Holt Renfrew: История канадского универмага

Введение

Канадская сеть универмагов Holt, Renfrew & Co., Limited (действующая под названием Holt Renfrew и в разговорном языке – Holt's) – канадская сеть роскошных универмагов, основанная в 1837 году Уильямом С. Хендерсоном. Изначально магазин William Ashton & Co. в Квебеке, Нижняя Канада (ныне провинция Квебек), функционировал как магазин меховых изделий. Компания обслуживала обширные рынки Северной Америки и Европы, используя каталог почтовых заказов с конца 1800-х годов, и с 1886 по 1921 год имела статус поставщика меховых изделий ко двору нескольких членов британской королевской семьи. Современное название Holt Renfrew появилось благодаря присоединению к компании делового партнера Джорджа Ричарда Ренфрю в 1862 году и президента компании Джона Хендерсона Холта в 1900 году. Компания стала универсальным розничным продавцом с открытием многоэтажного магазина на улице Шербрук в Монреале в 1937 году. В 1986 году компания была приобретена семьей Уэстон и до 2022 года являлась частью группы, включавшей европейские универмаги Selfridges, Brown Thomas и de Bijenkorf, пока семья Уэстон не продала группу Selfridges. По состоянию на 2022 год Holt Renfrew управляет семью универмагами в четырех канадских провинциях, включая флагманский магазин на Bloor Street West в Торонто и бывший магазин Ogilvy (ныне Holt Renfrew Ogilvy) на улице Saint Catherine Street в Монреале. Holt Renfrew по уровню и ассортименту сопоставима с американскими универмагами Nordstrom, Neiman Marcus и Saks Fifth Avenue и конкурирует с Saks Fifth Avenue, а также с канадскими универмагами, такими как Hudson's Bay и Simons.

