Өнімнің өмірлік циклі: Өнім тоқтатылғанда (EOL) жаңарту тоқтатылады, қолдау шектеулі болады. Құрылғыны пайдалану жалғаса береді, бірақ қауіпсіздік жаңартулары болмайды.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Өнімнің өмірлік циклін басқару
Product lifecycle management
Өмірлік циклының соңына жеткен өнім (ӨЖӨ өнім) – өнімнің өмірлік циклы аяқталған өнім. Бұл пайдаланушыларға жаңартулар алу мүмкіндігін жояды, яғни өнімнің қызметтік өмірінің соңы (сатушының тұрғысынан). Осы кезеңде сатушы өнімге қатысты бөлшектерді, қызметтерді немесе бағдарламалық жасақтама жаңартуларын ұсынуды, сатуды немесе қолдауды тоқтатады. Сатушы өнімге қолдау көрсетуді шектеуге немесе тоқтатуға ниеттенуі мүмкін. Өнімді сату жағдайында сатушы "сату тоқтатылуы" ("EOS") деген арнайы терминді қолдануы мүмкін. Барлық пайдаланушылар қолдаусыз қалған өнімдерге қол жеткізе алады, бірақ қауіпсіздік жаңартулары мен техникалық қолдау ала алмайды. Соңғы өндіріс күнінен кейінгі мерзім өнімге байланысты және тұтынушының көзқарасы бойынша өнімнің күтілетін қызмет мерзімімен анықталады. Қызмет мерзімінің мысалдары: фастфуд желілеріндегі ойыншықтар (апталар немесе айлар), ұялы телефондар (3 жыл) және автомобильдер (10 жыл).
An end of life product (EOL product) is a product at the end of the product lifecycle which prevents users from receiving updates, indicating that the product is at the end of its useful life (from the vendor's point of view). At this stage, a vendor stops the marketing, selling, or provisioning of parts, services, or software updates for the product. The vendor may simply intend to limit or end support for the product. In the specific case of product sales, a vendor may employ the more specific term "end of sale" ("EOS"). All users can continue to access discontinued products, but cannot receive security updates and technical support. The time frame after the last production date depends on the product and relates to the expected product lifetime from a customer's point of view. Different lifetime examples include toys from fast food chains (weeks or months), mobile phones (3 years) and cars (10 years).
Өнімді қолдау
Өнімді қолдау мерзімі өнімге қарай әртүрлі болады. Өндірісі тоқтағаннан кейін 10 жылға дейін қызмет етуге арналған жабдықтар үшін қолдауға қосалқы бөлшектер, техникалық қолдау және қызмет көрсету кіреді. Қосалқы бөлшектердің қызмет ету мерзімі өндіріс құнының өсуіне байланысты бағамен анықталады, себебі сериялық өндіріс аяқталғанда жоғары көлемді өндіріс орындары көбінесе жабылады. Өндірушілер жақсы ниеттерін көрсету және беріктік беделін сақтау үшін, тіпті бұл пайдалы болмаса да, бөлшектер мен қызметтерді ұсынуды жалғастыра алады. Кейбір елдердегі заңнамамен кейбір өнімдер үшін қызмет көрсетудің ең төменгі мерзімі міндетті болып табылады. Балама ретінде, кейбір өндірушілер клиенттерді жаңа өнімдерге көшуге мәжбүрлеу үшін өнімге техникалық қызмет көрсетуді тоқтатуы мүмкін.
Product support during EOL varies by product. For hardware with an expected lifetime of 10 years after production ends, the support includes spare parts, technical support and service. Spare part lifetimes are price driven due to increasing production costs, as high volume production sites are often closed when series production ends. Manufacturers may also continue to offer parts and services even when it is not profitable, to demonstrate good faith and to retain a reputation of durability. Minimum service lifetimes are also mandated by law for some products in some jurisdictions. Alternatively, some producers may discontinue maintenance of a product in order to force customers to upgrade to newer products.
Есептеу
Компьютерлік саласында, өнімнің өмір аяқталуы деген ұғым бағдарламалық және аппараттық өнімдерді өндіру, қолдау және сатып алуда маңызды рөл атқарады. Мысалы, Microsoft Windows 98-ді 2006 жылдың 30 маусымында өмір аяқталуына белгіледі. Осы күнден кейін жасалған бағдарламалық қамтамасыз ету осы жүйеде жұмыс істемеуі мүмкін. Мысалы, Microsoft компаниясының Office 2007 (2006 жылдың 30 қарашасында шығарылған) Windows Me немесе Windows-тың бұрынғы нұсқаларына орнатылмайды. Өндірушіге байланысты, өмір аяқталуы қызмет көрсету мерзімінің аяқталуынан өзгеше болуы мүмкін, сонда өндіруші жүйелер немесе бағдарламалық қамтамасыз етуге техникалық қызмет көрсету, ақауларды жою немесе басқа да қолдау көрсетпейді. Бастапқы әзірлеушілер қызмет көрсетуден бас тартқан мұндай бағдарламалық жасақтаманы «бас тарту» деп те атайды. Кейде бағдарламалық қамтамасыз ету өндірушілері өмір аяқталуы, сату аяқталуы немесе қызмет көрсету аяқталуы кезінде бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланушылар қауымдастығына тапсырады, оларға өздері қызмет көрсету және жаңартуларды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Мысал ретінде, 1998 жылы Netscape Communications компаниясы ашық лицензия бойынша шығарған Netscape Communicator веб-браузері және Sun Microsystems компаниясы 2000 жылдың қазан айында OpenOffice ретінде шығарған StarOffice кеңсе пакеті (LibreOffice осы пакеттен бөлінді) келтірілуі мүмкін. Кейде бағдарламалық қамтамасыз ету қауымдастықтары ресми қолдау тоқтағаннан кейін, бастапқы әзірлеушінің қолдауысыз қолдауды жалғастырады, мұндай жаңартулар «ресми емес жаңартулар» деп аталады, мысалы Windows 98 немесе көптеген компьютерлік ойындар үшін.
In the computing arena, the concept of end of life has significance in the production, supportability and purchase of software and hardware products. For example, Microsoft marked Windows 98 for end of life on June 30, 2006. Software produced after that date may not work for it. Microsoft's product Office 2007 (released on November 30, 2006), for instance, is not installable on Windows Me or any prior versions of Windows. Depending on the vendor, end of life may differ from end of service life, which has the added distinction that a vendor of systems or software will no longer provide maintenance, troubleshooting or other support. Such software which is abandoned service wise by the original developers is also called abandonware. Sometimes, software vendors hand over software on end of life, end of sale or end of service to the user community, to allow them to provide service and further upgrades themselves. Notable examples are the web browser Netscape Communicator, which was released in 1998 by Netscape Communications under an open source license to the public, and the office suite StarOffice which was released by Sun Microsystems in October 2000 as OpenOffice. org (LibreOffice forked from this). Sometimes, software communities continue the support on end of official support even without endorsement of the original developer, such developments are then called unofficial patches, existing for instance for Windows 98 or many PC games.