Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Автомобильная мастерская, специализирующаяся на кастомизации автомобилей.
Automobile repair shop focusing on the customization of vehicles
West Coast Customs (сокращенно WCC) – это автомобильная мастерская, специализирующаяся на кастомизации автомобилей. Она была основана Райаном Фридлингаусом и Квинтоном Додсоном примерно в 1994 году, однако другие источники утверждают, что первоначальный капитал для бизнеса он привлек, работая в магазине ликеров своего отца. Помимо знаменитостей, West Coast Customs создавала автомобили для глобальных брендов, таких как Virgin и Microsoft. Компания часто характеризуется как одна из лучших мастерских по кастомизации автомобилей в Соединенных Штатах. Тем не менее, компанию также неоднократно обвиняли в срыве сроков и использовании агрессивных методов продаж. Некоторые наблюдатели и бывшие сотрудники также критиковали практику найма и условия труда в компании. У West Coast Customs были франшизы в различных городах, включая Шанхай. Однако другие франшизы, например, в Берлине, закрылись вскоре после открытия из-за банкротства. Имея долгую историю различных местоположений в штате Калифорния, в настоящее время главный и крупнейший филиал компании находится в Бербанке, штат Калифорния.
West Coast Customs (abbreviated by the company as WCC) is an automobile repair shop focusing on the customization of vehicles. It was started by co founders Ryan Friedlinghaus and Quinton Dodson circa 1994. but other sources claim that he raised the seed money for the business while working at his father's liquor store. business. Besides celebrities, West Coast Customs has also created vehicles for global brands such as Virgin, and Microsoft. It is frequently characterized as one of the best custom car shops in the United States. However, the company has also at times been accused of missing deadlines, using aggressive sales tactics, Some observers and past employees have also criticized the company's employment practices. and Shanghai (as ). Other franchises, however, such as the one in Berlin, closed shortly after opening due to becoming insolvent. With a long history of different locations within the U. S. state of California, its current flagship and largest facility of is headquartered in Burbank, California.
Изменения местоположения
Компания несколько раз меняла местоположение за свою историю, переезжая в разные округа в районе Лос-Анджелеса, и каждый раз – в более просторные помещения. По словам Фридлингауза, первый магазин находился в Лагуна-Нигель, Калифорния, после чего в 1998 году компания переехала в Комптон, Калифорния. Торжественное открытие нового предприятия состоялось в декабре 2014 года.
The company has moved several times in its history, across 3 different counties in the Los Angeles metropolitan area, each time to larger spaces. According to Friedlinghaus, the first shop was in Laguna Niguel, California, after which it moved to Compton, California, in 1998. The grand opening of the new facility occurred in December 2014.
Недобросовестное обращение с работниками
Еще в 2008 году USA Today сообщила, что автомастерская Фридлингауза регулярно работала 60 часов в неделю, а сотрудники испытывали "невероятное давление сроков", работая на Фридлингауза, который сам себя описывал как "микроменеджер". 23 апреля 2014 года, после расследования, проведенного Министерством труда США (USDOL), компания была признана нарушившей положения Закона о справедливых нормах оплаты труда. Правительство установило, что компания не выплачивала сотрудникам оплату за сверхурочную работу или минимальную заработную плату, а также не вела должного учета рабочего времени. В ходе расследования выяснилось, что всем сотрудникам выплачивалась фиксированная недельная зарплата, вне зависимости от количества отработанных часов. Из-за того, что сотрудников часто принуждали к сверхурочной работе, у некоторых получалась почасовая оплата в размере 6 долларов.
As early as 2008, USA Today noted that Friedlinghaus's auto shop routinely had 60 hour work weeks and employees had "insane deadlines" working for Friedlinghaus, a "self described micromanager". On April 23, 2014, after an investigation by the United States Department of Labor (USDOL), the company was found to have violated the provisions of the Fair Labor Standards Act. The government found that the company was not paying employees overtime or minimum wage nor keeping proper records. During the investigation, the government found that all employees were paid a weekly salary, regardless of how many hours they worked. Because employees were frequently coerced to work overtime, this resulted in a wage of $6/hour for some employees.
Бьюик Сенчьюри Джека Глейзера
В 2015 году The Huffington Post взяла интервью у трех участников шоу Pimp My Ride, один из которых, Джейк Глейзер (показан в 4 сезоне, 7 эпизоде "Jake's Buick Century"), получил автомобиль, который был "улучшен" в период, когда местом съемок была West Coast Customs. Помимо проблем, вызванных длительным сроком пребывания автомобиля в мастерской – около полугода – Глейзер утверждал, что качество полученного автомобиля было серьезно скомпрометировано. По словам Глейзера, после снятия глушителя вместо него установили три "муляжные" выхлопные трубы, чтобы создать впечатление более мощного двигателя для зрителей телешоу, но это сделало автомобиль излишне шумным. Он также заявил, что механические работы по автомобилю практически не проводились, настолько, что ему было трудно доехать домой со съемочной площадки. Из-за всех механических проблем Глейзер продал автомобиль компании MTX Audio за 18 000 долларов всего через месяц после получения его от West Coast Customs. По словам Глейзера, MTX Audio приобрела автомобиль не для использования, а исключительно для того, чтобы он не попал к конкурентам. Глейзер также утверждал, что при получении автомобиля Дана "Big Dane" Флоренс оказывала на него давление, требуя большей энтузиазма перед камерами, сказав: "Послушай, мы вложили в это много сил. Мы ожидаем, что ты проявишь немного больше, блин, энтузиазма".