Операции в течение 19-го века

В 1837 году Уильям С. Хендерсон, ирландский торговец, выкупил долю своих партнеров в их меховом магазине в Квебеке и начал самостоятельный бизнес, тем самым обозначив традиционную дату основания Holt Renfrew. За три года до этого Хендерсон прибыл на корабле из Лондондерри с грузом шляп и шапок. Товары пользовались хорошим спросом, и последовали другие морские переходы. В конечном итоге Хендерсон открыл магазин в Квебеке под названием William Ashton & Co. В ранней рекламе компании был представлен ассортимент оптовой и розничной одежды и аксессуаров, включавший женские меховые муфты, боа и горжетки, а также буйволовые и медвежьи шкуры, как приобретенные, так и «изготовленные на этих же помещениях». К 1847 году магазин, переименованный в William S. Henderson & Co., обосновался на улице Бюад, 12. Впоследствии магазин переехал в более просторное помещение на 35 Бюад, где и находился долгие годы. В последующие десятилетия собственность на магазин неоднократно менялась, поскольку различные партнеры приходили и уходили, а название фирмы подвергалось изменениям. В конечном итоге У. С. Хендерсон продал магазин своему брату Джону, предпринимателю из Монреаля, и он стал John Henderson & Co. В 1862 году, с присоединением делового партнера Джорджа Ричарда Ренфрю, название магазина было изменено на Henderson, Renfrew and Company. К моменту Конфедерации, в 1867 году, Хендерсон вышел на пенсию, а Ренфрю и В. Х. Марку, которого Хендерсон отправил в Квебек для управления бизнесом, стали новыми владельцами, а фирма была переименована в Renfrew & Marcou. К середине XIX века компания начала продвигать свои меховые изделия за пределы Квебека, на более широкий рынок Северной Америки и Европы. В каталоге меховых изделий, выпущенном по почте в 1890 году, было перечислено девять различных медалей и дипломов, полученных на выставках в Лондоне, Париже и Филадельфии с 1851 по 1888 год. За свою историю магазин обслуживал многих известных клиентов. Поклонники Джона Макдональда, первого премьер-министра Канады, сочли пальто, которое он носил во время визита в Квебек-Сити в 1883 году, недостойным его статуса и купили ему новое меховое пальто у компании. Затем, в 1886 году, G. R. Renfrew & Co. получила свою самую престижную награду, получив звание «Furriers in Ordinary» от Ее Величества Королевы Виктории. Королева приобрела ряд меховых изделий с экспозиции компании на Индийской и Колониальной выставке, проходившей в том же году в Лондоне, Англия. В газете «Квебек Дейли Телеграф» подробно освещалось назначение: «Посетители недавней провинциальной выставки в этом городе, вероятно, помнят, что были представлены литографированные копии королевских патентов от хозяйки гардероба в Виндзорском замке, уведомляющие господ Г. Р. Ренфрю и компанию об их назначении мехарями Королевы. На той же выставке эта фирма представила дубликат набора из соболя тому, который был приобретен у них Ее Величеством Королевой лично на Индийской и Колониальной выставке в Лондоне. Как и многие из наших читателей, мы не считаем, что фирма, как и частное лицо, выигрывает от близости к королевской семье, но мы говорим о деловых вопросах в деловом контексте, и нет сомнений, что королева Виктория не стала бы заказывать у господ Г. Р. Renfrew & Co. новую муфту и не назначила бы их своими придворными мехарями, если бы не была уверена, что их изделия – лучшие из существующих, и что она не сможет найти ничего лучше где-либо еще. Именно с учетом этих фактов мы поздравляем господ Г. Р. Ренфрю и компанию и испытываем законную гордость за успех наших соотечественников за рубежом. Дома их успех подтверждается большим количеством наград, полученных на выставках, а также великолепным ассортиментом, который они всегда держат в наличии в огромном магазине. Это был первый из ряда королевских ордеров, выданных членами британской королевской семьи. В 1901 году Holt, Renfrew & Co. была назначена мехарями Ее Величества Королевы Александры, а затем Его Королевского Высочества Принца Уэльского, будущего Короля Эдуарда VII, в 1903 году. В 1910 году компания получила королевский ордер на кожевенные изделия от Его Величества Короля Георга V. Последний королевский ордер был выдан принцем Уэльским, будущим Королем Эдуардом VIII, в 1921 году. К этому времени Уильям Хендерсон уже вышел на пенсию, а его племянник, Аллен Э. Ренфрю, стал партнером.

