Кіріспе

Amp'd Mobile – 2005 жылдың соңында АҚШ-та, ал 2007 жылдың басында Канадада іске қосылған ұялы телефон қызметі. Компания Verizon Wireless EV-DO желісі арқылы 3G дауыс және деректер қызметтерін ұсынатын мобильді виртуалды желі операторы болды, соның ішінде мәтіндік және суреттік хабарламалар, дауыспен жіберу, Amp'd Live қызметінен жүктеліп алынатын қосымшалар мен мазмұн (талап бойынша бейне қоса алғанда) ұсынылды. Оның негізгі венчурлық емес капитал инвесторлары MTV Networks және Universal Music Group болды. Бұл қызмет 18-35 жас аралығындағы адамдарға бағытталған және Helio сияқты жастар, жас мамандар мен инновацияларды ерте қабылдаушылар үшін бірінші интеграцияланған мобильді ойын-сауық компаниясы еді.

Тірілік

Amp'd мобильді қызметі Amp'd Live-ға негізделген, ол барлық Amp'd CDMA телефондарына тұрақты орнатылған BREW қосымшасы болып табылады. Онда жүктеліп алуға болатын және ағынмен көрсетілетін бейнеклиптерге қоса, Supercross сияқты тікелей эфирдегі шаралар, телефон арқылы трансляцияланатын радиостанциялар, ойындар, қоңырау үні мен әндер сияқты жүктеліп алуға болатын контент ұсынылды. Amp'd Live телеарналары, бәсекелестерінен бейне сапасы жағынан айтарлықтай жоғары және жетілген, оларға Comedy Central Mobile, MTV Mobile, Spike TV, Oxygen Mobile, MTVU, VH1, LOGO, UFC TV, Fox News, Fox Sports, Playboy Mobile, Discovery Mobile, History Channel, A&E, Biography Channel, Style, Break TV, E!, WE Mobile, Speed, NBA TV, Girls Gone Wild TV және Adult Swim Mobile кірді. СУ. Лил Буш телешоуы алғаш рет Amp'd Live TV-де көрсетілді, содан кейін Comedy Central арнасы оны көрсетуді бастады.

Amp'd Mobile Canada (Амп'д Мобайл Канада)

2007 жылдың 14 наурызында Amp'd Mobile Canada іске қосылды. Ол Telus Mobility компаниясымен мобильді виртуалды желі операторы (MVNO) серіктестігі негізінде құрылды. Amp'd маркетинг пен мультимедиялық контентті басқарды, ал Telus Mobility төлемдерді, клиенттерге қызмет көрсетуді, сауда аспектілерін және желіні басқарды. 2007 жылдың 1 тамызында, Amp'd Mobile-дің АҚШ-тағы қаржылық қиындықтарын байқағаннан кейін, Telus Mobility Канадада Amp'd қызметін тоқтату туралы хабарлады. Мультимедиялық контент жылдам түрде жойылды, бірақ пайдаланушылар Telus Mobility немесе басқа провайдерлерден ұқсас қызметтерді алуға мүмкіндік алды. Өтпелі кезең дауыс және хабар алмасу қызметтерінің үздірілмей жалғасуын қамтамасыз етті. Осы кезеңде клиенттерге телефон арқылы қоңырау шалып, Telus Mobility желісіне немесе басқа провайдерге ауысу туралы нұсқау берілді. Amp'd Mobile телефондары CDMA құрылғылары болғандықтан, оларды бүгінгі күні ұялы байланыс желісіне қосу өте қиын. Amp'd Mobile клиенттерге Telus Mobility арқылы 300 долларлық несиемен телефондарын және қызметтерін ауыстыру қажет екенін мәлімдеді. Дегенмен, Amp'd Mobile телефонын CDMA операторы арқылы қосу әлі де мүмкін. 2008 жылдың 17 наурызында, Amp'd Mobile Canada іске қосылғаннан кейін шамамен бір жыл өткен соң, Telus Mobility Koodo Mobile-ды арзан бағадағы MVNO ретінде іске қосты. Ең маңыздысы, ол бұрын Amp'd іздеген жастар тобына бағытталды. Amp'd-тен айырмашылығы, Koodo мультимедиялық контент ұсынбайды. Бірақ Koodo шексіз SMS, MMS, әлеуметтік желілер және 10 ГБ-қа дейін интернет трафигіне арналған бейімделетін бюджеттік тарифтік жоспарларды ұсынады.

2006 жыл

2006 жылдың соңында Amp'd Mobile-дың 100 000-нан астам абоненті болды. Оның клиенттер базасының 89 пайызы ай сайын төлем жасайтын келісімшарттарда, ал әрбір пайдаланушыдан түсетін жалпы орташа кіріс айына 100 доллардан жоғары.

