Введение
Сингапурская многонациональная технологическая компания Dyson Limited, работающая под брендом Dyson, является многонациональной технологической компанией с зарегистрированным офисом в Великобритании и оперативным головным офисом в Сингапуре. Основанная в 1991 году Джеймсом Дайсоном в Мальмсбери, Англия, компания разрабатывает и производит бытовую технику, такую как пылесосы, очистители воздуха, сушилки для рук, вентиляторы без лопастей, обогреватели, фены и осветительные приборы. По состоянию на 2022 год в Dyson работает более 14 000 сотрудников по всему миру. В 2019 году Dyson объявила о переносе своего оперативного головного офиса из Мальмсбери в здание электростанции Сент-Джеймс в Сингапуре. В январе 2019 года было объявлено о планах Dyson по разработке и производству электромобиля (EV). Однако, прекращение программы разработки EV было объявлено позднее в том же году, 10 октября 2019 года, с объяснением, что она оказалась "некоммерчески целесообразной". Тем не менее, прототип EV, известный как N526, был представлен в 2020 году и в настоящее время демонстрируется в их головном офисе.
| industry = Household appliances
| products =
| services =
| revenue = (2022)
| assets =
| equity =
| num employees = 14,000 (2022)
| parent =
| divisions =
| subsid =
| homepage =
| footnotes =
Dyson Limited, trading as Dyson, is a multinational technology company with its registered office in the United Kingdom and its operational headquarters in Singapore. Founded in 1991 by James Dyson in Malmesbury, England, the company designs and manufactures household appliances such as vacuum cleaners, air purifiers, hand dryers, bladeless fans, heaters, hair dryers, and lights. As of 2022, Dyson has more than 14,000 employees worldwide. In 2019, Dyson announced that the company would be moving its operational headquarters from Malmesbury to the St James Power Station building in Singapore. In January 2019, it was announced that Dyson intended to design and manufacture an electric vehicle (EV). However, the termination of the EV programme was announced later that year on 10 October 2019, saying that it was not "commercially viable". Nevertheless, a prototype of the EV, known as the N526, was unveiled in 2020 and it is now showcased within their headquarters.
Ранние годы
В 1970-х годах Джеймс Дайсон купил пылесос Hoover Junior, который потерял мощность всасывания после некоторого времени использования. Разочарованный, Дайсон высыпал содержимое одноразового бумажного пылесборника, чтобы попытаться восстановить всасывание, но это не дало результата. Открыв пылесборник, он заметил слой пыли внутри, забивший мелкую сетку фильтра. Позже Дайсон работал над своей тележкой на предприятии, которое он основал (но больше не полностью контролировал), где использовалась большая вакуумная система для улавливания эпоксидного покрытия, наносимого методом напыления в виде порошка на рычаги тележки. Дайсон посчитал систему неэффективной, и производители оборудования посоветовали ему использовать более крупные циклонные установки. Он знал, что такие установки применяются на лесопилках, и провел исследование, посетив ночью местную лесопилку и сделав необходимые измерения. Затем он построил 30-футовую модель для цеха по производству тележек. Во время ее сборки дома Дайсон понял, что функция циклона заключается в удалении пыли без засорения. Задумавшись о возможности применения этой технологии в меньшем масштабе для домашнего пылесоса, он сконструировал картонную модель, скрепив ее скотчем, подключил ее к своему Hoover, предварительно сняв пылесборник, и убедился, что она работает удовлетворительно. Первый прототип пылесоса, красно-синего цвета, не принес Дайсону особого успеха, так как он испытывал трудности с поиском лицензиата для своего изобретения в Великобритании и Америке. Производственные компании, такие как Hoover, не желали лицензировать конструкцию, вероятно, потому, что рынок вакуумных пылесборников оценивался в 500 миллионов долларов, и Дайсон представлял угрозу для их прибыли. В апреле 1984 года Дайсон заявил, что отправил прототипы машин, чертежи и конфиденциальную информацию американскому производителю потребительских товаров Amway в рамках предлагаемой лицензионной сделки. Сделка сорвалась, но в январе 1985 года Amway выпустила CMS 1000, машину, очень похожую на конструкцию Дайсона. Менее чем через месяц Дайсон подал в суд на Amway за нарушение патентных прав. В 1985 году японская компания Apex Ltd. проявила интерес к лицензированию конструкции Дайсона, и в марте 1986 года была запущена в производство усовершенствованная версия Cyclon под названием G Force, которая продавалась в Японии по цене, эквивалентной 2000 долларам США.
Двойной циклон
Используя доходы от японской лицензии, Джеймс Дайсон основал Dyson Appliances Limited в 1991 году, хотя компания была зарегистрирована как Barleta Limited. Первый пылесос с двойной циклонной системой, созданный под брендом Dyson – модель DA 001, – был произведен американской компанией Phillips Plastics на предприятии в Врекшеме, Уэльс, начиная с января 1993 года и продавался по цене около 200 фунтов стерлингов. DC01 стал самым продаваемым пылесосом в Великобритании всего за 18 месяцев.
Цилиндровый аппарат
Компания представила цилиндрическую модель DC02 и выпустила ряд специальных изданий и модификаций (DC02 Absolute, DC02 De Stijl, DC05, DC04, DC06, DC04 Zorbster). 2 января 2001 года название компании было сокращено с Dyson Appliances Ltd. до Dyson Ltd. В октябре 2019 года Dyson выпустила Pure Cryptomic, доступный в варианте вентилятора и в варианте с функцией обогрева и вентиляции. Устройство способно удалять формальдегид из воздуха; этот легковоспламеняющийся и бесцветный газ может вызывать раздражение кожи, глаз, носа и горла.