In 1837, William S. Henderson, an Irish born merchant, bought his partners' interest in their Quebec City fur shop and went into business for himself, thereby marking the traditional founding date of Holt Renfrew. Three years earlier, Henderson had arrived by ship from Londonderry with a load of hats and caps. The merchandise sold well and other overseas crossings followed. Eventually, Henderson set up shop at Quebec under the name William Ashton & Co. An early company advertisement noted a line of wholesale and retail garments and accessories that included Ladies' fur muffs, boas and tippets, in addition to Buffalo Robes and Bear skins, procured as well as "manufactured on this premises." By 1847, the store, then renamed William S. Henderson & Co., had established itself at 12 Buade Street. Eventually the store moved to larger premises at 35 Buade where it remained for many years. Over the decades that followed, the store's ownership changed hands, as various partners came and went, and the firm's name underwent revision. W. S. Henderson eventually sold the store to his brother John, a Montreal businessman, and it became John Henderson & Co. In 1862, with the addition of business partner George Richard Renfrew, the store's name changed to Henderson, Renfrew and Company. By the time of Confederation, in 1867, Henderson had retired and Renfrew and V. H. Marcou, whom Henderson had sent to Quebec to manage the business, had become the new principals, with the firm renamed Renfrew & Marcou. By the middle of the 19th century, the company had begun promoting its fur garments beyond Quebec to a larger North American and European market. An 1890 mail order fur catalogue listed nine different medals and diplomas won at London, Paris, and Philadelphia exhibitions from 1851 to 1888. During its history, the store served many notable patrons. Admirers of John A. Macdonald, Canada's first Prime Minister, had decided the coat he had worn during an 1883 visit to Quebec City was not befitting his status as first minister and bought him a new fur coat from the company. Then, in 1886, G. R. Renfrew & Co. received its most prestigious honour, being named "Furriers in Ordinary" by Her Majesty Queen Victoria. The Queen had purchased a number of fur items from the company's display at the Indian & Colonial Exhibition held that year at London, England. The Quebec Daily Telegraph wrote at length about the appointment:
Visitors to the late provincial exhibition in this city will remember that lithographed copies in duplicate were shown of the royal letters patent from the Mistress of the Robes at Windsor Castle, notifying Messrs. G. R. Renfrew & Co. of their appointment as furriers to the Queen. At the same exhibition this firm exposed a duplicate set in sable to that purchased from them by Her Majesty the Queen in person, at the Indian & Colonial Exhibition in London. In common with many of our readers, we are not of opinion that a firm, any more than a private individual is the better individually, for rubbing against royalty, but we are speaking of business affairs in a business sense, and there is no doubt that Queen Victoria would not have patronized Messrs. G. R. Renfrew & Co. when she wanted a new muff, nor appointed them as her special furriers, unless she was satisfied that their articles were the very best of the kind manufactured, and that she could not do as well elsewhere. It is upon the knowledge of these facts that we congratulate Messrs. G. R. Renfrew & Co., and feel a legitimate pride in the success of our fellow citizens abroad. At home their success is exemplified by the large number of awards made [by] their exhibits, and also by the splendid stock which they always keep on hand in the mammoth establishment. It was, in fact, the first of a series of royal warrants issued by members of the British Royal Family. In 1901, Holt, Renfrew & Co. was appointed furriers to Her Majesty Queen Alexandra and then to His Royal Highness the Prince of Wales, later King Edward VII, in 1903. In 1910, the company was appointed by royal warrant furriers to His Majesty King George V. The last of the royal warrants was issued by the Prince of Wales, later King Edward VIII, in 1921. William Henderson had by this time retired and his nephew, Allen E. Renfrew, had become partner.

Операции в течение 20-го века

В 1900 году Джон Хендерсон Холт, начавший свою карьеру в качестве канцелярского служащего, был назначен президентом, и фирма стала известна как Holt, Renfrew & Co. После смерти Джона Х. Холта в 1915 году А. Э. Ренфрю был назначен президентом компании, должность, которую он занимал до выхода на пенсию в 1919 году. В 1937 году, в связи со 100-летием компании, Holt Renfrew представил новую шестиэтажную штаб-квартиру и флагманский магазин в Монреале. Здание было спроектировано канадской архитектурной фирмой Ross and Macdonald и построено в стиле, который впоследствии стал известен как Streamline Moderne в рамках стиля арт-деко. Журнал Women’s Wear Daily писал об этом здании из известняка, расположенном на углу улиц Шербрук и Маунтин, как об "одном из самых современных и привлекательных торговых заведений на этом континенте", и далее отмечал, что "во всем магазине была поставлена цель создать атмосферу роскоши и хорошего вкуса". В прессе также отмечалась приверженность нового магазина высокой моде и то, что "модели из Нью-Йорка, Лондона и Парижа представлены в отделах платьев, пальто, спортивной одежды, шляп и других модных категориях". Holt Renfrew также продавал работы канадских дизайнеров высокой моды, таких как Мари Пауль Нолин, чей салон и мастерская располагались в магазине в 1940-х годах. С началом вооруженного конфликта в Европе и ранним вступлением Канады во Вторую мировую войну, мода Holt Renfrew отражала новые реалии военного времени. В связи с нормированием текстиля и других материалов, дизайн компании отличался укороченными рукавами и завышенной линией талии. Расширение розничной сети в этот период было сдержанным, за исключением приобретения Holt Renfrew компании Simon Furs из Оттавы в 1945 году.

