Введение

Финское онлайн-сообщество Habbo (ранее Habbo Hotel) — это онлайн-виртуальный мир. Он принадлежит и управляется компанией Sulake. Основная аудитория Habbo — подростки и молодые люди. Основанный в 2000 году, Habbo расширился до девяти онлайн-сообществ (или «отелей»), объединяющих пользователей из более чем 150 стран. С августа 2012 года было зарегистрировано более 273 миллионов аватаров, при среднем количестве посещений 500 000 в месяц. В 2020 году Habbo отпраздновал своё 20-летие двухмесячной юбилейной кампанией, а количество пользователей возросло благодаря пандемии COVID-19. По состоянию на октябрь 2020 года, по имеющимся данным, с момента запуска игры в 2000 году было создано 316 миллионов аватаров. Пользователи Habbo могут создавать персонажей, строить и оформлять комнаты, общаться с другими игроками, ухаживать за виртуальными питомцами, создавать и играть в игры, а также выполнять задания.

История

Habbo берет начало в 1999 году как хобби-проект креативного дизайнера Сампо Карялайнена и технолога Аапо Кироля под названием Mobiles Disco для финской музыкальной группы. Это была виртуальная чат-комната, работающая на технологии Fuse, разработанной Кироля. После того, как их наняли для разработки виртуальной игры и чата под названием Lumisota (Снежная война) для финского интернет-провайдера, они получили заказ на еще один проект. Они разработали Hotelli Kultakala (Отель Золотая рыбка) с небольшой командой разработчиков. Запуск состоялся в августе 2000 года на веб-портале провайдера. Кироля, Карялайнен и Ди Эдуардс, предприниматель из Великобритании, хотели создать международный бизнес на основе концепции виртуального отеля, разработав план осенью 2000 года и привлекая финансирование. К концу января 2001 года Habbo Hotel был запущен в бета-режиме. Новый отель вышел из бета-тестирования через несколько недель, ориентированный на подростковую аудиторию, с маркетинговыми и платежными партнерами и штаб-квартирой в Лондоне. В нем была внедрена новая система кредитов с функциями сообщества и безопасности. Следующий отель был запущен в Швейцарии через несколько месяцев, с поддержкой четырех языков. С тех пор он расширился более чем до 31 страны на пяти континентах, включая Hotelli Kultakala в Финляндии, который был преобразован в отель Habbo и привлек инвестиции венчурных капиталистов. В мае 2006 года доменные имена сервиса были изменены с www.habbohotel.com (.co.uk, .com.au и т.д.) на www.habbo.com (.co.uk, .com.au и т.д.). В августе 2007 года китайское сообщество Habbo было временно закрыто – это был первый случай закрытия веб-сайта Habbo. Сложности китайского рынка и высокие операционные расходы привели к решению о закрытии сервиса. Пользователи из Китая были перенаправлены в другие сообщества Habbo. В декабре 2008 года российское сообщество Habbo объявило о закрытии в феврале 2009 года из-за низкой активности. Пользователям, имеющим "furni" (виртуальную мебель для обустройства комнат в отеле, приобретаемую за Habbo Credits или монеты, которые можно купить за реальные деньги), сообщили, что они получат кредитные коды для использования в сообществе Habbo в США. В январе 2010 года было объявлено о слиянии Habbo US и Habbo Canada, которое должно было быть завершено в апреле 2010 года. Однако в апреле 2010 года было объявлено, что все англоязычные отели будут объединены в один. 5 мая слияние Habbo US и Habbo Canada было завершено. 2 июня было завершено слияние австралийских сайтов. Сингапурский сайт был официально объединен 4 июня. 10 июня было объединено последнее – Habbo UK, что завершило процесс, сделав Habbo.com единственным англоязычным сайтом. Аккаунты были перенесены на финальный англоязычный отель с разной степенью автоматизации до марта 2011 года. После этой даты все аккаунты, не перенесенные с первоначальных отелей Habbo Canada, Сингапур, Великобритания и Австралия, были удалены. 