Введение

Многонациональная компания по исследованию рынка

В первые годы своего существования YouGov наняла ряд известных комментаторов для написания статей на своем веб-сайте, в том числе будущего премьер-министра Великобритании Бориса Джонсона и ведущего Джона Хамфриса. В апреле 2005 года YouGov стала публичной компанией, акции которой котируются на альтернативном инвестиционном рынке Лондонской фондовой биржи. В том же году компания запустила BrandIndex, который отслеживает общественное мнение о потребительских брендах посредством ежедневных опросов. В 2006 году YouGov начала расширение за пределами Великобритании путем приобретений и приобрела исследовательскую фирму Siraj, базирующуюся в Дубае, за 1,2 миллиона долларов плюс потенциальный дополнительный доход в размере 600 000 долларов. В 2007 году компания Polimetrix, возглавляемая профессором Стэнфордского университета Дугом Риверсом, также в 2007 году была приобретена американской исследовательской компанией Polimetrix из Пало-Альто, штат Калифорния, за приблизительно 17 миллионов долларов, скандинавской компанией Zapera за 8 миллионов долларов и немецкой компанией Psychonomics за 20 миллионов долларов. В 2009 и 2010 годах YouGov расширила свою деятельность в США, совершив два приобретения: сначала приобрела исследовательскую фирму Clear Horizons из Принстона, штат Нью-Джерси, за 600 000 долларов плюс дополнительный доход в размере 2,7 миллиона долларов, затем исследовательскую фирму Harrison Group из Коннектикута за 6 миллионов долларов с дополнительным доходом в размере 7 миллионов долларов. В 2010 году YouGov приобрела 20% акций компании SMG Insight, занимающейся данными спортивной медиа. В 2018 году компания приобрела оставшиеся 80% акций SMG Insight. Новый бизнес был переименован в YouGov Sport. Перед всеобщими выборами в Великобритании в 2010 году YouGov заключила эксклюзивный контракт на предоставление политических опросов газете The Times. Компания также запустила TellYouGov, который объединил анализ данных из социальных сетей и результаты опросов общественного мнения. Компания продолжает анализировать социальные сети, в основном с помощью YouGov Signal.

20112020 год

В 2011 году YouGov приобрела компанию Definitive Insights из Портленда, штат Орегон, за 1 миллион долларов с возможностью дополнительного заработка в 2 миллиона долларов, а также осуществила свою первую органическую экспансию, открыв офис в Париже, Франция. В январе 2014 года YouGov вышла в Азиатско-Тихоокеанский регион, приобретя Decision Fuel за приблизительно 5 миллионов фунтов стерлингов. Также в 2014 году YouGov запустила Profiles – инструмент сегментации аудитории, объединяющий данные от наиболее активных участников панели, демонстрирующие взаимодействие общественности с традиционными и новыми медиаканалами. В 2016 году Питер Келлнер покинул пост председателя компании. В этом же году YouGov начала использовать методологию, известную как многоуровневая регрессия и постстратификация (MRP), при проведении политических опросов. Первое публичное применение этой методологии было во время референдума в Соединенном Королевстве о членстве в ЕС. Модели YouGov верно спрогнозировали ряд неожиданных результатов, в том числе в округах Кенсингтон и Кентербери. В декабре 2017 года YouGov приобрела Galaxy Research для создания представительства в Австралии. Galaxy Research – австралийская компания, специализирующаяся на исследовании рынка и предоставляющая данные опросов общественного мнения для государственных и федеральных политических кампаний. Результаты ее опросов публиковались в таблоидах News Limited, таких как Herald Sun, Courier Mail и The Daily Telegraph (в отличие от данных Newspoll, которые представляются в газете The Australian).

В 2020 году YouGov запустила YouGov Turkey, что стало результатом приобретения стамбульского онлайн-исследовательского агентства Wizsight. Компания также провела масштабные опросы в связи с пандемией коронавируса, сотрудничая с Имперским колледжем Лондона для отслеживания реакции населения на вирус и связанные с ним меры.

2021настоящее

В 2021 году компания завершила приобретение канадской компании Charlton Insights и швейцарской компании LINK Marketing Services AG. Среди других приобретений в 2021 году были Lean App, приобретенная для улучшения сервисов YouGov с использованием данных о финансовых транзакциях, и Rezonence, предоставляющая пользователям доступ к премиальному контенту в обмен на участие в опросах. Компания также запустила YouGov Safe, предоставляя информацию о поведении потребителей в сети, стимулируя их делиться своими данными в соответствии с требованиями GDPR. В июле 2023 года YouGov договорилась о приобретении подразделения потребительских панелей немецкой исследовательской компании GfK за 315 миллионов евро. В следующем месяце председатель YouGov Шекспир заявил, что компания рассматривает возможность переноса листинга с британской биржи в США или размещения вторичного листинга в США. "Я считаю, что рынки там лучше поддерживают компании, подобные нашей", – сказал он в интервью Financial Times. Позже компания уточнила, что этот вопрос "в настоящее время не рассматривается". В январе 2024 года YouGov завершила приобретение потребительской панели GfK, а также приобрела чикагскую компанию, специализирующуюся на обработке данных, KnowledgeHound, в рамках отдельной сделки.

Описание и управление

Стив Хэтч занимает должность генерального директора YouGov с августа 2023 года, сменив соучредителя Стефана Шекспира, который занял пост неисполнительного председателя совета директоров после Роджера Пэрри. После выхода Питера Келнера на пенсию в 2016 году над методологией компании наблюдает главный научный сотрудник YouGov, Даг Риверс.

Методология

YouGov специализируется на исследованиях рынка и опросах общественного мнения, проводимых онлайн. Методология компании заключается в сборе ответов от отобранной группы интернет-пользователей с последующим взвешиванием этих ответов на основе демографических данных. Для формирования этих демографически репрезентативных выборок используется панель, насчитывающая более 24 миллионов человек по всему миру. В феврале 2024 года FiveThirtyEight оценил YouGov как четвертого среди более чем 300 социологических служб в своих рейтингах, основанных на анализе 624 опросов, проведенных YouGov.