Введение
Реализационное намерение – это стратегия саморегуляции в форме планов «если – то», способствующая более эффективному достижению целей, формированию полезных привычек и изменению нежелательного поведения. Оно подчинено целенаправленным намерениям, поскольку конкретизирует, когда, где и как будет реализовано поведение, направленное на достижение цели. В своей базовой форме, реализационные намерения применяются в повседневных ситуациях, когда человек может реагировать на цель более эффективно и устойчиво (например, улучшить личные отношения). Эта техника учитывает, что большинство людей не испытывают трудностей с определением конкретных и достижимых целей и планов, но часто не могут определить ситуацию, в которой действие будет наиболее эффективно для достижения цели. Хотя планы «если – то» приводят к формированию привычек, ключевое отличие заключается в том, что эта техника формирует привычки осознанно. Каждый план «если – то» создает новую привычку, которая, в свою очередь, улучшает жизнь человека в одном или нескольких аспектах. Концепция реализационных намерений была предложена в 1999 году психологом Питером Голлвитцером. Исследования, проведенные Голлвитцером в 1997 году и ранее, показали, что использование реализационных намерений повышает вероятность успешного достижения цели, поскольку заранее определяет конкретное и желаемое поведение, направленное на цель, в ответ на определенное будущее событие или сигнал.
История
Концепция намерений реализации возникла в результате исследований в области стремления к целям в конце 1980-х и 1990-х годов. Развивающиеся исследования показывают, что "корреляции между намерениями и поведением умеренные, поскольку намерения объясняют лишь 20–30% вариативности поведения". Сильные намерения ("Я твердо намерен сделать X") наблюдались как более часто реализуемые, чем слабые намерения. Предыдущее поведение по-прежнему оставалось лучшим предиктором будущего поведения человека по сравнению с намерениями достижения цели. Исследования также показали, что слабая связь между намерениями и поведением обусловлена тем, что у людей есть благие намерения, но они не воплощают их в действия. Это послужило стимулом для растущего числа исследований, направленных на определение способов повышения эффективности благих намерений людей в достижении желаемых целей. Появляющиеся исследования предположили, что успешное достижение цели частично обусловлено тем, как сформулированы критерии постановки целей. Например, человек показывает лучшие результаты, когда поставленные цели являются сложными и конкретными, по сравнению с целями, которые являются сложными, но расплывчатыми (так называемый эффект специфичности цели). Появляющиеся исследования также указывают на эффект близости цели (когда ближайшие цели приводят к лучшим результатам, чем отдаленные цели). Стратегия намерений реализации была разработана на основе этих результатов.
Концепция
Люди обычно имеют благие намерения, но часто не могут воплотить их в жизнь. Вопрос заключается в том, как обеспечить, чтобы намеченные цели надёжно приводили к желаемому целенаправленному поведению и, как следствие, к достижению этих целей. Намерения реализации предлагают практическое решение этой проблемы. Достижение целей требует внедрения определённых целенаправленных действий, но люди часто испытывают трудности либо с началом, либо с поддержанием этих действий. Проблемы инициирования и поддержания целенаправленного поведения можно решить, используя процесс намерения реализации. Этот план "если-то" – гораздо более конкретный подход по сравнению с намерениями достижения цели. Намерение достижения цели может быть сформулировано следующим образом: "Я хочу достичь X!". Намерения реализации, напротив, гораздо более конкретны и стремятся связать будущую критическую ситуацию (возможность достижения цели) с конкретным целенаправленным поведением, что приводит к своего рода автоматизации достижения цели. Они часто формулируются следующим образом: "Когда возникнет ситуация X, я выполню действие Y!". В то время как намерения достижения цели более общие и абстрактные, намерения реализации гораздо более конкретны и процедурны. Сформировав конкретный план, включающий определённую ситуацию, эта ситуация затем становится ментально представлена и активирована, что улучшает восприятие, внимание и память в отношении критической ситуации. В результате выбранное целенаправленное поведение (часть плана, соответствующая "тогда") будет выполняться автоматически и эффективно, без сознательных усилий. Автоматизация поведения в ответ на будущую ситуацию или сигнал устраняет колебания и обдумывание со стороны принимающего решение, когда возникает такая критическая ситуация. Это также высвобождает когнитивные ресурсы для других задач умственной обработки, а также для избежания отвлекающих факторов, угрожающих цели или конкурирующих целей. Предполагается также, что намерение реализации, однажды сформированное, продолжает действовать бессознательно. Этот процесс называется стратегической автоматичностью. Сила приверженности как плану, так и цели имеет решающее значение для того, чтобы намерение реализации оказало влияние на поведение человека. Без приверженности намерение реализации вряд ли окажет какое-либо влияние на целенаправленное поведение. В фазовой модели действия использование намерения реализации происходит на пострешающей фазе (имплементальный склад ума, воля является движущей силой действия), которая следует за предрешающей фазой (делиберативный склад ума, мотивация является движущей силой постановки целей). В имплементальном складе ума человек уже привержен цели, и намерение реализации может быть хорошей стратегией для достижения этой цели.