12 июня 2012 года телеканал Channel 4 News выразил обеспокоенность по поводу сайта. Двухмесячное расследование выявило публикацию пользователями порнографических и насильственных сообщений, несмотря на то, что Habbo предназначен для молодых подростков. Журналистка, представившаяся 11-летней девочкой, заявила, что откровенные сексуальные чаты были распространены в течение нескольких минут после входа в сервис, который она описала как "очень сексуальный, извращенный, жестокий, порнографический". В результате обвинений Sulake немедленно приостановила все чаты на сервисе. Два ведущих инвестора, Balderton Capital и 3i, отозвали свое финансирование из Sulake, а некоторые розничные продавцы в Великобритании прекратили продажу подарочных карт Habbo. В августе 2012 года Habbo объявила о своем новом отеле Habbo Turkey, полностью локализованном для турецкоговорящих пользователей. Тогдашний генеральный директор Sulake Пол Лафонтейн прокомментировал: "Мы рады сообщить о запуске в Турции. Это очень важный для нас рынок, и мы ожидаем, что Habbo Hotel будет иметь большой успех, привлекая множество подростков для общения с друзьями, знакомства с людьми со схожими интересами и доступа к глобальной сети Habbo Hotel. Наш запуск в Турции – это следующий важный шаг в нашей глобальной стратегии". В 2021 году Azerion достигла соглашения с Elisa Oyj, другим акционером Sulake, о полной покупке компании. Azerion имела контрольный пакет акций в создателе Habbo Hotel до тех пор, пока не заключила сделку с Oyj об оставшихся 49% акций. Azerion, являющаяся панъевропейской компанией, специализирующейся на играх и adtech, впервые приобрела контрольный пакет акций в размере 51% в Sulake еще в 2018 году. С тех пор она помогала увеличивать доходы, которые выросли на 46% в период с января 2019 года по декабрь 2020 года. Habbo вошла в блок игрового контента Azerion, который включает в себя другие известные продукты, такие как Woozworld и Governor of Poker. В декабре 2020 года Sulake выпустила новую бета-версию Habbo. Они перешли на платформу Unity, поскольку Adobe Flash прекратила свою поддержку в 2020 году. В феврале 2021 года Sulake выпустила AIR-клиент вместе с Unity-клиентом, планируя продолжить работу над Unity-клиентом и улучшить пользовательский опыт. В официальном заявлении от владельца продукта было признано, что Unity-клиенту не хватает ключевых функций и он не соответствует потребностям сообщества. AIR-клиент является временным решением многих проблем, которые изначально возникли у сообщества в отношении Unity-клиента, и будет окончательно выведен из эксплуатации, когда новый клиент достигнет приемлемого уровня и будет содержать ключевые функции, на которые полагается сообщество Habbo. В апреле 2021 года Habbo вернула популярную мини-игру под названием SnowStorm. В сентябре 2021 года была представлена коллекция NFT. Коллекция состоит из аватаров Habbo, которые также можно использовать в сообществе. Кроме того, новый NFT-сервер Habbo Hotel под названием "Habbo X" получил доступ к альфа-тестированию в декабре 2022 года. Доступ к этому новому отелю предоставляется только владельцам NFT из определенных коллекций.

Геймплей

Основной особенностью Habbo является "Отель", представляющий собой клиент, разработанный на платформе Unity. Доступ в Отель осуществляется зарегистрированным пользователям через главную страницу Habbo. При входе в Отель пользователь попадает на экран, обычно называемый Hotel View/Landing View. С этого экрана участники могут перемещаться по комнатам через Навигатор, просматривать комнаты Отеля, искать предметы для покупки в каталоге, отправлять личные сообщения друзьям из списка друзей Habbo или заходить в свою предустановленную домашнюю комнату.

