Введение
We the Media – книга Дэна Гилмора, опубликованная в 2004 году издательством O’Reilly. Гилмор рассматривает, как распространение интернет-журналистики, создаваемой самими пользователями (блогеры), изменило способы создания и распространения новостей. Основная идея книги заключается в том, что несколько крупных медиакорпораций больше не могут контролировать поток новостей, поскольку теперь новости публикуются в режиме реального времени и доступны каждому через Интернет. Книга получила широкое признание среди аудитории, о которой в ней идет речь, и неоднозначные отзывы в других кругах.
Gillmor discusses how the proliferation of grassroots internet journalists (bloggers) has changed the way news is handled. One of the book's main points is that a few big media corporations cannot control the news we get any longer, now that news is being published in real time, available to everybody, via the Internet. The book received widespread praise from the demographic it covered, and mixed reviews elsewhere.
Предыстория
We the Media подробно описывает, как изменились медиа и их потребление с появлением онлайн-платформ. Крупные корпорации больше не могут контролировать публикации о себе, а "бывшая аудитория", как её называет Гиллмор, больше не является пассивной. Эта бывшая аудитория играет более значительную роль в потреблении и создании медиаконтента. Гиллмор полагает, что чрезмерное использование авторского права в США сдерживает творчество и инновации в стране. Именно поэтому он опубликовал свою книгу бесплатно под лицензией Creative Commons, и она перейдет в общественное достояние через 14 лет после публикации.
Глава 1: От Тома Пейна к блогам и далее
"Большие СМИ" расширили возможности получения новостей. Крупные вещательные компании больше не обладают тем массовым влиянием на аудиторию, которым обладали ранее. Новости превратились скорее в диалог. Сейчас существует больше выбора, голосов, точек зрения и возможностей для получения информации. Единственным преимуществом "Больших СМИ" остаются их сокращающиеся финансовые ресурсы и сильные позиции при расследованиях нарушений авторских прав. Первые социальные новаторы, такие как Томас Пейн и другие ранние американские авторы памфлетов и журналисты-разоблачители, заложили основу для последующих медиареволюций. Наиболее значимой из них стало повсеместное, недорогое подключение к интернету и возможность высказывать собственное мнение о происходящем в мире.
Глава 2: Читающая-пишущая сеть
Дэвид Винер разработал удобное программное обеспечение, которое позволило бы большинству людей с компьютером публиковать свои материалы в сети. Людям больше не требовалась учетная запись интернет-провайдера или экспертные знания HTML для создания веб-страниц. Благодаря этой новой технологии любой мог подписываться на контент других пользователей. За последние 150 лет существовало два основных способа коммуникации: от одного к многим и от одного к одному. Программное обеспечение Винера изменило эту схему. Сегодня к ним добавились коммуникации от многих ко многим и от немногих к немногим. Мы используем SMS для оперативных уведомлений, текстовых сообщений и информации. Публикация стала простой благодаря RSS. Она позволяет людям вести блоги и быть в курсе текущих событий, комментариев, личных записей и новостей компаний. Интернет стирает грань между любителем и профессионалом. Нет необходимости полагаться на ограниченное количество источников, поскольку общественность может получать информацию и следить за событиями в режиме реального времени.
Глава 3: Ворота спускаются
Сила крупных СМИ, их способность рекламировать и утаивать новости или информацию от остального мира, ослабевает на пороге новой эры. Эта эра низовых СМИ – то, что фактически сейчас и происходит. Сила простых людей, объединившихся в своего рода "отряд по проверке фактов", достигла небывалого уровня. Они способны собирать и публиковать информацию через блоги, электронную почту и онлайн-журналы. Общественность может контролировать деятельность корпораций и политические процессы. Раньше крупные СМИ имели жесткий контроль над тем, к какой информации имел доступ народ. У авторов появилось множество способов распространять свои материалы в онлайн-сообществах. Twitter, Tumblr, Facebook, Medium и WordPress – лишь некоторые из этих онлайн-платформ. Из-за этого растущего движения, когда каждый пишет для людей, дни крупных СМИ сочтены.