Теория
Активное стимулирование людей к планированию повышает вероятность того, что они будут действовать в соответствии с планом. Эффективные подсказки для планирования побуждают людей обдумать, когда, где и как они могут реализовать свои намерения. Содействие в создании планов помогает повысить вероятность выполнения намеченных действий по нескольким причинам. Во-первых, это помогает людям учитывать логистические препятствия и разрабатывать конкретные способы их преодоления. Во-вторых, этот процесс снижает вероятность недооценки времени, необходимого для выполнения задачи. В-третьих, создание плана помогает людям не забывать о необходимости действовать. В-четвертых, разработка плана действий служит своего рода обязательством. Исследования показывают, что отказ от взятых на себя обязательств вызывает дискомфорт. Поэтому планы особенно эффективны, когда они оформляются как обязательства перед другим человеком. Тодд Роджерс, Кэтрин Л. Милкман, Лесли К. Джон и Майкл И. Нортон (2015) предлагают следующие ситуации, в которых использование подсказок для планирования наиболее результативно:
Эмпирическая поддержка
За последние годы формулирование намерений по реализации планов оказалось очень эффективным средством для достижения конкретных и чётко определённых целей, что подтверждается обзором исследований.
Планы голосования
Ожидания в отношении реализации могут способствовать повышению явки избирателей. Исследование, проведенное Дэвидом У. Никкерсоном и Тоддом Роджерсом (2010), показало, что избиратели на выборах, привлекающих большое внимание, с большей вероятностью проголосовали, если им позвонили и помогли составить план голосования, основанный на намерениях реализации. Избирателям, с которыми связались по телефону с использованием соответствующего сценария, задали три вопроса для разработки плана: во сколько они планируют проголосовать, откуда они отправятся к избирательному участку и чем займутся непосредственно перед голосованием. Вероятность того, что избиратели, получившие такой телефонный звонок, проголосовали, была на 4,1 процентных пункта выше, чем у тех, кто звонка не получил.
Вакцина против гриппа
Также планирование может повысить вероятность того, что люди сделают прививку от гриппа. В исследовании, проведенном Кэтрин Л. Милкман, Джоном Беширсом, Джеймсом Ч. Чой, Дэвидом Лейбсоном и Бриджит К. Мадриан (2011), случайным образом отобранным сотрудникам компании, расположенной на Среднем Западе, было отправлено письмо с просьбой записать дату и время, когда они сделают прививку от гриппа, а остальные сотрудники получили письмо только с информацией о клинике. Среди тех, кто получил письмо с предложением спланировать прививку, вероятность сделать прививку от гриппа была на 4 процентных пункта выше.