После Второй мировой войны

После окончания войны Holt Renfrew вновь стал ведущим канадским меховщиком и розничным продавцом моды, тесно связанным с высокой модой послевоенной эпохи. В 1947 году, накануне предстоящей свадьбы принцессы Елизаветы, наследницы британского престола, и принца Филиппа, канадское правительство поручило компании разработать официальный свадебный подарок для принцессы. Президент Элвин Дж. Уокер прилетел в Лондон с подборкой из 85 образцов, чтобы лично представить их и снять мерки для пальто из дикой норки лабрадора. В начале послевоенного периода Holt Renfrew восстановил тесные рабочие отношения с ведущими модными домами Европы и Северной Америки. К 1947 году Элвин Уокер подписал соглашение с Домом Christian Dior о продаже его парижской высокой моды в Канаде. С появлением "Нового силуэта" Dior и его обновленного акцента на роскошь и женственность в женской моде, это стало началом длительных отношений, которые "связали имя Holt Renfrew с именем самого известного дизайнера моды в мире того времени". Вскоре соглашение стало эксклюзивным, поскольку Уокер заключил договор об исключительном представительстве Dior на канадском рынке. В газетных объявлениях о моде Dior четко указывалось: "только в Holt Renfrew по всей Канаде". Наряду с Dior были представлены модели высокой моды других известных парижских дизайнеров: собственные специалисты Holt Renfrew посетили недавние зимние показы ведущих кутюрье в Париже. Выбранные ими модели прибыли сюда авиаэкспрессом. Эта коллекция – самая большая из когда-либо импортированных Holt Renfrew – представляет собой целостный и совершенный образ Новой Моды, созданной Парижем: драматичная "Линия крыла" от CHRISTIAN DIOR, изящная прямая линия с внезапным расширением, представленная PIERRE BALMAIN, выгодно подчеркивающая драпировка сзади от JACQUES FATH, юбка-гармошка и корсаж в стиле Брайона от MOLYNEUX, завышенная талия от ROBERT PIGUET, трубчатая юбка с жесткими карманами от JACQUES GRIFFE и безупречные черные платья от BALENCIAGA. В коллекцию вошли все типы костюмов – от типичного парижского костюма для утренней прогулки по Булонскому лесу до ярких коротких вечерних платьев и элегантных нарядов с глубокими декольте и короткими асимметричными шлейфами. Holt Renfrew также получил эксклюзивные канадские права на высокую моду итальянских дизайнеров Simonetta Visconti и Fabiani. Компания принимала у себя ведущих международных дизайнеров. В 1952 году господин Christian Dior был почетным гостем в Holt Renfrew в Монреале. Три года спустя Dior присутствовал на показе моды своих творений в новом магазине Holt Renfrew в Торонто, расположенном на Mink Mile по адресу 144 Bloor Street West – первом в стране здании, полностью построенном из нержавеющей стали, примечательном своим "современным фасадом из голубого стекла и сверкающих материалов".

