«Ақпараттың әлеуметтік өмірі» кітабы – технологияны қоғамдық контексте қарастыру, ақпарат жеткізудің тиімділігін сынап, кеңседегі технологияны талдайды.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Кіріспе
Ақпараттың әлеуметтік өмірі – 2000 жылы Джон Сили Браун (Xerox Corporation компаниясының бұрынғы бас ғалымы және Xerox PARC директоры) мен Пол Дугид (UC Беркли ақпарат мектебінің адъюнкт-профессоры) еңбегі, онда әлеуметтік және бизнес ортада ақпарат таратудағы жаңа тәжірибелер талқыланады. Авторлар ақпараттық технологияны қоғамның толық спектрі мен әлеуметтік ресурстарды қамтитын кең контексте қарастыру қажет екенін айтады, бұл технологияның өзіне тән тар шеңберлі назардан өзгеше – авторлар мұны «тоннельдік дизайн» деп сынға алады. Яғни, ақпаратты технологиялық түрде жеткізуді көбейту, өзінен-өзі жақсы болашаққа әкелмейді. Кітаптың бір бөлігінде кеңсе ортасында технологияны қабылдау мысалдары талданады, бұл оның әсерлеріне күмәндісіз жағымды баға берудің орнына, әртүрлі көзқарас ұсынады.
The Social Life of Information is a 2000 book by John Seely Brown (the former Chief Scientist of Xerox Corporation and director of Xerox PARC) and Paul Duguid
(Adjunct professor at the UC Berkeley School of Information), which discusses recently developed practices in the transmission of information in social and business contexts. The authors argue that information technology needs to be considered in a broad context that includes the entirety of society and social resources, in contrast to the narrow focus on information that tends to be the framework of such technology – what the authors criticize as "tunnel design". That is, increased technological delivery of information does not in and of itself contribute to a better future. The text, in part, analyzes examples of the office world's adoption of technology, offering a differentiated rather than an unquestioningly affirmative view of the effects.
Пайдаланушы агенттері
Адамға бағдарламалық қамтамасыздан күтпеген пайда табу мүмкіндігінің алғашқы мысалы ретінде авторлар ақпаратты өңдейтін автономды агенттер деп аталатын бағдарламалық жасақтаманы қарастырады. Мұндай агенттердің түрлеріне ақпараттық делдалдық, өнімді делдалдыққа беру, саудагерлік делдалдық және келіссөздер жатады. Авторлар Macintosh жүйесіндегі Sherlock бағдарламасын мысалға келтіріп, оның Интернеттен "knobot" деген сөзді іздеу арқылы ақпараттық делдалдыққа қалай қолданылғанын түсіндіреді. Өнімді делдалдыққа беру мысалы – онлайн кітап дүкенінің клиент бұрын сатып алған кітаптардың түріне сүйене отырып, сатылымдағы кітап туралы электрондық хат жіберуі. Саудагерлік делдалдық, қазір кеңінен таралған, өнімге ең қолайлы бағаны табудан тұрады. Мысалы, eBay пайдаланушыларға, олардың орналасқан жеріне қарамастан, аукцион, белгілі бір баға немесе келіссөз арқылы жаңа, қолданылған немесе жаңартылған өнімдерді сатып алуға мүмкіндік береді. Бұл кітап 2002 жылы Гарвард бизнес мектебінің баспасында жаңа кіріспемен қайта басылды.
Serving as an early example of the ambiguous utility of software to human, the authors discuss software known as autonomous agents which manipulate information. Different forms of such agents include information broker, product brokering, merchant brokering, and negotiation. The authors use an example of information brokering using the Macintosh program named Sherlock that searched for the word "knobot" via the Internet. Product brokering would be an example of an online bookstore sending a person an email about a book for sale based on the previous types of books the customer bought. Merchant brokering, now widely practiced, consists of finding the best price for a product. For example, eBay allows users, not necessarily in the same location, to buy new, used, or refurbished products through an auction, at a fixed price, or through negotiation. This book has been republished in 2002 with a new introduction, by the Harvard Business School Press.