Глава 4: Известные журналисты переворачивают ход событий
Политики будущего не смогут в полной мере использовать возможности СМИ. В своей дискуссии о Филе Гомесе Гиллмор отмечает, что значительная часть успеха стратегии Гомеса была связана с IBM AS/400. Компьютеры сделали возможной мгновенную передачу материалов, что помогло Гомесу добиться успеха в продвижении. Основное внимание Гиллмора сосредоточено на том, что нынешнее политическое сообщество пока не освоило концепцию социальных сетей. Его главный совет сообществу в целом – использовать СМИ как инструмент, чтобы охватить огромную аудиторию, подключенную к этим сетям.
Глава 5: Согласие управляемых
Введение Интернета стало платформой, позволяющей как политикам, так и гражданам активно участвовать в избирательных кампаниях. В данной главе основное внимание уделяется использованию микроблогов как более персонализированной формы демократического взаимодействия между избирателями и избранными представителями. Говарда Дина и Джона Маккейна считают пионерами и мастерами использования этого средства массовой коммуникации. Иронично, но в главе прогнозируется, что микроблоги достигнут пика своей популярности во время выборов 2008 года, в которых примет участие Джон Маккейн. Хотя Маккейн эффективно использовал микроблоги, его соперник Барак Обама блестяще реализовал самую эффективную на сегодняшний день избирательную кампанию, основанную на интернет-технологиях. Успешное применение Обамой стратегии целевого микроблогинга привело к его избранию президентом, обойдя Маккейна.
Глава 6: Профессиональный журналист
BBC запустила iCan, чтобы привлечь аудиторию к взаимодействию. Это дает зрителям возможность влиять на то, о чем сообщается. В Южной Корее OhmyNews является примером системы, в которой аудитория сама может освещать новости. Это позволяет заглянуть в будущее подобных систем, таких как идея BBC iCan. Взаимодействие с аудиторией означает, что каждый может стать репортером. Они освещают темы, которые игнорируются основными СМИ. Кроме того, они могут добиться освещения локальных проблем на национальном или глобальном уровне. OhmyNews “раскрывает силу обычных людей”. Гиллмор обсуждает важность обратной связи от читателей. Он считает, что журналисты не вовлекают читателей, если не учитывают их мнение. В качестве примера он приводит статью под названием "Обзор разведки Джейн". В статье рассказывается об организации, которая хотела убедиться, что их статья о компьютерной безопасности соответствует действительности. Организация опубликовала статью на своем сайте, чтобы пользователи и читатели могли оставлять комментарии. Читатели отреагировали резкой, но честной критикой, что стало для организации неожиданностью. Они обнаружили, что читатели обладают большими знаниями, чем профессионалы.
Глава 7: Бывшая аудитория присоединяется к партии
В этой главе рассказывается о влиянии, которое блогеры и многие другие оказывали на протяжении многих лет, и об их развитии. Хоссейн Дерахшан создал то, что Гиллмор считает первым веб-блогом на персидском языке. Дерахшан запустил свой сайт в декабре 2000 года. Его сайт побуждал других иранцев создавать собственные блоги. Блоги представляют собой срез иранского общества. Многие крупные компании пытаются скрыть информацию, прикрываясь правами на "интеллектуальную собственность". Это может представлять угрозу для права американцев на свободу слова. Википедия, использующая вики-программное обеспечение, позволяет любому пользователю публиковать материалы и редактировать любые страницы. Открытость ресурса помогла ей избежать большинства случаев вандализма и стать достоверным источником информации.
Глава 8: Следующие шаги
Гиллмор обсуждает закон Мура, который, по его мнению, окажет значительное влияние на развитие новых медиа в лучшую сторону. Исследование Pew Internet & American Life показало, что в середине 2003 года менее половины взрослых пользователей Интернета использовали его для "публикации своих мыслей, ответов на сообщения, размещения фотографий, обмена файлами и иного внесения вклада в растущий объем онлайн-контента". Гиллмор пишет о том, что это необходимо изменить, чтобы "будущие разработки" могли закрепиться в наступающую цифровую эпоху. В то время возможность получать интересующие вас новости была характерной чертой сетевого мира. RSS повлиял на то, как люди собирали информацию с различных сайтов, став новаторским способом организации новых медиа, что еще больше ускорило их развитие в начале 1990-х годов. В 2002 году Дэйв Сифри создал программу Technorati. API Technorati (интерфейс прикладного программирования) позволяет соединять различные программные продукты. Гиллмор полагает, что влияние этой программы способно управлять новыми медиа, а не подрывать бизнес.
