұраныстың өзгеруіне байланысты қызметкерлерді үнемі жұмысқа алу және жұмыстан босату оқытуға және мүмкін болатын жұмыстан шығаруға байланысты қосымша шығыстарды тудырады. "Бұқаның қамшысы" әсері COVID-19 пандемиясының бастапқы кезеңдерінде ерекше күшті болды, себебі маскалар, өкпе желдеткіштері сияқты медициналық жабдықтарға, сондай-ақ дәретхана қағазы, жұмыртқа сияқты тұтыну тауарларына сұраныстың күрт өсуі үрейлі сатып алу, жинақтау және нормалау сияқты кері байланыс тізбектерін құрады.

Қаржылық биік қамшы

Көптеген зерттеулер жеткізу тізбегіндегі бұқаның әсерін әртүрлі көзқарастардан көрсетеді, соның ішінде ақпарат алмасу (Lee et al., 2000), ақпараттың бұрмалануы (Lee et al., 2004), банкроттық жағдайлар (Lee et al., 2004, Mizgier et al., 2012) және жүйелік тәуекел (Osadchiy et al., 2015). Олардың көпшілігі ақша ағыны тәуекеліне қарағанда, қор ағыны тәуекелі мен ақпарат ағыны тәуекелі тұрғысынан бұқаның әсерін зерттеуге бағытталған. Фирманың ішкі өтімділік тәуекелі (Chen et al., 2011) фирманың қаржылық тәуекелі үшін тиімді көрсеткіш болып табылады. Акциялардан туындаған бұқаның әсерінен бастау алған, ұқсас "қаржылық бұқаның әсері" (Chen et al., 2013) жеткізу тізбегі бойынша облигация иелерінің байлығына қатысты зерттелді, яғни ішкі өтімділік тәуекелінің облигациялардың табыстылығына (yield) тигізетін әсері жеткізу тізбегінің жоғары буындарындағы серіктестер арасында күшейеді ме, жоқ па, тексеру арқылы.

Қаржылық әсер

Бұл (Proselkov және басқалар, 2023) күрделі адаптивті жүйелерді модельдеу арқылы қаржылық бұқашапқылардың салдарынан туындайтын каскадтық сәтсіздіктерді зерттейді. Атап айтқанда, олар өз әріптестерімен асимметриялық билік динамикасына ие компаниялардың мінез-құлқын қамтитын, агенттік модельдеуге негізделген жеткізу желісінің симуляциялық моделін құрады. Олар операциялық тұрақтылықты сақтау үшін ұзақ мерзімді төлем шарттары мен арзан қаржыландыруға келісімдер арқылы өтімділігін арттырады, осылайша тәуекелді нашар компанияларға жүктеліп, қаржылық стресті таратып, желідегі толық құлауға әкеледі.