Кіріспе

Бағыт-насихат және кеңес беру - бұл адамға өзін және қоршаған ортаның әсеріне қалай жауап беретінін толық түсінуге көмектесетін процесс. Консультирование - бұл байланысты адамдардың тобында пайда болатын дисфункцияны емдеуге арналған кез келген кәсіби кеңес берудің жалпы атауы. Бұл термин психологиялық бұзылуларға қарсы күресте қоғамдастық қолдауын жақсарту және дамыту арқылы жұмыс істейтін алдын алу кеңес беру жүйесін сипаттайды. Бұл ортақ нәрсе тұрғылықты жерінен бастап мансаптық қызығушылыққа дейін болуы мүмкін, бірақ қоғамдастық кеңесшісі осы ортақ сипаттамаларды адамдар тобының кеңестеріне қолданады. Бағыт-насихат және кеңес беру іс жүзінде адамдарға өздеріне пайдалы болатын әрекеттерге, мінез-құлыққа, шешімдерге және пікірлерге бағыттау, басқару, кеңес беру, басқару, басқару және бақылау.

Маңыздылық

Адамның өз іс-әрекетін атқаратын қоғамдастығы оның жеке басына және басқалармен байланысына айтарлықтай әсер етеді. Қоғамдық кеңесші психологиялық қиындықты көбейткен адамдар тобымен жұмыс істей алады, бұл бұзылудың көзін анықтауға және шешуге көмектеседі. Мұндай интервенциялар психикалық денсаулық ресурстарын жақсарту үшін кедей және қолдаусыз қоғамда қолданылады. Қоғамдық кеңес беру психикалық денсаулық қызметтеріне қолжетімділікті жақсарту үшін басшылықты қамтамасыз етеді. Жеке сұхбаттарды талдау арқылы Джон Боллер мен Бертон Нолан көптеген студенттер қауымдастық кеңес беру бағдарламаларына қажеттілік пен тілек білдіргенін көрсетті. Осы қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін қоғамдық кеңес беру кеңінен қолданылуда.