In 2015, The Huffington Post interviewed three people who were participants on Pimp My Ride, one of whom had a vehicle that was "pimped" during the time that the location of the show was West Coast Customs, Jake Glazier (featured in Season 4 Episode 7, "Jake's Buick Century"). Besides problems caused by the long period of time that the vehicle was in the shop, for around one half of a year, Glazier claimed that the quality of the vehicle he received was also severely compromised. According to Glazier, when the muffler was removed, three "fake" exhaust pipes were substituted instead: these were used to make the engine sound much more powerful to viewers of the television show, but they made the car needlessly loud. He also claimed that very little or no mechanical work was done to the car, to the extent that he had trouble driving it home from the show's set. Due to all of the mechanical trouble, one month after acquiring the car from West Coast Customs, he sold it to MTX Audio for $18,000. According to Glazier, MTX did not buy the car to drive it, but merely to prevent it from falling into the hands of their competitors. Glazier further claimed that when it was time to receive the car, Dana "Big Dane" Florence intimidated him to act more enthusiastic for the cameras, saying "Listen, we put a lot of work into this. We expect you to be a little more fucking enthusiastic." to YouTube about her experience, and thereafter claimed that WCC threatened her with a lawsuit if she refused to remove it. after which point WCC uploaded its own video in the form of a scrolling text public relations statement. In the statement, besides denying that they had "talked down" to Paytas, WCC denied that its customization was the reason for the issues with her vehicle, claimed that the vehicle was late because she had changed what she had ordered "several times", denied that they had ignored Paytas as Paytas claimed, and invited Paytas to contact them with any further requests or complaints for an "immediate resolution," noting that they had already committed to fix the problem (which, though they wrote it was "unrelated to their services", they would do it anyway "as part of providing excellent customer service"). The company also noted its track record, but did not provide any concrete details.
Автобус-волновой пожар для студии Red 5
В 2010 году китайский оператор онлайн-игр The9 Limited объявил о Firefall – MMO-шутере от первого лица, разрабатываемом Red 5 Studios как их первая игра. Игра перешла в стадию закрытого бета-тестирования в 2011 году, а в открытое бета-тестирование – в 2013 году. Марк Керн, дизайнер видеоигр, был назначен The9 генеральным директором новой Red 5 Studios. В качестве генерального директора одной из главных задач Керна было продвижение игры, и он решил частично реализовать это с помощью специально разработанного туристического автобуса стоимостью 3 миллиона, стилизованного под один из транспортных средств из видеоигры и переоборудованного в игровую комнату на колесах. Процесс кастомизации автобуса был показан в 4-м эпизоде 3-го сезона телешоу Inside West Coast Customs. Хотя в самом эпизоде создается впечатление, что автобус прибыл вовремя на Anime Expo в Лос-Анджелесе, проходившую с 29 июня по 2 июля 2012 года, на самом деле он прибыл значительно позже запланированного срока, как сообщают тогдашний генеральный директор Марк Керн и издание Tech in Asia.
In 2010, Chinese online game operator The9 Limited announced Firefall, an MMO first person shooter to be developed by Red 5 Studios as their first game. The game would enter closed beta in 2011, and open beta in 2013. Mark Kern, a video game designer, was appointed by The9 as CEO of the new Red 5 Studios. As CEO, one of Kern's major tasks was promoting the game, and he chose to do this in part with a custom designed tour bus worth 3 million made to look like one of the vehicles in the videogame and to be converted into a game room on wheels. The customization of the bus was featured on Inside West Coast Customs in Season 3 Episode 4. While in the episode itself it is made to appear that the bus was on time, arriving at the Los Angeles 2012 Anime Expo which took place between June 29 and July 2, in reality it arrived much later than anticipated, according to both then CEO Mark Kern and a report by Tech in Asia.
Франчайзинг
West Coast Customs пыталась распространить свой бренд по франшизе в другие страны мира, но с ограниченным успехом.
West Coast Customs has attempted to franchise its brand to other parts of the world with limited success.