Глава 9: Тролли, спин и границы доверия
В этой главе Гиллмор раскрывает различные способы дезинформации в современных СМИ. Он использует восемь подтем для иллюстрации этих концепций. В них объясняются искажения восприятия, обсуждается вводящая в заблуждение практика манипулирования изображениями и влияние анонимности на достоверность источников в интернет-СМИ. Гиллмор далее определяет и объясняет влияние троллей на СМИ, рассматривает последствия информации, предоставляемой заинтересованными и предвзятыми группами, и подчеркивает корректирующее воздействие проверки фактов в цифровых СМИ со стороны нетрадиционных участников медиапространства. Он задается вопросом, не приведет ли влияние распространенной ложной информации к потере доверия и, как следствие, к краху СМИ.
Глава 10: Приходят судьи (и юристы)
В обществе, где "все дозволено", Гиллмор предупреждает о правовых последствиях, которые могут обрушиться на блогеров и онлайн-журналистов. Эти последствия включают клевету, диффамацию, плагиат, запрещенные ссылки и нарушение авторских прав. Даже если автор отзовет неверное утверждение, его все равно могут привлечь к ответственности за клевету и диффамацию. Гиллмор отмечает, что оклеветать публичное лицо автор может только при наличии "умысла". Соответствие действий признакам диффамации определяется юрисдикцией, поскольку законодательство разных стран может различаться. Если блогер пишет о человеке, проживающем в другой стране, этот человек может подать в суд на блогера в своей стране, независимо от страны проживания блогера. Комментарии в сообществе блога защищены Первой поправкой к Конституции США, гарантирующей свободу слова.
Глава 11: Империи наносят ответный удар
Новая свобода сети поначалу казалась способом создать настоящего потребителя. Однако, с развитием технологий, правительства, телекоммуникационные компании и крупные корпорации стали пытаться остановить прогресс. Вся отправляемая и получаемая информация могла отслеживаться и фильтроваться. В середине 1990-х годов HTTP-куки, разработанные Netscape, вызвали проблемы с конфиденциальностью. Кроме того, с расширением сети, законы об авторском праве перестали чётко разграничивать права создателей и пользователей. Телефонные и кабельные компании монополизировали каналы связи, не желая обеспечивать взаимодействие с конкурентами. Ещё одной проблемой стало регулирование радиочастотного спектра. В 1930-х годах США лицензировали определённые части спектра для конкретных государственных учреждений и компаний. Затем была создана целевая группа по политике спектра FCC.
Глава 12: Создание собственных новостей
В главе 12 Гиллмор исследует мощь и влияние, которое Интернет оказывает на журналистику. Он заявляет, что целью написания книги было убедить читателей в тех последствиях, которые испытывают журналисты, новостные организации и аудитория в эпоху технологий. Гиллмор сообщает, что опубликовал «We the Media» под лицензией Creative Commons, предложив печатные экземпляры в продаже и бесплатные версии для скачивания в Интернете. Он защитил книгу авторским правом на 14 лет, что значительно меньше стандартного срока – «вся жизнь автора плюс 75 лет».
Эпилог
10 марта 2004 года Дэн Гиллмор опубликовал черновик книги We the Media в своем блоге. Вместе со своими читателями они отредактировали книгу, используя идеи, изложенные в ней, чтобы помочь в процессе написания. Весной 2003 года более подробный план книги был опубликован в сети, получив смешанные отзывы. В том же году произошла неприятность: почтовый ящик Гиллмора, содержащий огромное количество правок, исчез за одну ночь, что привело к хаосу в процессе редактирования. Он попытался восстановить правки, используя локальные резервные копии, но многие изменения и комментарии были утеряны. После этого Гиллмор назвал проект «в определенном смысле, проверкой следующего поколения журналистики».