Введение

Смешивание продукции (или накрутка продаж) – это бизнес-практика, при которой продается больше продукции, чем выгодно потребителю. Примером может служить биржевой брокер, который покупает и продает ценные бумаги в портфеле чаще, чем необходимо, для получения комиссионных. Метод усреднения долларовой стоимости – это одна из форм накрутки продаж при определенных условиях. В этой стратегии инвестору рекомендуется неоднократно покупать или продавать небольшие лоты ценных бумаг по мере изменения цены. Каждая сделка влечет за собой комиссионные. Таким образом, общая стоимость снижается по мере падения цен, и инвестор защищен от колебаний рынка, которые очень трудно точно предсказать. Эффективность этой стратегии как инвестиционной тактики вызывает споры, но она предполагает множество транзакций, что создает брокерские комиссии для брокерской фирмы. Частые сделки на счетах с оплатой за управление не являются примером накрутки продаж, поскольку в этих сделках комиссии не генерируются. Однако практика перевода клиентов, редко совершающих сделки, на брокерский счет с оплатой за управление известна как "обратная накрутка продаж", поскольку клиентам взимаются комиссии на счетах с небольшим количеством или отсутствием транзакций. Другая форма накрутки продаж иногда практикуется поставщиками услуг по техническому обслуживанию. Заменяя изношенные детали на детали некачественного производства, они обеспечивают более частые обращения за обслуживанием. Компании иногда намеренно выпускают продукцию, которая не отличается долговечностью или надежностью, чтобы покупателю пришлось ее заменять, что известно как запрограммированное устаревание. Кроме того, новые модели могут быть несовместимы с аксессуарами, используемыми со старыми моделями, чтобы вынудить потребителей покупать новые. Другой пример – освежающие напитки и закуски, продаваемые в кинотеатрах, на ярмарках и в других подобных местах. Маленькие порции непропорционально дороже больших. Покупатели выбирают больший размер, даже если он превышает их потребности, поскольку это кажется более выгодным предложением. Издатели учебников часто обвиняются в накрутке продаж из-за практики частого выпуска новых изданий учебников (что делает предыдущие издания устаревшими, вынуждая студентов приобретать новые издания в качестве обязательной литературы и снижая или устраняя цены, предлагаемые книжными магазинами за старые издания при выкупе), часто при этом внося незначительные изменения в представленную информацию. Накрутка продаж аналогична бизнес-модели "бритва и лезвия". Она заключается в продаже основного продукта с убытком (или низкой прибылью), но получении очень высокой прибыли от сопутствующих продуктов, необходимых для дальнейшего использования основного продукта. Примеры этой стратегии включают в себя бритвы (и их лезвия), компьютерные принтеры (и картриджи с чернилами), мобильные телефоны (и время разговора) и фотоаппараты (и пленку).