Введение

Американская страховая компания Prudential Financial, Inc. – американская компания, входящая в списки Fortune Global 500 и Fortune 500, дочерние компании которой предоставляют страховые услуги, планирование выхода на пенсию, управление инвестициями и другие продукты и услуги как частным, так и институциональным клиентам по всей территории Соединенных Штатов и более чем в 40 других странах. В 2019 году Prudential являлась крупнейшим страховщиком в Соединенных Штатах с общим объемом активов в 815,1 миллиарда долларов. Компания использует изображение Гибралтарской скалы в качестве своего логотипа.

Логотип

Использование символа Prudential, Гибралтарской скалы, началось после того, как рекламный агент, путешествуя на поезде в 1890-х годах, проехал мимо Лорел-Хилл – вулканического останца – в Секаукусе, штат Нью-Джерси. Лозунги "Get a Piece of the Rock" ("Прикоснитесь к скале") и "Strength of Gibraltar" ("Сила Гибралтара"), связанные с этим символом, до сих пор довольно широко ассоциируются с Prudential, хотя в современной рекламе они не используются. На протяжении многих лет символ претерпевал различные изменения, но в 1989 году была принята упрощенная пиктограмма Гибралтарской скалы, которая используется и по сей день. В 1996 году логотип был обновлен с использованием фирменного шрифта. Шрифт Prudential Roman был разработан Дойальдом Янгом и Джоном Марчем на основе семейства шрифтов Century.

История

Основанная в Ньюарке, штат Нью-Джерси, в 1875 году, компания первоначально называлась «Дружеское общество вдов и сирот», а затем – «Дружеское общество Prudential». Её основал Джон Ф. Драйден, который впоследствии стал сенатором США. Изначально компания продавала только один продукт – страхование на случай смерти (покрывающее расходы на погребение). Драйден был президентом Prudential до 1912 года. Его сменил его сын Форрест Ф. Драйден, который занимал пост президента до 1922 года. История Американской страховой компании Prudential до 1975 года является темой книги «Три цента в неделю», название которой отсылает к размеру премии, уплачиваемой первыми страхователями. На рубеже XX века Prudential и другие крупные страховые компании получали основную прибыль от промышленного страхования жизни, то есть страхования, которое продавалось агентами по домам в бедных городских районах. Промышленные рабочие платили за страхование вдвое больше, чем другие за обычное страхование жизни, и из-за высокой доли невыплаченных взносов лишь один из двенадцати полисов доживал до срока действия. Известный юрист и будущий судья Верховного суда США Луис Брандейс способствовал принятию в 1907 году закона штата Массачусетс, призванного защитить работников, разрешив сберегательным банкам продавать страхование жизни по более низким ставкам. Prudential эволюционировала из компании взаимного страхования (принадлежащей её страхователям) в акционерное общество (как это было до 1915 года). В настоящее время акции компании торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером PRU. Акции Prudential были выпущены и начали торговаться на Нью-Йоркской фондовой бирже 13 декабря 2001 года. 1 августа 2004 года Министерство внутренней безопасности США объявило об обнаружении террористической угрозы штаб-квартире Prudential в Ньюарке, штат Нью-Джерси, что повлекло за собой принятие масштабных мер безопасности, включая установку бетонных барьеров вокруг здания и внедрение систем рентгеновского контроля внутри помещений. В том же году было создано совместное предприятие между Prudential и China Everbright Limited. 28 ноября 2007 года совет директоров Prudential избрал новым генеральным директором Джона Р. Странгфельда, сменившего на этом посту Артура Ф. Райана, вышедшего на пенсию.

Приобретения и продажи

В 1981 году компания приобрела Bache & Co., брокерскую службу, которая функционировала как полностью принадлежащее дочернее предприятие до 2003 года, когда Wachovia и Prudential объединили свои операции в сфере розничного брокерства в Wachovia Securities, при этом Prudential являлась миноритарным акционером. В 1999 году Prudential продала свой медицинский дивизион Prudential HealthCare компании Aetna за 1 миллиард долларов. 1 мая 2003 года Prudential завершила приобретение American Skandia, крупнейшего дистрибьютора переменных аннуитетов через независимых финансовых консультантов в Соединенных Штатах. Генеральный директор American Skandia, Уэйд Доккен, совместно с Goldman Sachs продал этот дивизион Prudential за 1,2 миллиарда долларов. Объединение переменных аннуитетов American Skandia и фиксированных аннуитетов Prudential являлось частью стратегии Prudential по приобретению взаимодополняющих предприятий, способствующих достижению пенсионных целей. В апреле 2004 года компания приобрела пенсионный бизнес корпорации CIGNA. В конце 2009 года Prudential продала свою миноритарную долю в Wachovia Securities Financial Holdings LLC компании Wells Fargo & Co. В 2011 году Prudential продала Prudential Bache Commodities, LLC компании Jefferies. В феврале 2011 года компания приобрела AIG Edison и AIG Star, обе компании базируются в Японии, у American International Group, Inc (AIG) за общую сумму 4,8 миллиарда долларов. Это приобретение укрепило позиции Prudential в Азии и предоставило AIG денежные средства для погашения задолженности перед федеральным правительством, полученной в результате помощи в 2008 году. В январе 2013 года компания приобрела бизнес по индивидуальному страхованию жизни у The Hartford за 615 миллионов долларов наличными. В рамках сделки были приобретены 700 000 действующих полисов страхования жизни с общей страховой суммой около 135 миллиардов долларов. Этот шаг позволил Prudential увеличить доходы от страхования жизни. В сентябре 2019 года компания договорилась о приобретении онлайн-стартапа Assurance IQ Inc. за 2,35 миллиарда долларов. Assurance не оправдала финансовых ожиданий, и отраслевые аналитики полагают, что Prudential переплатила за это приобретение.

