Введение
Американский бренд проката автомобилей Enterprise Rent A Car — американское агентство по прокату автомобилей, штаб-квартира которого находится в Клейтоне, штат Миссури, в районе Большого Сент-Луиса. Enterprise является флагманским брендом Enterprise Holdings, которой также принадлежат другие агентства, включая Alamo Rent a Car и National Car Rental. Исторически компания специализировалась на прокате автомобилей в "родном городе", когда люди арендовали автомобиль, пока их собственный находился на ремонте, но впоследствии расширила свою деятельность, включив в нее прокат в аэропортах, особенно после приобретения Alamo и National ее материнской компанией в 2007 году. Помимо проката автомобилей, Enterprise Holdings также предлагает другие транспортные услуги под брендом Enterprise, включая управление коммерческим автопарком, продажу автомобилей с пробегом и прокат коммерческого транспорта. Компания Enterprise Rent A Car была основана в Сент-Луисе, штат Миссури, в 1957 году Джеком К. Тейлором. Первоначально известная как "Executive Leasing Company", в 1969 году Тейлор переименовал компанию в "Enterprise" в честь авианосца "Энтерпрайз", на котором он служил во время Второй мировой войны.
Enterprise Rent A Car is an American car rental agency headquartered in Clayton, Missouri, in Greater St. Louis. Enterprise is the flagship brand of Enterprise Holdings, which also owns other agencies including Alamo Rent a Car and National Car Rental. The company has historically concentrated on what it calls "home city" rentals, often people renting a car while their own was being repaired, but has expanded to airport based rentals, especially after its parent company's acquisition of Alamo and National in 2007. In addition to car rental, Enterprise Holdings also markets other transportation services under the Enterprise name including commercial fleet management, used car sales, and commercial truck rental operations. Enterprise Rent A Car was established in St. Louis, Missouri in 1957 by Jack C. Taylor. Originally known as "Executive Leasing Company," in 1969, Taylor renamed the company "Enterprise" after the aircraft carrier Enterprise, on which he served during World War II.
Информация о компании
Enterprise Rent A Car является крупнейшей компанией по прокату автомобилей в Соединенных Штатах, с более чем 9 000 пунктов проката в городах присутствия и более чем 230 пунктов проката в аэропортах. Основной сферой деятельности Enterprise Rent A Car является местный рынок проката автомобилей, специализирующийся на предоставлении автомобилей потребителям, которым необходима замена автомобиля в случае аварии, механической поломки, угона, или которым требуется транспортное средство для особых случаев, таких как короткие деловые или туристические поездки. В 1995 году Enterprise Rent A Car начала расширять свою деятельность, включив в нее обслуживание аэропортов, и в настоящее время обслуживает аэропорты в Соединенных Штатах, Канаде, Великобритании, Испании, Германии и Ирландии. Первое проникновение компании на европейский рынок произошло в 1994 году. Enterprise предлагает широкий выбор транспортных средств, от экономичных автомобилей до экзотических моделей. Компания также предоставляет в аренду коммерческие грузовые фургоны, пикапы и фургоны с кузовом под брендом Enterprise Truck Rental. К 2005 году качество обслуживания клиентов Enterprise Rent A Car было отмечено компанией J. D. Power and Associates семь раз как самое высокое среди компаний по прокату автомобилей в аэропортах и рядом с ними. В 2007 году компания вошла в десятку лучших компаний по обслуживанию клиентов по версии Business Week. В 2006 году Business Week включила Enterprise в список десяти лучших мест для начала карьеры. Несмотря на то, что оплата труда стажеров-менеджеров в компании была одной из самых низких в списке (в среднем 34 000 долларов), "те, кто быстро осваивается"...
Международный рост
по состоянию на 2021 год Enterprise Rent A Car управляет крупнейшей в мире сетью проката автомобилей. Имея сеть, состоящую примерно из 9500 пунктов проката автомобилей почти в 100 странах и территориях по состоянию на октябрь 2020 года, Enterprise Rent A Car продолжала расширяться, открывая новые пункты проката в течение 2021 года. В ряде стран, входящих в сеть Enterprise, деятельность осуществляется через франчайзинговые партнерства. Enterprise работает в таких международных странах, как Армения, Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Канада, Коста-Рика, Хорватия, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Ямайка, Латвия, Мексика, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария и Соединенное Королевство.
Безопасность
В течение модельных лет 2006–2008 годов 66 000 заказанных компанией Chevrolet Impala были приобретены без боковых занавесных подушек безопасности, что позволило компании сэкономить 11,5 миллионов долларов (175 долларов за автомобиль), хотя подушки безопасности были стандартным оборудованием для розничных покупателей. Эта практика, которую компания отмечает как не нарушающую никаких федеральных требований, привлекла внимание общественности, когда автомобили, выведенные из парка проката, продавались с утверждением о наличии боковых занавесных подушек безопасности. В 1994 году Enterprise приняла слоган "Мы заберем вас". Четыре года спустя компания посчитала, что Hertz и Advantage используют слоганы, слишком близко имитирующие ее собственный. Hertz отклонил это утверждение, а помощник генерального юрисконсульта компании Дэвид Паркофф заявил, что Hertz "считает, что может использовать английские слова "we'll pick you up" и их варианты в описательном/информационном смысле, как это делается сейчас, и что претензия Enterprise на права на товарный знак в отношении этих слов не обоснована и не препятствует такому использованию". Программа под названием WeCar была запущена в Университете Южной Флориды в июле 2009 года. К сентябрю 2013 года WeCar была переименована в Enterprise CarShare. В апреле 2015 года Enterprise приобрела City Car Club в Великобритании, переименовав ее в Enterprise Car Club.
Спонсорство
Enterprise Rent A Car является официальной службой проката автомобилей NCAA, NHL и Лиги Европы УЕФА. С 2004 по 2010 год компания была спонсором соревнований Professional Bull Riders (PBR). В 2018 году было заключено 15-летнее соглашение о приобретении прав на название Enterprise Center, домашней арены команды "Сент-Луис Блюз".