Кіріспе

Америкалық, құрылмай қалған мобильді виртуалды желі операторы. Mobile ESPN – The Walt Disney Company компаниясының 2005 жылдың 25 қарашасынан 2006 жылдың желтоқсанына дейін Sprint компаниясының EVDO сымсыз желісін пайдалана отырып іске қосқан мобильді виртуалды желі операторы (MVNO) болды. Бұл қызмет кеңінен қымбат әрі сәтсіз деп есептелді, алайда кейін қарап қарастырғанда қызметтің артындағы деректер мен аудиовизуалды негізгі құрылымдары және бағдарламалық жасақтама бірнеше жылдан кейін смартфон дәуірінде табысты түрде қайта қолданылды, операторға тәуелді емес.

Қолдану

ESPN-нің басты ерекшелігі – жаңалықтарға, ең қызықты сәттерге және есептерге қол жеткізе алатын спорттық қосымша еді. Java негізінде жасалған бұл қосымша дерекқоп есептерді ұсынатын болған, тіпті телефон телеарнадан бес секундқа немесе одан да көп уақытқа бұрын есептерді жаңартып үлкерді. Қолданба SMS қызметімен де байланыстырылғандықтан, пайдаланушылар сүйікті командаларының есептері туралы хабарламалар мен соңғы жаңалықтарды ала алатын болды.

Мазмұны

Мазмұнды ESPN-ден түпнұсқа мазмұн жасаған және ESPN.com веб-сайтынан телефон форматına сәйкес қайта өңделген мазмұнды пайдаланған редакциялық топ басқарды, осылайша веб-сайттың көп бөлігі Moblie ESPN-де қолжетімді болды. "Спорт орталығы" сияқты бағдарламалар кезінде Mobile ESPN туралы айтылуы, әсіресе телефон арқылы қосылу сегменттерінде (көптеген жаңалық агенттіктері қолданатын жалпы ұялы телефондардың суреттерінің орнына Mobile ESPN телефондарының графикалық бейнелері көрсетілген), желідегі қызметкерлердің оны пайдалануға шартты түрде міндетті екенін көрсетеді. 2006 жылдың 2 қыркүйегінде Mobile ESPN АҚШ-та мобильді құрылғыда тікелей эфирде көрсетілген алғашқы спорттық жарысты ұсынды. Жанкүйерлер Энн-Арбор қаласынан Мичиганның Вандербильттен 27:7 есебімен жеңілісін тікелей тамашалады.

Ұялы телефондар

Мобильді ESPN іске қосылғанда нарықта тек бір телефон болды – Sanyo MVP, оның бағасы 399 АҚШ долларына дейін жетеді. 2006 жылдың шілдесіне қарай, телефонды акциямен және қызметке екі жылдық жазылыс жасау шартымен тегін алуға болады. 2006 жылдың жазында ESPN Motorola RAZR телефондарына ұқсас және MVP-ні ығыстыратын Samsung ACE (SPH A900) телефонын ұсынды. Том Шейлз бен Джеймс Эндрю Миллердің "Олардың бәрі көңілді: ESPN әлемі ішінде" атты кітабында Apple компаниясының бас директоры Стив Джобс (Pixar анимациялық студиясын иелену арқылы Disney компаниясының үлкен үлесіне ие болған) ESPN президенті Джордж Боденхаймерге: "Сенің телефоның – естіген ең ақымақ идея", – деген екен.

Қызмет көрсету жоспарлары

Бастапқыда ұсынылған ең арзан тариф – 34,95 долларлық тариф болды, ол тек 100 минутты қамтыды және тегін түндер мен демалыс күндері сияқты қосымшалар болған жоқ. Ірі операторлар ұсынғанмен салыстырылатын ең төменгі тариф – 64,95 долларлық тариф, ол 400 минут сөйлесу уақыты және шексіз түндер мен демалыс күндерін қамтыды. 2006 жылдың мамыр айында әртүрлі бағалық санаттарда жаңа тарифтер ұсынылды, соның ішінде 400 минут кез келген уақытта, тегін түндер мен демалыс күндері және қарапайым деректер қызметі бар 40 долларлық айлық тариф. Толық қызмет көрсету құны 400 минуттық тариф 64,95 доллар құрады, бірақ бұл пайдаланушыларға қажетті қызметтерді таңдауға көбірек мүмкіндік берді.

Маркетинг

ESPN қызметін ілгерітуге көп қаржы инвестициялады. ESPN 2006 жылдың 5 ақпанында Super Bowl XL үшін өзінің алғашқы жарнамасын сатып алды, ол "ESPN Sports Heaven" деп аталатын 60 секундтық жоғары сапалы жарнама болды, онда спорт жұлдыздарына толы қалада серуендеп жүрген жанкүйер бейнеленді. AdWeek жарнаманы жасауға кеткен шығынды 30 миллион долларға бағалады, сонымен қатар ойын барысындағы жарнама уақыты үшін 30 секундқа 2,5 миллион доллар төленді.

Тарату

Бастапқыда ESPN ұялы телефондары тек Best Buy сияқты сауда орындарында ғана қолжетімді болды. Кейіннен, 2006 жылдың маусым айында Sprint дүкендерінде де қызмет пайда болды.

Қателік

Мобильді ESPN-нің алғашқы нәтижелері көңіл көншітпеді. Бастапқыда ESPN 240 000 абонентке дейін тіркелуші болады деп күтілген, бірақ Wall Street Journal басылымы Mobile ESPN-нің 10 000-нан да аз абонентке ие екенін хабарлады. Merrill Lynch сарапшылары Mobile ESPN-ді "сәтсіз" деп бағалап, инвесторларға ESPN-нің иесі Disney компаниясын қызметті тоқтатуға шақырды. 2006 қаржы жылында Mobile ESPN және Disney Mobile (онымен байланысты қызмет) бірге 135 миллион долларға жуық шығынға ұшырайды деп есептелді. ESPN бастапқыда өнімге деген адалдығын сақтап, қол телефонының бағасын төмендету, маркетингтік шараларды күшейту және клиенттерге қосымша жеңілдіктер ұсыну арқылы табысқа жететініне сенім білдірді. Дегенмен, 2006 жылдың 28 қыркүйегінде ESPN жыл соңына дейін қызметті тоқтату туралы хабарлады. Ұзақ мерзімді тарифтік жоспарға жазылған абоненттерге ESPN ақшасын қайтарып берді.

Мұра

MVNO қызметі жалпы алғанда сәтсіздікке ұшыраса да, бағдарламалық қамтамасыз ету, аудио/бейне компоненттері, дерек ағыны және қызметтің негізін құраған басқа да API-лер мақтауға лайық болды және смартфонға айналатын қажеттіліктерге оңай бейімделді. ESPN өзінің алғашқы iPhone қосымшасын, кейін ScoreCenter деп аталған, App Store дүкенінде 2008 жылдың 12 маусымында, оның іске қосылған күні жариялады. ESPN-нің мобильдік инфрақұрылымы қалыптасқан болатын, ол әлдеқайда қуатты мобильді құрылғылар үшін жасалған аудиовизуалды контентті қамтыды, бұл оның табысты болуын дәлелдеді. Қосымша көп ұзамай Android үшін де іске қосылды және бұрынғы MVNO әрекетінің сәтсіздігіне және нашар сапалы аппараттық құралдарға қарамастан, желінің мобильді байланысқа салған инвестициясы өте пайдалы екенін көрсетті.