Мошенничество с инвесторами

В 1980-х и 1990-х годах компания Prudential Securities Incorporated (PSI), ранее являвшаяся подразделением Prudential Financial, подверглась расследованию Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) по подозрению в мошенничестве. В ходе расследования было установлено, что PSI обманула инвесторов почти на 8 миллиардов долларов, что стало самым крупным мошенничеством, выявленным SEC в истории США на тот момент. SEC обвинила Prudential в том, что компания допустила массовое мошенничество с клиентами со стороны недобросовестных руководителей и беспечно проигнорировала предписание SEC 1986 года о реформировании внутренней системы контроля за соблюдением законодательства о ценных бумагах. В общей сложности около 400 000 частных инвесторов понесли убытки по этим сделкам.

Коллективный иск по поводу практики продаж

В 1997 году Prudential урегулировала коллективный иск, поданный миллионами ее клиентов, которым агенты Prudential продавали ненужные полисы страхования жизни в течение 13-летнего периода, завершившегося в 1995 году. Условия урегулирования предусматривали возврат Prudential клиентам приблизительно 2 миллиардов долларов посредством прямых возмещений и улучшения условий существующих полисов. Урегулирование стало результатом длительных переговоров с участием не только Prudential и ее клиентов, но и регуляторов страховой отрасли в 30 штатах. Ранее, в 1997 году, Prudential согласилась выплатить штраф в размере 35 миллионов долларов для урегулирования обвинений штатов в обманных методах продаж. Prudential признала, что на протяжении более десяти лет ее агенты неправомерно склоняли клиентов к отказу от старых полисов и приобретению новых, чтобы агенты могли получать дополнительные комиссионные с продаж.

Судебный процесс по страхованию жизни военных США

В 2010 году различные СМИ отметили сообщения о том, что компания Prudential Life Insurance Company манипулировала выплатой страховых пособий семьям американских военнослужащих с целью получения дополнительной прибыли. Компания предоставляла страхование жизни военнослужащим по государственному контракту. Вместо немедленной выплаты полной суммы семьям, компания размещала средства на корпоративных счетах Prudential. Эти счета называются «счетами с удержанными активами» и по сути представляют собой долговое обязательство компании перед получателем платежа (в большинстве случаев – семьей погибшего военнослужащего). В то время как в начале 2010 года Prudential получала прибыль до 4,2% на своем общем счете, на эти незастрахованные FDIC счета «Альянс» начислялось всего 0,5% процентов. В некоторых случаях, когда семьи запрашивали полную выплату чеком, им присылали чековую книжку, а не запрошенную сумму. Неясно, нарушала ли эта практика закон или условия контракта. В августе 2010 года компания была подана в суд рядом пострадавших семей. В ответ компания опубликовала открытое письмо к представителям вооруженных сил, в котором опровергла, как она выразилась, «дезинформацию» о характере этих счетов. Military Times отмечает, что предыдущие судебные иски против страховых компаний, связанные с использованием счетов с удержанными активами, были отклонены в федеральных судах без дальнейших действий. По состоянию на 2013 год ситуация не изменилась. Согласно рейтингу Business Week «Лучшие места для старта карьеры» за 2008 год, Prudential Insurance заняла 59-е место из 119 компаний в списке. В 2007 году Фонд Prudential выделил более 450 000 долларов США в виде грантов Prudential CARES для волонтеров 444 некоммерческим организациям по всему миру. Программа грантов Prudential CARES для волонтеров признает индивидуальных и командных волонтеров, отдавших не менее 40 часов волонтерской работы. Размер грантов варьируется от 250 до 5000 долларов США для благотворительной организации каждого победителя. В 2017 году Prudential заняла 69-е место в списке крупнейших публичных компаний Forbes, с рыночной стоимостью 45,6 миллиарда долларов. В 2018 году Prudential заняла 52-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США по общей выручке. По состоянию на 2019 год Prudential является крупнейшим страховщиком в Соединенных Штатах с общими активами в размере 815,1 миллиарда долларов. Подробнее см. статью о премии Prudential Spirit of Community Award.