Введение

Услуги и поддержка для людей с инвалидностью – это государственные или иные институциональные услуги и поддержка, специально предоставляемые для содействия участию людей с инвалидностью в жизни общества и местного сообщества. Некоторые из этих услуг и видов поддержки установлены законом или требуются им, другие стали более доступными благодаря технологиям, а третьи предлагаются в коммерческом доступе не только для людей с инвалидностью, но и для всех, кто может ими воспользоваться.

Услуги для слепых и слабовидящих

Слепым и слабовидящим людям доступен ряд услуг. Собаки-поводыри – одна из таких услуг, предоставляемых людям с нарушениями зрения. Эти специально обученные животные способны безопасно направлять людей в различных местах. Кроме того, они умеют обходить препятствия и предупреждать владельца о ступеньках или неровностях на пути, чтобы избежать травм. Содержание собаки-поводыря требует финансовых затрат, и не все имеют достаточно средств для её приобретения. Однако существуют некоммерческие организации, которые помогают покрыть расходы на разведение, обучение и содержание собак-поводырей. "Разведение, выращивание, обучение и передача одной собаки-помощника обходятся более чем в 50 000 долларов, однако все услуги Фонда предоставляются нуждающимся бесплатно". Фонд "Собака-поводырь" – лишь один из многих фондов в Соединенных Штатах, оказывающих поддержку слепым и слабовидящим. Правительство приняло ряд законов, позволяющих людям с собаками-поводырями посещать места, куда обычно запрещен вход с животными. В течение дня люди с нарушениями зрения получают множество различных видов помощи и поддержки. Алфавит Брайля – это система, позволяющая слепым и слабовидящим читать и писать, используя рельефные точки, каждая из которых соответствует определенной букве. "Человек, не способный читать обычный печатный текст, может бесплатно брать напрокат литературу, напечатанную шрифтом Брайля. Эта услуга предоставляется сетью библиотек по всей территории Соединенных Штатов".

Мобильные приложения с функцией доступа также являются новым способом помощи людям с нарушениями зрения. Многие из этих приложений преобразуют текст в аудиоформат, позволяя пользователю прослушивать информацию. "Специальные приложения для смартфонов и других мобильных устройств позволяют людям с нарушениями зрения читать книги, газеты, журналы и другие печатные материалы. Эти приложения преобразуют цифровой текст в речь или выводят информацию шрифтом Брайля на совместимые устройства".

Услуги для инвалидов

Закон об американцах с ограниченными возможностями 1990 года стал важным шагом федерального правительства США к обеспечению единообразного предоставления услуг людям с инвалидностью по всей стране. Это законодательство послужило образцом для многих стран.

Доступ к услугам для инвалидов

Согласно закону об американцах с ограниченными возможностями, людям с инвалидностью гарантированы равные возможности в сфере общественного обслуживания, трудоустройства, транспорта, государственных услуг и телекоммуникаций. Это позволяет американцам с инвалидностью вести максимально нормальную жизнь, несмотря на их ограничения. В Соединенных Штатах услуги для людей с инвалидностью различаются в зависимости от штата и иногда от местоположения внутри штата. Хотя программы Medicaid и социального обеспечения, включая SSI и SSDI, являются федеральными, каждый штат несет ответственность за администрирование этих программ на своей территории в рамках системы услуг и поддержки для людей с инвалидностью. Каждый штат разрабатывает свою систему предоставления услуг по-разному, что приводит к различиям в порядке доступа к ним. Некоторые штаты управляют услугами через государственное агентство с подчиненными отделениями по всему штату, другие передают оказание услуг на аутсорсинг (приватизируют) и содержат минимальный штат государственных служащих. Для получения максимального объема услуг и поддержки необходимо быть хорошим защитником своих прав или уметь самостоятельно их отстаивать, однако появилось несколько организаций, занимающихся защитой прав инвалидов, которые предоставляют соответствующие услуги, особенно в сфере здравоохранения, например, Disability Health Support Australia.