The conclusion of war saw Holt Renfrew re emerge as Canada's leading furrier and fashion retailer, closely associated with the haute couture of the post war era. In 1947, on the eve of the impending marriage of Princess Elizabeth, heir to the British throne, and Prince Philip, the company was commissioned by the Canadian government to design the country's official wedding gift for the princess. President Alvin J. Walker flew to London, England, with a selection of 85 samples to personally show and take measurements for the Labrador wild mink coat. Early in the post war period, Holt Renfrew re established close working relationships with the leading fashion houses of Europe and North America. By 1947, Alvin Walker signed an agreement with the House of Christian Dior to sell its Paris haute couture in Canada. With Dior's "New Look," and its renewed emphasis on luxury and femininity in women's fashion making headlines, it was the beginning of an extended relationship that "linked the name of Holt Renfrew to the most famous fashion designer in the world at the time." The arrangement soon evolved into an exclusive one as Walker secured an agreement to solely represent Dior in the Canadian marketplace. Newspaper ads for Dior fashion explicitly noted, "only at Holt Renfrew in all of Canada." Along with Dior, the couture models of other well known Paris designers were also featured:
Holt Renfrew's own fashionists attended the recent Winter Openings of the leading couturiers in Paris. The models selected by them are here they have arrived by air express. This collection the largest ever imported by H. R presents a composite and perfect picture of the New Fashion created by Paris the dramatic "Wing Line" by CHRISTIAN DIOR the lovely subtle straightline with sudden flare sponsored by PIERRE BALMAIN the flattering backward drapery by JACQUES FATH the sylph line skirt and Bryonic corsage by MOLYNEUX the higher waistline ROBERT PIGUET the tubular skirt with stiffened pockets by JACQUES GRIFFE and the most perfect black dresses by BALENCIAGA. Included are all types of costumes from the typically Parisian tailleur for the morning promenade in the Bois to gay short evening dresses and formal gowns with daring decolletes and short irregular trains. Holt Renfrew also secured exclusive Canadian rights to the haute couture of Italian designers Simonetta Visconti and Fabiani. The company hosted some of the leading international designers. In 1952, Mr. Christian Dior was guest of honour at Holts in Montreal. Three years later, Dior was present for a fashion show of his creations at Holt Renfrew's new Toronto store, located along the Mink Mile at 144 Bloor Street West – the country's first ever all stainless steel building, noteworthy for its "modern facade of blue glass and gleaming material."

19501999 гг.