Официальные комнаты

Общественные комнаты – это комнаты, доступные всем пользователям. Они часто изображают сцены, такие как рестораны, кинотеатры и танцевальные клубы. В большинстве общественных комнат есть автоматизированные роботы, которые произносят заранее записанные сообщения и дают советы, а также могут предлагать пользователям напитки и еду. Общественные комнаты разработаны компанией Sulake и не подлежат настройке пользователями. Ранее некоторые комнаты содержали игры Battle Ball, SnowStorm, Wobble Squabble и ныряние, но эти игры были удалены из-за проблем с кодом при переходе с Shockwave на Flash. В июне 2011 года большинство официальных комнат были удалены из отеля. Популярные игры BattleBall и SnowStorm были заменены на Freeze и Battle Banzai в связи с переходом на Flash-клиент. Приобретая определенную мебель, игроки могут создавать собственные комнаты, в которых другие игроки смогут играть в эти игры.

Гостевые комнаты

Гостевые комнаты – это специальные комнаты, которые пользователи могут персонализировать мебелью, обоями и узорами пола; их можно приобрести за кредиты. Пользователи могут выбирать из готовых планов комнат или создавать свои собственные с помощью клуба строителей. Гостевые комнаты могут создавать любые участники, и их можно заблокировать, чтобы разрешить доступ только определенным пользователям или владельцам пароля. Многие пользователи создают собственные игры в своих гостевых комнатах, в которых в качестве приза можно выиграть мебель или монеты. Эти комнаты классифицируются в навигаторе по множеству категорий, таких как "Торговля", "Вечеринки" и "Ролевые игры". Виртуальных питомцев и ботов можно покупать и держать в гостевых комнатах. Пользователи могут взаимодействовать с питомцами и программировать ботов, которые будут выполнять определенные команды игрока.

Игры

Пользователи могут создавать свои собственные игры в Habbo, покупая мебель в магазине – от головоломок в коробках до катания на коньках и футбола. Пользователи могут построить ледовый каток, арену Battle Banzai или бесконечный лабиринт. Также пользователи могут зайти в навигатор отеля и выбрать категорию «Игры и лабиринты» во вкладке «Комнаты», чтобы играть в комнатах, созданных другими пользователями, где проводятся такие игры, как Battle Banzai, Freeze, Ice Tag и другие.

Элементы ролевой игры

Пользователи Habbo часто создают гостевые комнаты, имитирующие реальные предприятия, полицейские участки и другие организации. Поскольку платформа игры позволяет создавать группы, некоторые пользователи выбирают ролевую тематику для своих групп и затем участвуют в мероприятиях, направленных на продвижение этих групп среди других игроков.

Валюта

На Хаббо существует три основных типа валюты. Кредиты (или монеты) используются для покупки мебели в каталоге, а Duckets (бесплатная валюта, которую можно получить, выполняя достижения, например, за ежедневный вход в течение нескольких дней подряд) позволяют пользователям покупать эффекты и "Rentable furni" (мебель для украшения комнат на определенный срок, после чего она исчезает). Алмазы используются для покупки наград, таких как эксклюзивные предметы мебели или подписка на Habbo Club, и начисляются при покупке кредитов (один алмаз за каждый приобретенный кредит). Помимо этого, сезонная валюта (например, "Снежинки" к Рождеству) выдается игрокам сотрудниками за выполнение определенных заданий, которые затем можно использовать для покупки сезонной мебели на ограниченное время. Кроме этих трех типов, вскоре после выпуска коллекции NFT-аватаров были добавлены NFT-кредиты (и мебель, приобретаемая за NFT-кредиты).