Закрытые франшизы
14 сентября 2008 года франшиза была открыта в переоборудованном здании завода на улице Ревальер в районе Фридрихсхайн, Берлин, но она закрылась и объявила о банкротстве менее чем через год, 14 августа 2009 года. До закрытия её клиентами были профессиональный боксёр Владимир Кличко и музыкант "Evil" Джаред Хассельхофф. В 2011 году, после закрытия бизнеса, здание было перекрашено. Маурисио Эрнандес, бывший сотрудник калифорнийского филиала, принятый на работу незадолго до дебюта в программе Pimp My Ride, в 2009 году основал мексиканскую франшизу с одобрения Фридлингауза. По словам Эрнандеса, который стал ведущим шоу, франшиза была открыта за "высокий" взнос, выплаченный Фридлингаузу за использование бренда. Это связано с тем, что 24 мая 2016 года, во время трансляции шестого сезона, Эрнандес объявил о своём уходе из бренда и компании "West Coast Customs" в пользу собственного бренда PacifiCoast Customs. В интервью TuningMex Эрнандес заявил, что новая компания наняла 20 сотрудников, первоначальные инвестиции составили 2,5 миллиона мексиканских песо, и её штаб-квартира будет находиться в Кулиакане, штат Синалоа, Мексика, описывая смену названия как "перерезание пуповины". В другом интервью Эрнандес отметил, что когда люди в Мексике думают о West Coast Customs, они вспоминают его, а не Райана Фридлингауза, намекая, что смена названия не навредит бизнесу. Сайт франшизы был активен до 13 марта 2012 года, но к 13 апреля 2012 года сервер, на котором он размещался, начал выдавать ошибку 403, а после 7 ноября 2012 года сервер, на котором размещался сайт японской франшизы, перестал отвечать. В видео 2013 года, опубликованном HP с интервью Фридлингауза, логотип японской франшизы был показан как 2=ウエスト・コースト・カスタムズ (5=), хотя на тот момент такой компании не существовало. Адрес не был указан, ни одно японское СМИ не сообщало об открытии франшизы, и WCC не предоставило никакой дополнительной информации, поэтому можно предположить, что японская франшиза так и не была открыта. В 2010 году Дана Флоренс посетила Санкт-Петербург для участия в сессии вопросов и ответов на выставке "Active Open Air Show Cars", согласно The Village. Компания также упоминает российскую франшизу под названием Lang ru.
On September 14, 2008, a franchise was opened in a converted factory building along Revaler Straße in Friedrichshain, Berlin, but it closed and declared insolvency less than one year later on August 14, 2009. Before its closure, professional boxer Wladimir Klitschko and musician "Evil" Jared Hasselhoff were customers. In 2011, following the closure of the business, the building was repainted. Mauricio Hernández, a former employee at the California location hired just before the debut on Pimp My Ride, co founded a Mexican franchise with Friedlinghaus' blessing in 2009. According to Hernández, who became the host of the show, the franchise was opened with a "high" fee paid to Friedlinghaus to use the brand. This is because on May 24, 2016, during airing of season six, Hernández announced that he was abandoning the "West Coast Customs" brand and company in favor of his own brand, PacifiCoast Customs. In an interview with TuningMex, Hernández stated that the new company had hired 20 employees, had an initial investment of MXN 2.5 million , and would be based in Culiacán, Sinaloa, Mexico, describing the name change as similar to cutting "an umbilical cord." In a separate interview, Hernández stated that when people in Mexico think of West Coast Customs, they think of him and not Ryan Friedlinghaus, thus hinting that he does not believe that the change in name will hurt business. and was online until March 13, 2012, but by April 13, 2012, the server hosting the site began returning a 403 error, and after November 7, 2012, the server hosting the website of the Japanese franchise went offline. In a 2013 video released by HP interviewing Friedlinghaus, the Japanese franchise's logo was displayed as 2=ウエスト・コースト・カスタムズ (5=), despite the fact that no such company existed at the time. An address was never provided, no Japanese media wrote about the opening of the franchise, and no further information about it has been forthcoming from WCC, so it can be assumed that the Japanese franchise never opened. In 2010, Dana Florence traveled to St. Petersburg, for a question and answer session at the "Active Open Air Show Cars", according to The Village. A Russian franchise under the name Lang ru is likewise mentioned by the company,
Открытые франшизы
Несмотря на эти неудачи, некоторым франчайзи удалось создать успешный бизнес. В 2007 году Фридлингаус объявил о франшизе в Дубае, принадлежащей компании Al Ghussein Global Investments, которая продолжает функционировать по состоянию на декабрь 2016 года. Франшиза в Дубае была открыта за плату в размере 18 миллионов дирхамов ОАЭ (4,9 миллиона долларов США), уплаченную West Coast Customs за право использования её товарного знака. 14 января 2016 года Фридлингаус объявил о новой франшизе в Шанхае через публикацию в Facebook. Открытие франшизы 18 августа 2016 года получило широкое положительное освещение в китайских СМИ, включая публикации в газете Qilu Evening News и на веб-сайте китайского телеканала Phoenix InfoNews Channel. Франшиза расположена по адресу: Шанхай, район Цзядин, улица Хуацзян-роуд, дом 218.
Despite these setbacks, some franchisees have created successful businesses. In 2007, Friedlinghaus announced a Dubai franchise to be owned by Al Ghussein Global Investments, which continues to operate as of December 2016. The Dubai franchise was opened with a fee of AED 18 million (US$4.9 million) paid to West Coast Customs to use its trademark. On January 14, 2016, Friedlinghaus announced a further Shanghai franchise via a Facebook post. When the franchise opened on August 18, 2016, the event was met with substantial positive coverage by Chinese media, with articles appearing in the Qilu Evening News, and the website of Chinese television station Phoenix InfoNews Channel. The franchise is located at No. 218 Huajiang Road in Shanghai's Jiading District.