В 1950-х годах ритейлер также открыл новые магазины на вторичных рынках, включая Эдмонтон в 1950 году, Калгари и Лондон в 1953 году. Сеть также открыла торговые точки в некоторых из самых престижных отелей страны, таких как Royal York, Chateau Frontenac и Château Laurier. В 1960-х годах Holt Renfrew укрепил свою репутацию элитного розничного продавца, тесно связанного с ведущими европейскими домами моды. В 1962 году компания объявила о заключении эксклюзивного соглашения с парижским дизайнером Ивом Сен-Лораном о представлении его высокой моды в Канаде. Одновременно сеть продвигала новую, более доступную линию готовой одежды, чтобы привлечь более молодую аудиторию. В магазинах были открыты отдельные секции для линии Miss Renfrew, ориентированной на "молодых специалистов, студенток и молодых домохозяек", желающих стильно одеваться, не тратя много денег. Розничная экспансия Holt Renfrew продолжилась с открытием магазинов в Yorkdale Shopping Centre в Торонто в 1964 году и Place Ste Foy в Квебек-Сити в 1965 году. К середине 1960-х годов Holt Renfrew сменил владельца: Canadian Acceptance Corporation, полностью принадлежащая C. I. T. Financial из Нью-Йорка, приобрела 93% акций компании – после непродолжительного периода владения английским ритейлером Blackett & Son Ltd. В 1971 году Canadian Acceptance Corporation продала Holt Renfrew лос-анджелесской компании Broadway Hale (позже переименованной в Carter Hawley Hale). В этом десятилетии также произошла смена руководства: Элвин Дж. Уокер ушел в отставку после 25 лет работы президентом компании в 1967 году. Его сменил Ленард М. Шавик. Шавик, присоединившийся к Holt Renfrew в послевоенные годы в качестве закупщика, обеспечил поддержание тесных связей сети с домами моды Европы и Северной Америки, регулярно совершая заграничные поездки для закупок. "Каждый год Шавик совершает три-четыре поездки в столицы моды, а его штат из 18 закупщиков совершает от 60 до 70 собственных поездок". Шавик также расширил розничную сеть, открыв одиннадцать новых магазинов, в общей сложности 23 торговые точки к 1971 году. В 1975 году он открыл первый магазин Holt Renfrew на Западном побережье в новом Pacific Centre в Ванкувере, Британская Колумбия. Четыре года спустя он руководил строительством нового флагманского магазина компании в Торонто по адресу 50 Bloor Street West, с торговыми площадями стоимостью 6,5 миллионов долларов. В 1983 году филиал Holt Renfrew в Эдмонтоне открыл магазин стоимостью 6 миллионов долларов в Manulife Place – самом новом и высоком здании города. В 1980-х годах Holt Renfrew вернулся в канадскую собственность после того, как Carter Hawley Hale из Лос-Анджелеса выставил Holt, свой единственный зарубежный актив, на продажу. В апреле 1986 года было объявлено о соглашении с Wittington Investments Limited, холдинговой компанией семьи Уэстон, возглавляемой У. Галеном Уэстоном. С Майклом Бриккеллом в качестве президента компании, Галеном Уэстоном в качестве председателя и его женой Хилари М. Уэстон в качестве вице-председателя, сеть претерпела значительные изменения, включая внедрение новых розничных форматов и масштабные внутренние ремонты в своих ведущих магазинах в Торонто и Монреале. Новые владельцы переоборудовали часть флагманского магазина на Bloor Street West, чтобы разместить новые дизайнерские бутики, стремясь восстановить атмосферу роскоши и уюта. Они наняли нью-йоркского дизайнера Наоми Лефф для руководства ремонтом и изменениями в ассортименте. В Монреале началась работа по восстановлению величия оригинальной архитектуры в стиле ар-деко 1937 года магазина на Шербрук-стрит, а также были добавлены магазины Giorgio Armani и Yves Saint Laurent в Торонто и Монреале. Год спустя был запущен новый высококлассный розничный журнал Holt Renfrew под названием "Point of View". В 1990-х годах, под руководством президента Джоэла Ратта, было проведено дальнейшее расширение, в частности, знаковый магазин Holt Renfrew в Монреале увеличил свою торговую площадь примерно на 62 тысячи квадратных футов. Площадь на Шербрук-стрит удвоилась в результате расширения стоимостью 30 миллионов долларов, которое затронуло соседние здания и позволило разместить бутики люксовых брендов, включая Chanel. Десятилетие завершилось назначением ветерана британской розничной торговли Эндрю Дженнингса президентом компании. Дженнингс пообещал сделать Holt Renfrew "одним из величайших в мире магазинов моды и стиля жизни". После ухода Эндрю Дженнингса в 2004 году президентский пост заняла Кэрин Лернер. Лернер, первая женщина, возглавившая Holt Renfrew, ранее занимала руководящие должности в QVC, Jones New York, Barneys New York и Bloomingdale's, а также Escada. В 2005 году Holt Renfrew подвергся масштабному ребрендингу. Под руководством Аланны Уэстон, креативного директора Selfridges и дочери председателя Holt Renfrew У. Галена Уэстона, был принят новый логотип, отражающий историческое прошлое компании, и цвет маджента. Другие изменения включали возвращение детской одежды и увеличение торговой площади, выделенной под обувь. Более чем через три десятилетия после открытия своего первого магазина в Ванкувере Holt Renfrew представил новый магазин по адресу 737 Dunsmuir Street в июне 2007 года. По мнению одного критика дизайна, это был "блестящий памятник высокой моде и шику", отличающийся подушкообразным стеклянным фасадом и трехэтажным атриумом. Новое пространство было более чем в два раза больше торговой площади старого магазина по адресу 633 Granville Street, расположенного на противоположном конце Pacific Centre. Два года спустя был официально открыт новый магазин в Калгари. Дизайн обоих торговых пространств был разработан нью-йоркской фирмой Janson Goldstein.