Тарих

Ұлы депрессия мен Екінші дүниежүзілік соғыс АҚШ-та жұмыс орындары мен кеңес беру қызметтеріне қажеттілік туды. Бұл қажеттілік мансап, мектеп және жеке кеңес беру қызметтерінің кеңейтілуімен қамтамасыз етілді. Сонымен қатар, осы саланың мамандары емдеу кеңестеріне деген қажеттілікпен күресте алдын алу кеңестерінің маңыздылығын атап өтті. 1965 жылы АҚШ үкіметі мектеп кеңесшілерін, яғни қоғамдастықтағы кеңесшілерді даярлау үшін федералды қаражат бөлді. 1970 жылдардың басында қоғамның өсіп келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қоғамдастық кеңес берудің жалпы идеясы жасалды. Қоғамдық кеңес беру саласы бастапқыда анық анықтаманың жоқтығынан баяу дамыды. Алайда 1993 жылы Америка кеңес беру қауымдастығының (АКА) басқарушы кеңесінен қоғамдық кеңес беру кеңес беру мамандығы ретінде танылды. Бұл танылу кеңес беруді аккредиттеу жөніндегі кеңеске (CACREP) қоғамдастық кеңесшілерін даярлау стандарттарын әзірлеуге мүмкіндік берді. Танылу мен аккредиттеу арқылы қоғамдастық кеңес беру кеңінен танымал болды. Алдын алу шараларын қоғамдастыққа негізделген ұйымдар мен білім беру бағдарламаларына қол жеткізу арқылы жүзеге асыруға болады. Қоғамдық кеңесшілер осы тікелей және жанама қызметтерді өз клиенттеріне ұсына алатын мықты көшбасшылар болуы керек. Бұл кеңес беру түрі жеке немесе топта, әртүрлі жынысты және жас топтарында жүзеге асырылуы мүмкін. Бұл модель қауымдастыққа әсер ететін факторларды атап көрсетуге арналған он әріпті аббревиатураға негізделген. Кеңесшілер клиенттерді олардың діни көзқарасына, экономикалық жағдайына, жыныстық бейімділігіне, психологиялық денсаулығына, ұлтына, даму айырмашылығына, жарақаттануына, отбасына, дене бітіміне немесе шежіресіне қарамастан құрметтеуі керек. Қоғамдық кеңес берудің осы жан-жақты және тұтастай әдісі психикалық денсаулыққа қоршаған ортаның әсерін бағалауға мүмкіндік береді. Бұл әдіс қоғамдастық психологиясын әлеуметтік ортаның аясында біріктіруге бағытталған. Бұл модель инклюзивтілікті, әлеуметтік әділдікті, ынтымақты және теңдікті бағалайды. Қоғамдық кеңесшілер дені сау дамуды жеңілдету және қоғамда психикалық денсаулық қызметтерін қамтамасыз ететін жүйе құру үшін жұмыс істейді. Бұл модель жеке тұлғаларды өздерінің маргиналды болмысына байланысты сезінетін қорлық пен ұятты жою мақсатымен күшейтуге бағытталған. Бұл топ құруды қолдау, жергілікті ресурстарды арттыру, зерттеу, адвокация және ұжымдық іс-әрекетті жеңілдету арқылы жүзеге асырылады. Қоғамдық кеңес беру клиникасына келген 364 баланың мұрағаттық деректерін талдау емделудің балалардың ішкі және сыртқы мінез-құлық проблемаларын айтарлықтай азайтатынын көрсетті. Алайда, талдау барысында емделуді бастаған балалардың жартысынан көбі кеңес беру қызметін толық аяқтамағандығы анықталды. Мектепті тастаудың жоғары деңгейі тиімді кеңес берудің маңызды кедергісі болып саналады. Осы нәтижелерден зерттеушілер қоғамдық кеңес беру ПТСР-дан емделуді қажет ететін ардагерлерге тиімді қызмет көрсетуді қамтамасыз ете алады деген болжамға келді. ПТСР сияқты психологиялық бұзылуларды жеңілдетуге бағытталған бағдарламалар мен қызметтер ересектердің әл-ауқатын айтарлықтай жақсарта алады.

Этикалық және құқықтық мәселелер

Қауіпті топтармен жұмыс істейтін кез келген салада мамандарды этикалық стандарттарға сәйкес ұстауы маңызды. Қоғамдық кеңес беруде этикалық стандарттар кеңесшілердің ұстануы тиіс іс-әрекет кодексін ұсынады. Бұл ережелер кеңесші-емделуші қарым-қатынасында кеңесшілердің не істей алатынын және не істей алмайтынын белгілейді. Бұл ережелер пациенттерді медициналық абайсыздықтан қорғау үшін жасалған. Ережелер кеңес беру кәсіпінің адалдығын қамтамасыз етумен қатар, қоғам мен кеңес беру қауымдастығы арасында сенім орнатуға көмектеседі. Американдық кеңес беру қауымдастығы этикалық кеңес беру практикасының нақты стандарттарын белгіледі, олар мыналарды қамтиды: клиенттерді зияннан қорғау, клиенттердің әл-ауқатын арттыру, бірнеше қарым-қатынастан аулақ болу, құпиялылықты сақтау, кәсіби қауымдастықтарға қатысуды жалғастыру, тек оқыту шеңберінде тәжірибе жүргізу және ешқашан біліктілікті бұрмалау. Бұл тізім толық емес, бірақ онда кәсіби мамандар ұстанатын негізгі этикалық нормалар берілген. Егер осы этикалық нормалар сақталмаса, заңға жүгінуге болады. Бұл заңдық іс-қимыл лицензиядан айыруға және қоғамдастық кеңес беру саласында тәжірибе жасау қабілетін жоғалтуға әкелуі мүмкін.