Кредиты

Кредиты (также называемые "монетами" в некоторых отелях) – это внутриигровая виртуальная валюта, которую можно приобрести, используя различные сервисы, такие как кредитная карта, телефонная служба, предоплаченная карта и SMS. Их также можно обменять на Exchange, где кредиты отображаются в виде предмета виртуальной мебели; этой мебелью можно торговать между пользователями и обменивать обратно на кредиты. Пользователи могут вступить в Habbo Club (HC) – премиальную подписку, приобретаемую за кредиты. Преимущества членства в Habbo Club включают значок, новую одежду и комплекты для аватара игрока, увеличенный лимит друзей в списке друзей, возможность создавать группы и ежемесячный бесплатный предмет мебели, эксклюзивный для членов клуба.

Дукеты

Дукеты (игра слов с дукатами) – это часть новой дополнительной валюты, представленной в феврале 2013 года. Пользователи зарабатывают дукеты, выполняя определенные достижения и квесты. Дукеты можно использовать для покупки эффектов, продвижения комнат, мебели и даже питомцев.

Алмазы

Алмазы – еще одна валюта в Хаббо. Они были введены в начале июля 2014 года. Алмазы начисляются при покупке кредитов за реальные деньги. Алмазы используются для приобретения Habbo Club, покупки редких предметов мебели или их можно обменять на кредиты в форме мебели.

Кредиты NFT

В начале 2022 года была добавлена новая валюта, которая ежедневно начисляется владельцам NFT-аватаров (в зависимости от количества и типа аватаров, которыми они владеют). Эту валюту можно использовать для покупки эксклюзивной мебели и одежды в специальном магазине на сайте Habbo NFT. Валюту также можно обменять на Credit Furni (NFT-предметы в виде банкнот), которые, вместе с другими NFT-предметами, можно продавать и покупать на торговой площадке Immutable X Marketplace за различные распространенные криптовалюты. Кроме того, владение NFT-аватаром дает доступ к Habbo Club и Builders Club (обычно требующим ежемесячной подписки).

Умеренность

Материнская компания Habbo, Sulake, автоматизировала онлайн-модерацию, и теперь для всех отелей доступны только координаторы сообщества. В 2011 году Habbo заявила, что модераторы в игре должны отслеживать около 70 миллионов строк переписки по всему миру ежедневно, блокировать неподобающих пользователей и фильтровать ссылки на сайты из черного списка. Sulake также сотрудничала с организациями по защите детей и местными правоохранительными органами для предотвращения недопустимого поведения. Системы модерации и безопасности Habbo были признаны одними из самых надежных в социальных сетях в отчете Европейской комиссии за 2011 год. В 2011 году Habbo также получила награду "Safer by Design" от Центра по защите детей от эксплуатации и онлайн-насилия (CEOP). Sulake призывала пользователей брать на себя ответственность за сообщение о любых нарушениях или неподобающем поведении на сайте, предоставляя образовательные ресурсы и оперативную поддержку пользователям, столкнувшимся с неприятными разговорами или вопросами. Эти ресурсы предназначены для решения вопросов безопасности пользователей, и Sulake сотрудничает с более чем 30 благотворительными организациями по всему миру, чтобы обучать подростков различным темам, включая безопасное использование интернета, троллинг, опасность наркотиков, буллинг и т.д. Партнерами являются NSPCC (ChildLine), UNICEF, Красный Крест, Национальная больница безопасности, Frank, Child Right, Power Child, а также множество других организаций, специфичных для отдельных рынков. Пользователи могут сообщать о нарушениях, нажав на аватар нарушителя, просмотрев его информацию и нажав кнопку "Сообщить", а затем выделив оскорбительный фрагмент чата. Также пользователи могут игнорировать другого пользователя, нажав на него и выбрав опцию "Игнорировать", что заблокирует все его действия и сообщения от отображения. Автоматическая модерация реализована в языковом фильтре Habbo, известном как "Bobba Filter", который заменяет оскорбительные слова простым словом "bobba". Замена применяется ко всему: от умеренных до крайне оскорбительных слов, группам из 6 и более цифр, двусмысленным фразам и веб-сайтам. С августа 2000 года по 31 декабря 2005 года Habbo имела программу для опытных членов сообщества, позволяющую им стать "Хоббами". Хоббы были неоплачиваемыми, добровольными модераторами с ограниченными полномочиями, выполнявшими функции гидов отеля. 31 декабря 2005 года Sulake полностью приостановила программу Хобба из-за серьезных проблем с безопасностью и быстрого роста сообщества Habbo. Было принято решение о необходимости более сильной и профессиональной команды модераторов, состоящей из сотрудников Sulake. После многочисленных просьб о возобновлении программы, в июне 2012 года было объявлено о внедрении модернизированных Хоббов, получивших название "Стражи". Количество этих пользователей будет ограничено, и за ними будет вестись тщательный контроль, чтобы не допустить компрометации безопасности. В июне 2012 года телеканал Channel 4 News провел двухмесячное расследование, выявившее недостатки в онлайн-модерации Habbo, такие как киберсекс, сексуальные домогательства и сексуальное насилие над несовершеннолетними, что привело к уходу двух крупнейших инвесторов компании. В ответ на эти новости компания глобально отключила чат и текстовые сообщения и запустила "The Great Unmute" ("Великое Разблокирование"), предоставив пользователям возможность высказать свое мнение о будущем компании, их опыте использования Habbo и их мыслях о репортаже Channel 4 News. После этого, в рамках проекта "The Great Go Live", Habbo сняла ограничения на чат для финских пользователей, чтобы протестировать новую систему безопасности. Ограничения на чат были сняты в Норвегии, Дании и Швеции, и, наконец, в английском отеле 6 июля 2012 года.

