Кіріспе

HERMES 5 жобаны басқару әдісі IT, қызметтер, өнімдер және бизнес ұйымдары үшін арналған жобаны басқару әдісі болып табылады және Швейцарияның федералдық әкімшілігімен әзірленген. Бұл әдіс – барлығына қолжетімді ашық стандарт. Көптеген кантондар, қалалар, білім беру орындары және жеке сектор компаниялары HERMES 5-ті сәтті енгізді. HERMES 5 – электрондық үкіметтің Швейцария бағдарламалық кеңсесінің (eGov) ашық стандарты, № 0054 және федералдық әкімшілікте жобаны басқару бойынша стандарт болып табылады.

Мақсаттары мен тұжырымдамасы

HERMES 5 – жобаны басқару әдісі, ол маңызды элементтерге дейін тоғытылған және жеке жобалар мен ұйымдарға бейімделуге мүмкіндік береді. Ол нақты жоба процестері үшін сценарийлер, әдістемелік қолдау үшін веб-құрал, тиімді жоба басқару үшін тізімдер мен үлгілер арқылы толық қолдау көрсетеді. Бұл әдіс қарапайым, түсінікті және әдістемешілерге емес, жоба менеджерлері мен жобаға қатысушыларға арналған. Онда нақты міндеттер мен іс-қимылдардың сипаттамасы, ұйымдар аралық ынтымақтастық үшін рөлдердің сипаттамасы және жылдам нәтиже алу үшін құжат үлгілері бар. Бұл жобаға тиімді және ашық көзқараспен қарауға мүмкіндік береді. HERMES жобаға қатысушылардың барлығына қолдау көрсетеді: клиентке – басқару және тұрақтылықты қамтамасыз етуде, жоба жетекшісіне – жоспарлау, тексеру және басқаруда, мамандарға – жобаны орындауда, ал негізгі ұйымға – жобаны ұйымдық мақсаттармен үйлестіруде. Жобаның барысы анық және басқаруға оңай, себебі ол алдын ала белгіленген кезеңдер мен мақсаттарға бөлінген.

Сценарийлер

Әрбір ұйымда мазмұны мен күрделілігі жағынан әртүрлі жобалар болады. Сондықтан HERMES әртүрлі сценарийлерді ұсынады. Жоба жетекшісі жобаның мазмұнына қарай, жеке бейімдеуге болатын қолайлы сценарийді таңдайды. HERMES стандартты сценарийлер жиынтығын ұсынады. Бұл сценарийлерді ұйымның қажеттіліктеріне сәйкес өзгертуге болады. Жеке сценарийлерді басқа HERMES 5 қолданушыларына қолжетімді етуге және eCH қауымдастығына бекіту үшін ұсынуға болады.

Модульдер

Модульдер – сценарийлер құруға арналған қайта пайдаланылатын компоненттер. Бір-бірімен байланысты міндеттер, нәтижелер және рөлдер модульдерге топтастырылады. Олар сценарийлердің құрамдас бөліктері болып табылады.

Фазалар мен кезеңдер

Бұл әдістің негізін төрт кезең құрайды: бастама, тұжырымдама, іске асыру және енгізу. Әр кезеңнің басында және соңында маңызды кезеңдер болады.

Рөлдер

Жобаның барлық кезеңінде клиент, жоба жетекшісі және техникалық маман рөлдері міндетті түрде қарастырылуы керек. Әрбір рөлдің сипаттамасы, жауапкершіліктері және иерархиялық деңгейдегі үлестірілуі айқындалған. Клиент рөлі әрқашан жеке адамға бекітіледі.

Міндеттер мен нәтижелер

Нәтижелер тапсырмалар арқылы құрылады. HERMES нәтижеге бағытталған құрылымға ие. Нәтижелерге тапсырмалар мен міндеттер тағайындалады.

Өмірбаян

Бұл әдіс 1975 жылы әзірленді және пайдаланушылар мен техникалық сарапшылардың белсенді қолдауымен үздіксіз дамытылып келеді. HERMES 1975 жылдан бері Швейцария Федералдық әкімшілігінде ақпараттық технологиялар жобаларын басқару және іске асыру үшін қолданылып келеді. HERMES жылдар бойы одан әрі дамытылды және 1986, 1995, 2003 және 2005 жылдары жаңартылды. HERMES 5 2012 жылы жарияланды.

Оқыту және сертификаттау

HERMES негізгі курс өткендерден бастап жоба жетекшілеріне дейін, барлық қатысушыларға оқыту қызметтерін ұсынады. Сондай-ақ сертификаттау мүмкіндігі де бар. Сертификаттау екі деңгейлі: жобаға қатысушылар үшін негізгі деңгей және жоба жетекшілері үшін – кеңейтілген деңгей.

HERMES жоғары деңгейі (қайта сертификаттау)

Осы екі негізгі деңгейден өзге, HERMES Advanced Level (Recertification) сертификациясы да бар. Бұл сертификация HERMES Advanced Level сертификациясын өткен және әдістемелік білімдерін жаңару қажет жоба менеджерлері үшін арналған. Жаңару үшін HERMES Advanced Level емтиханын қайта тапсырып, 70% немесе одан жоғары нәтиже алу керек.