The 1950s, also saw the retailer establish new stores in secondary markets, including Edmonton in 1950, Calgary and London in 1953. The chain also opened outlets in some of the country's most prominent luxury hotels, including the Royal York, the Chateau Frontenac, and the Château Laurier. The 1960s, saw Holt Renfrew build on its reputation as a high end luxury retailer, closely associated with the leading European fashion houses. In 1962, the company announced that it had secured an exclusive agreement to represent Paris designer Yves Saint Laurent and his haute couture in Canada. At the same time, the chain promoted new, more affordable, ready to wear fashion designed to attract a younger clientele. It established in store shops for its Miss Renfrew line, marketed to "Young Careerists, College Girls, and Young Matrons," who wished to dress fashionably on a budget. Holt Renfrew's retail expansion continued with mall openings at Toronto's Yorkdale Shopping Centre in 1964, and Place Ste Foy, Quebec City, in 1965. By the mid Sixties, Holt Renfrew experienced a change of ownership with the announcement that the Canadian Acceptance Corporation, a wholly owned subsidiary of C. I. T. Financial of New York, had acquired 93 percent of the company's shares – that after a brief period of ownership by English retailer Blackett & Son Ltd. In 1971, Canadian Acceptance Corporation sold Holt Renfrew to Los Angeles based department store holding company Broadway Hale (later renamed Carter Hawley Hale). The decade also saw a change in leadership as Alvin J. Walker retired after 25 years as company president in 1967. He was succeeded by Lenard M. Shavick. Shavick, who joined Holt Renfrew in the post war years as a buyer, saw to the chain's continued close relationship with the fashion houses of Europe and North America with frequent buying trips aboard. "Every year, Shavick makes three or four trips to the fashion capitals while his staff of 18 buyers follow through with as many as 60 or 70 of their own." Shavick further saw to the expansion of the chain's retail footprint with eleven new stores for a total of 23 outlets by 1971. He unveiled Holt Renfrew's first West Coast store at the new Pacific Centre, Vancouver, British Columbia, in 1975. Four years later, he oversaw the development of the company's new Toronto flagship store, at 50 Bloor Street West, with some of retail space, at a cost of $6.5 million. In 1983, the chain's Edmonton branch opened a $6 million, store in Manulife Place – the city's newest and tallest building. The 1980s, saw Holt Renfrew return to Canadian ownership after Carter Hawley Hale of Los Angeles put Holt, its only foreign asset, up for sale. In April 1986, an agreement with Wittington Investments Limited, a Weston family holding company led by W. Galen Weston, was announced. With Michael Brickell as company president, Galen Weston as chairman and wife Hilary M. Weston as vice chairman, the chain underwent dramatic changes, including the introduction of new retail formats and extensive interior renovations to its lead Toronto and Montreal stores. The new owners gutted some at the Bloor Street West flagship to accommodate new designer boutiques, as the retailer moved to restore a sense of luxury and intimacy. They hired New York retail designer Naomi Leff to guide the renovations and changes to its merchandising mix. In Montreal, they began work to revitalize the grandeur of the original 1937 Art Deco architecture of the Sherbrooke St. store and added Giorgio Armani and Yves Saint Laurent shops to both Toronto and Montreal. A new high end Holt Renfrew retail magazine, called "Point of View," was launched a year later. The 1990s, under president Joel Rath, saw further expansion with some 62 thousand square feet of retail space added, in particular to Holt's landmark Montreal store. The Sherbrooke Street site doubled its space in a $30 million expansion that pushed into adjoining buildings to accommodate luxury brand boutiques including Chanel. The decade closed with the appointment of veteran British retailer Andrew Jennings as company president. Jennings vowed to make Holt Renfrew "one of the world's great fashion and lifestyle stores." With the departure of Andrew Jennings, Caryn Lerner took over as president in 2004. Lerner, the first woman to lead Holt Renfrew, had previously held senior management positions at QVC, Jones New York, Barneys New York and Bloomingdale's and Escada. In 2005, Holt Renfrew underwent an extensive rebranding. Led by Alannah Weston, creative director at Selfridges and daughter of Holt Renfew chairman W. Galen Weston, a new logo, reflecting the company's historic past, and magenta colour was adopted across the chain. Other changes included the return of children's wear and more retail space devoted to footwear. More than three decades after opening its first Vancouver outlet, Holt Renfrew unveiled a new store at 737 Dunsmuir Street in June 2007. Described by one design critic as a "glossy monument to high end chic the store featured a pillowed glass exterior and a three storey atrium. At , the new space represented more than double the retail square footage of the old store at 633 Granville Street, located at the opposite end of the Pacific Centre. Two years later, a new Calgary store was officially unveiled. Both retail spaces were the design work of the New York City firm of Janson Goldstein.