Набеги на Хаббо

Хаббо часто подвергался организованным рейдам со стороны Anonymous, захлестывая сайт интернет-мемами и формируя образования, напоминающие свастики. Когда рейдеров блокировали, они жаловались на расизм. В январе 2021 года стример Quackity и его зрители совершили рейд в игру с хэштегом "#NOTMYHABBO", протестуя против недавних ограничений на торговлю предметами.

Спонсорство

Как веб-сайт, ориентированный на подростков, Habbo привлекает спонсорство со стороны внешних компаний и организаций. Это спонсорство включает в себя посещения музыкантов (таких как Gorillaz, Skye Sweetnam, Jamelia и Akon), а также различных корпораций. В 2014 году Habbo сотрудничала с компанией DitchTheLabel, которая проводила на Habbo различные мероприятия по борьбе с травлей.

Прием

В ноябре 2001 года газета The Daily Telegraph включила Habbo в список 10 лучших сайтов для чата и обмена мгновенными сообщениями, описывая его как "привлекательный внешне" и "пользующийся популярностью у подростков". В 2005 и 2006 годах Habbo Australia получила премию NetGuide Online Web Award в номинации "Лучший сайт для детей и молодежи". В сентябре 2006 года Sulake победила в конкурсе Deloitte's Fast 50. Common Sense Media, некоммерческая организация, выступающая в защиту интересов детей и семей и изучающая влияние медиа и технологий на молодых пользователей, сообщает, что нецензурная лексика и откровенные чаты преобладают в этом виртуальном мире, оценивая его одной звездой из пяти и не рекомендуя для детей любого возраста. В 2009 году Habbo получила награду "Самая инновационная маркетинговая кампания 2009 года" на The Media Guardian Innovation Awards.

Сайты

В настоящее время функционирует 10 веб-сайтов, тогда как до 29 апреля 2015 года их было до 12. В этот день были закрыты сайты отелей на датском, норвежском и шведском языках, которые работали с декабря 2004 года, июня 2004 года и декабря 2003 года соответственно.

Открыто

Страна URL Дата открытия Примечания
habbo.fi
habbo.es
habbo.it
habbo.nl
habbo.de
habbo.com Первоначально США, но теперь объединен со всеми англоязычными отелями.
habbo.fr
habbo.com.br
habbo.com.tr