Цели в области физического здоровья
Было установлено, что намерения по внедрению особенно эффективны при достижении сложных целей, таких как укрепление здоровья (например, сбалансированное и питательное питание) и профилактика заболеваний (например, ежедневные физические упражнения), где могут быть значительные немедленные затраты и только долгосрочные выгоды. Из женщин, которые поставили перед собой цель провести самообследование молочных желез в течение следующего месяца, 100% действительно это сделали, если их побудили сформировать намерение по реализации, по сравнению с 53% женщин, которые не были к этому побуждены. В двухмесячном исследовании, изучавшем влияние намерений по реализации на снижение веса, женщинам с ожирением в возрасте от 18 до 76 лет было предложено либо сформулировать конкретные намерения по реализации, касающиеся их диеты и физических упражнений (например, когда, где и что я буду есть на следующей неделе; где, когда и как я буду заниматься спортом на следующей неделе), либо просто посещать групповые встречи, посвященные здоровью, диете и стрессу. Женщины, которым было предложено сформулировать конкретные намерения по реализации, потеряли в среднем 4,2 кг, в то время как те, кто только посещал еженедельные групповые встречи, потеряли в среднем всего 2,1 кг за двухмесячный период. В другом исследовании ставилась задача увеличить потребление фруктов и овощей среди молодых людей. Участники, которые сформулировали намерения по реализации типа "если… то…", значительно увеличили заявленное потребление фруктов и овощей на полпорции в день (в течение одной недели) по сравнению с участниками, которые сформулировали более общие и менее конкретные намерения по реализации, увеличив потребление примерно на 0,31 порции в день.
Механизм
Ранние разработки концепции показывают, что намерения реализации приводят к высокой активации и, следовательно, легкой доступности мысленного представления ожидаемой ситуации. Чем сильнее связь между сигналом или будущей ситуацией и предопределенным поведением или реакцией, тем выше вероятность успешного инициирования желаемого целенаправленного поведения. Поскольку все компоненты будущего поведения предопределены (например, когда, где и как), ассоциация и связь между данным сигналом и поведением со временем становятся автоматическими. То есть, начало действия становится немедленным, эффективным и не требует сознательного намерения. В более сжатом изложении, намерения реализации автоматизируют начало действия. Более современные разработки концепции рассматривают не только инициационные аспекты намерений реализации, но и долгосрочное явление поддержания поведения, связанное с этими намерениями. Исследования показывают, что намерения реализации приводят не только к ассоциации между сигналом и поведением, но сам акт планирования на будущее служит основой для этого явления. Эксперимент, проведенный Папиесом и др., исследовал скорость достижения цели с использованием как намерений реализации, так и обучения ассоциации сигнал-поведение. Первоначально оба подхода привели к одинаковой скорости достижения цели, но через неделю эффект сохранили только намерения реализации. Это подтверждает предположение, что намерения реализации опираются на более сложные механизмы, чем простые ассоциации сигнал-поведение, как считалось в более ранних исследованиях.
Намерения по реализации и защита целей
Было проведено большое количество исследований намерений реализации, чтобы лучше понять вопросы, связанные с началом целенаправленной деятельности. К сожалению, предыдущие исследования, посвященные защите уже идущей целенаправленной деятельности, в этих работах были упущены из виду. Одно исследование по этому вопросу было представлено Ахтцигером, Голлвицером и Шираном. В нем было показано, что намерения реализации могут помочь людям защитить целенаправленную деятельность от нежелательных мыслей и чувств, таких как тяга к вредной пище и отвлекающие мысли. Два полевых эксперимента, касающиеся диеты (Исследование 1) и спортивных результатов (Исследование 2), показали значительное положительное влияние намерений реализации на защиту текущей целенаправленной деятельности. Участники, сформулировавшие намерения реализации, добились большего успеха в долгосрочной диете, а также в концентрации и результатах теннисного матча. Основной акцент "планов "Если-то"" делается на предотвращении отвлекающих мыслей и эффективном преодолении когнитивных, мотивационных и эмоциональных барьеров на пути к цели. Поскольку эти исследования проводились в реальных условиях, а не в искусственной лаборатории, они обладают высокой внешней валидностью и, следовательно, демонстрируют важность и практическую значимость намерений реализации для повседневной жизни.
Ограничения
Как сообщают Теодор А. Пауэрс и его коллеги, намерения реализации, по-видимому, оказывают негативное влияние на успеваемость людей с высоким уровнем социально обусловленного перфекционизма.