Кіріспе

Бизнестегі зерттеу саласы

Дизайн менеджменті – шығармашылық процесті басқару, шығармашылық мәдениетін қолдау және дизайн үшін құрылым мен ұйым құру мақсатымен дизайн, стратегия, жобаны басқару және жеткізу тізбегі техникаларын пайдаланатын зерттеу саласы. Дизайн менеджментінің мақсаты – ұйымның дизайн арқылы стратегиялық және миссиялық мақсаттарына қол жеткізе алатындай тиімді бизнес ортасын дамыту және сақтау. Дизайн менеджменті – бизнес деңгейлерінің барлығында (оперативтік және стратегиялық) зерттеу фазасынан бастап орындау фазасына дейінгі кешенді қызмет. "Қысқасы, дизайн менеджменті – дизайнның бизнес жағы. Дизайн менеджменті инновацияларды іске асыруға және өмір сапасын жақсартатын, сондай-ақ ұйымдық табысты қамтамасыз ететін тиімді жобаланған өнімдерді, қызметтерді, коммуникацияларды, орталарды және брендтерді құруға мүмкіндік беретін үзділіссіз процестерді, бизнес шешімдерін және стратегияларды қамтиды". 1960 жылға дейін және оның кезеңінде дизайн қауымдастығындағы пікірталастар эргономикаға, функционализмге және корпоративтік дизайнға бағытталған, ал менеджменттегі пікірталастар уақтылы жеткізілімге, жалпы сапаны басқаруға және өнімнің сипаттамаларына қатысты болды. Осы кезеңде дизайн менеджментінің негізгі жақтаушылары AEG, Bauhaus, HfG Ulm, Британдық дизайн кеңесі, Deutscher Werkbund, Olivetti, IBM, Питер Беренс және Уолтер Пэпке болды. IBM-де 22 жыл қызмет еткеннен кейін Харди Samsung компаниясының корпоративтік дизайн жөніндегі кеңесшісі болып тағайындалды, бұл Samsung компаниясының имиджін ізбасардан әлемдік бренд дизайнының көшбасшысына дейін көтеруге және брендтік құндылығын едәуір арттыруға ықпал етті.

Инновациялық жобалауды басқару (2000-2010 жылдар)

Дизайн менеджменті 2000 жылдан бері бизнесте стратегиялық рөлге ие болды және дизайн менеджменті саласында академиялық бағдарламалар көбейді. Дизайн менеджменті Еуропалық Одақ бойынша компаниялар мен елдердің корпоративтік артықшылығын қамтамасыз ететін функция ретінде мойындалды (және қолдау көрсетілді). 2005 жылы британдық индустрия үшін дизайнның бәсекеге қабілеттілігін көрсету мақсатында қолданылды. Инновациялық саясат технологияны ұсынуға артық көңіл бөлді, ал сұраныс жағын (қолданушыны) ескермеді. Соңғы жылдары Еуропалық Комиссия дизайнды және дизайн менеджментін қолдау және зерттеу бойынша бірнеше бастамаларды іске қосты. Питер Горб (1926-2013), DMI-ның тұңғыш құрметті мүшесі және RSA-ның көп жылдық мүшесі. Горб бұрын «Бёртон» сауда тобында дизайн менеджментін енгізген, кейіннен 1982 жылы (Чарльз Хендимен бірлесіп) Дизайн менеджменті бөлімін құрды және оны 20 жылдан астам уақыт басқарды. 1979 жылы RSA-дағы «Дизайн және менеджерлердің оны пайдалануы» атты лекциясында индустрия мен коммерциядағы дизайнның кең ауқымын, дизайнның басқару ресурсы ретіндегі күшін таныстырды және менеджерлерге дизайнды оқытуды ұсынды. Горб LBS-дегі Дизайн менеджменті бөлімінде өткізілген семинарлар негізінде екі кітап жазды: «Дизайн туралы әңгімелер» (1988, Эрик Шнайдермен бірлесіп) және «Дизайн менеджменті: Лондон бизнес мектебінің материалдары» (1990). Горб сонымен қатар Анжела Дюмамен бірлесіп жазған «Сырлы дизайн» (дизайнер емес мамандар жасаған дизайн) тұжырымын енгізгені үшін де есте қалады (1987). Дизайн менеджментінің бастауы бизнес мектептерінде болғанымен, ол қазіргі кезде дизайн мектептерінің оқу бағдарламасына, әсіресе магистратура деңгейіне енгізілді. Дизайн мектептеріндегі алғашқы дизайн менеджменті бағдарламалары 1980 жылдары Ұлыбританияда Корольдік өнер колледжінде, сондай-ақ Де Монфорт, Миддлсекс және Стаффордшир университеттерінде ашылды. Бұл дизайн менеджменті курстарының кейбіреулері тоқтатылса да, басқа магистратура бағдарламалары өркендеді, оның ішінде Брунел, Ланкастер және соңғы кезде Өнер университеті де бар, олардың әрқайсысы дизайн менеджментіне өзгеше көзқарас ұсынады. Оксфорд университетіндегі Дизайндық көшбасшылық стипендиясы 2005 жылы құрылды. Еуропада Хельсинкидегі өнер және дизайн университеті Дизайнды басқару және көшбасшылық институтын құрды және 1991 жылы халықаралық оқу бағдарламасын іске қосты.