2010 г. по настоящее время

В 2010 году канадский руководитель розничной торговли Марк Дербишир сменил Карин Лернер на посту президента. Дербишир выразил стремление уделить больше внимания привлечению мужской аудитории на рынке моды. В 2012 году Holt Renfrew отметил свое 175-летие серией крупных мероприятий по всей стране. Праздничные мероприятия завершились выпуском лимитированной коллекции дизайнерских изделий HR175 и масштабной уличной вечеринкой у магазина на Bloor Street West. В 2013 году компания объявила о новой розничной инициативе под названием "hr2" – сети магазинов, специализирующихся на дизайнерских товарах и предметах роскоши средней ценовой категории. Магазины hr2 были закрыты в 2017 году. В октябре 2014 года компания открыла магазин мужской одежды Holt Renfrew Men по адресу 100 Bloor St W, рядом с флагманским магазином Harry Rosen Inc., дополняя существующий флагманский магазин Holt Renfrew на 50 Bloor St W.

В июле 2016 года компания открыла магазин в торговом центре Square One в Миссиссоге, Онтарио, в то время как более скромный магазин в Sherway Gardens был закрыт в том же месяце. О закрытии магазинов в Оттаве и Квебек-Сити было объявлено в августе 2014 года. + Список магазинов Holt Renfrew Провинция Город Торговый центр или район Площадь Год открытия Год закрытия Примечания Альберта Калгари The Core 2009 Эдмонтон Manulife Place 1950 2020 Британская Колумбия Ванкувер Pacific Centre 1975 2007 2007 Манитоба Виннипег Portage Place 1982 2015 Онтарио Миссиссога Square One Shopping Centre 2016 Оттава C. D. Howe Building 1945 2015 Торонто Bloor Street West 1979 Флагманский магазин Bloor Street West 2014 2024 Мужской магазин; будет объединен с флагманским магазином Торонто в 2024 Sherway Gardens 1971 2016 Yorkdale Shopping Centre Квебек Монреаль Sherbrooke Street 1937 2020 Sainte Catherine Street West 2019 Совместный бренд с Ogilvy, переименован в Holt Renfrew Ogilvy Mount Royal Rockland Centre 1959 2003 Квебек-Сити Place Sainte Foy 1965 2015

Кафе Холтс

На улицах Блур, в Йоркдейле, Монреале и Ванкувере расположены кафе Holts Café – неформальные заведения в стиле дайнер, где подают тартины из хлеба Poilâne, который доставляется напрямую из Парижа, Франция. Кафе в Ванкувере, рассчитанное на 80 посадочных мест, было спроектировано Yabu Pushelberg. Планировавшиеся ранее кафе Holts Café в Square One и Калгари так и не были открыты.

Не используемые форматы

Другие недавние закрытия включают магазин "Последний звонок" в торговом центре Vaughan Mills в городе Ваган, провинция Онтарио, оставшиеся персональные бутики Holt Renfrew и магазин косметики в Виннипеге, закрытые в 2015 году. Магазин в Эдмонтоне, располагавшийся в Manulife Place с 1982 года, закрылся 11 января 2020 года, завершив 70-летнюю непрерывную работу сети в этом городе. Это произошло в связи с тем, что компания сосредоточилась на более крупных магазинах с 100 и более сотрудниками.