2007 жыл

"Амп'д Мобайл" компаниясы 2007 жылдың 1 маусымында 11-ші тараудағы банкроттықтан қорғануға өтініш берді. Бірінші тоқсанның соңында оның абоненттер саны шамамен 175 000 адамды құрады. 20 шілдеде Amp'd барлық активтерін аукционда сатуға ниетті екенін хабарлады. Сонымен қатар, Best Buy Amp'd-тың абоненттік төлем жүйесін тоқтатты. 2007 жылдың 21 шілдесінде Amp'd Mobile клиенттерінің телефондарына келесідей мәтіндік хабарламалар жіберіле бастады: Сіздің қызметіңіз 24 шілдеде сағат 00:01-де тоқтатылуы мүмкін. Қосымша ақпарат алу үшін www.ampd.com сайтына кіріңіз немесе қызметті тіркеген жеріңізге хабарласыңыз. 2007 жылдың 24 шілдесінде Amp'd веб-сайты жиі қойылатын сұрақтар бөлімін жаңартты, қызметтің тоқтатылу мерзімі 31 шілдеге дейін шегерілді. 2007 жылдың 31 шілдесінде Amp'd келесідей мәтіндік хабарлама жіберді: Amp'd қызметі 1 тамызда түн ортасында аяқталады. Amp'd телефоныңызды сақтап, Prexar Mobile-ға ауысып, 100 тегін SMS алыңыз. Толық ақпарат алу үшін http://www.prexarmobile.com сайтына өтіңіз.

Prexar Mobile қазіргі таңда тоқтап қалды, веб-сайты жұмыс істемейді. Prexar Mobile USA (United Systems Access) Telecom компаниясына тиесілі болған.

Банкроттық жағдай

2007 жылдың 1 маусымында Amp’d компаниясы 11-тарау бойынша банкротқа өтініш берді. Сот құжаттарына сәйкес, оның 175 000 абонентінің шамамен 80 000-ы төлем жасамайтын клиенттер ретінде тіркелді. Банкроттық қорғауға Verizon Wireless компаниясы себеп болды, олар Verizon-ға төленбеген қарыз болса, Amp’d компаниясына қызмет көрсетуді тоқтатумен қорқытты. Amp’d Mobile компаниясы негізгі кредиторы Kings Road Investment Ltd. компаниясымен бірлесіп Verizon Wireless компаниясына сотқа шағымданып, Verizon-ға Amp’d Mobile компаниясына желіден қызмет көрсетуді тоқтатуға тыйым салатын сот шешімін беруді сұрады. 2007 жылдың 22 маусымында Verizon, Amp’d және Kings Road арасында келісімге қол жеткізілді, оған сәйкес Verizon-ға ақшалай кепілдікпен төлем жасалып, Amp’d-ге Verizon желісін пайдалануға рұқсат берілді. Келісім 2007 жылдың 25 маусымында АҚШ Банкроттық сотында қарастырылды. Amp’d компаниясы өзінің активтерін сатуға ниеттеніп отыр.

Демеушілік

Amp'd Mobile VH1 арнасының «Қабылдауға болатын теледидар» комедиялық шоуының демеушісі болды. Оның аты, бренді және талисманы «Clarity the Amp'd Mobile Dog» 2007 жылғы көктемде шоудың көптеген скетчтерінде пайда болды. Бұл талисман бастапқыда әзіл ретінде жасалған, бірақ кейін Amp'd Mobile компаниясы мақұлдаған. Amp'd Mobile сонымен қатар «nemesis» атты дарынды битбоксерді демеушілік етті. Ол Amp'd Live желісінде жүктеуге болатын контент ұсынды, онда битбокс сабақтарын берді, камера алдындағы жұлдыздармен сұхбаттасты және қызыл кілемшедегі шараларды жүргізді. Ол Amp'd Mobile үшін көптеген іс-шараларды ұйымдастырды және 2005 жылдан 2007 жылға дейін демеушілік алды. Amp'd Mobile Ultimate Fighting Championship жарыстарының да көрнекті жарнамашысы болды. Amp'd Mobile 2006 және 2007 жылдардағы Америка Мотоциклшілер Қауымдастығының (AMA) Суперкросс сериясының атау демеушісі болды. Monster Energy 2008 жылғы маусымның атау демеушісі атанды. Amp'd сонымен қатар Чад Рид және басқа да кәсіби мотокросс жүргізушілерінің жеке демеушісі болды. 2007 жылғы маусымда PBR-дің Built Ford Tough Series демеушілерінің бірі болды; сондай-ақ, бұл BFTS Нью-Йорк қаласының Мэдисон Сквер Гарденінде өткізген алғашқы шарасы болды және 2007 жылы бұл шара Amp'd Mobile Invitational деп аталды.

Клиенттерге қызмет көрсету

Amp'd Mobile-дің басты шағымдары - клиенттерге қызмет көрсетудің нашарлығы болды. Қызметті қосудағы қиындықтар мен компанияның веб-сайтында жарияланған тарифтік жоспарлардың сәйкес келмеуі туралы хабарлар түсті. Клиенттік қолдау қызметімен байланыс орнату үлкен мәселеге айналды. Көптеген клиенттер телефон арқылы сағаттап күтіп, соңында қоңырау үзіліп қалғанын айтты. Сонымен қатар, пошта арқылы жіберілген сыйлықтардың "жоғалып" кеткені немесе орындалмағаны туралы да хабарламалар келіп түсті. Amp'd клиенттік қолдау қызметін бастапқыда ClientLogic компаниясы жүзеге асырды. Кейіннен бұл жұмыс Sento Corporation компаниясына берілді, бірақ банкроттыққа өтініш бергеннен кейін біраз уақыттан соң қолдау тоқтатылды, нәтижесінде Sento компаниясы Нью-Мексико штатының Альбукерки және Юта штатының Орем қалаларында 200-ге жуық қызметкерін жұмыстан босатуға мәжбүр болды.