Место производства
Пылесосы и стиральные машины Dyson производились в Малмсбери, Уилтшир, до 2002 года, когда компания перенесла производство пылесосов в Малайзию. Этот шаг, а также планы по расширению фабрики Dyson для увеличения производства вызвали некоторые споры. Профсоюзные работники в Уилтшире утверждали, что это приведет к негативным последствиям для местной экономики из-за потери рабочих мест. В следующем году производство стиральных машин также было перенесено в Малайзию. Это было обусловлено более низкими производственными затратами в Малайзии (на 30% ниже, чем в Великобритании), что привело к сокращению 65 рабочих мест. В 2004 году в Джохоре, Малайзия, был открыт завод Meiban Dyson Laundry Manufacturing Plant. Этот завод стоимостью 10 миллионов ринггитов (приблизительно 2,63 миллиона долларов США) является совместным предприятием Dyson и сингапурской Meiban Group Ltd., имеющей производственные мощности в Китае, Малайзии и Сингапуре. Dyson заявила, что экономия, достигнутая за счет переноса производства в Малайзию, позволила инвестировать в исследования и разработки в головном офисе в Малмсбери. В 2007 году Dyson заключила партнерство с малайзийским производителем электроники VS Industry Bhd (VSI), чтобы та взяла на себя ключевую роль в цепочке поставок Dyson – от закупки сырья и производства до дистрибуции. VSI также разработала масштабный план производства для поставки готовой продукции на рынки Dyson по всему миру (Америка, Великобритания, Япония и т.д.). В 2016 году сообщалось, что в Dyson работает около 7000 сотрудников. Компания не раскрывала публично местонахождение этих сотрудников, однако известно, что на малазийском предприятии VS Industry Bhd (VSI), производящем продукцию Dyson, работало около 4250 человек, и в 2007 году сообщалось, что Dyson обеспечивала 80% выручки VS Industry Bhd. В 2009 году SKP Resources Bhd перешла от статуса субподрядчика Dyson к контрактному производителю, начав поставку вертикальных пылесосов. В 2015 году SKP продолжила расширяться, построив новый объект для удовлетворения растущего спроса Dyson. Первый в мире фен Dyson производится компанией SKP. В феврале 2022 года телеканал Channel 4 News опубликовал сообщения об условиях "принудительного труда" на малазийском предприятии, производящем продукцию Dyson. Вскоре после этого Dyson объявила о расторжении контрактов с этим производителем, известным как ATA IMS, добавив, что "Мы надеемся, что это послужит стимулом для ATA к улучшению и позволит упорядоченно выйти из соглашения в интересах их работников".
Завод в Сингапуре
В 2013 году компания Dyson открыла завод стоимостью 360 миллионов долларов США в Туасе, Сингапур, способный производить четыре миллиона цифровых двигателей в год. В 2016 году Dyson инвестировал 100 миллионов долларов для увеличения производства до приблизительно 11 миллионов цифровых двигателей в год.
Расширение США в Чикаго
В январе 2017 года компания Dyson объявила о переносе своей штаб-квартиры и операционной деятельности в США в район Фултон Маркет в Чикаго до конца года. Переезд увеличил штат компании в Чикаго на 100 сотрудников и потребовал аренду более 40 000 квадратных футов нового офисного пространства.
Расширение Великобритании в Хуллавингтоне
В феврале 2017 года Dyson объявил о масштабной программе расширения в Великобритании, открыв новый высокотехнологичный кампус на территории бывшего аэродрома RAF Hullavington в Хуллавингтоне, Уилтшир, примерно в 8 км (5 милях) к югу от своего предприятия в Малмсбери. Штаб-квартира компании расположена на электростанции St James, бывшей угольной электростанции, которую Dyson арендовал. Здание подверглось реставрации с 2019 по 2021 год. Компания официально начала переезд в штаб-квартиру в конце 2021 года, а восстановленная электростанция St James была официально завершена 4 марта 2022 года. В 2022 году Dyson объявил о дополнительных инвестициях в размере 1,5 миллиарда сингапурских долларов в Сингапур.
Продукты
Dyson разрабатывает, производит и продает бытовую технику, такую как пылесосы, воздухоочистители, сушилки для рук. В 2001 году компания почти запустила в производство робот-пылесос DC06, но Джеймс Дайсон остановил его выпуск, так как он был слишком тяжелым и медленным. В 2016 году Dyson представил 360 Eye, а в 2021 году – 360 Heurist.
Сотрудничество с университетами
В ноябре 2011 года компания Dyson профинансировала создание должности профессора в Департаменте инженерии Кембриджского университета, дополнив предыдущее финансирование постдокторантских исследований. Профессор Дэйсон по гидродинамике занимается преподаванием и исследованиями в области науки и инженерии, лежащих в основе движения воздуха. Кроме того, в мае 2012 года Dyson инвестировал сотни тысяч фунтов стерлингов в исследовательское подразделение Dyson в Ньюкаслском университете для изучения следующего поколения цифровых двигателей и систем управления двигателями Dyson.
Твердотельные батареи
В марте 2015 года Dyson инвестировал в свой первый внешний проект, заплатив 15 миллионов долларов за нераскрытую долю в американском стартапе Sakti3, разрабатывающем твердотельные аккумуляторы. В октябре 2015 года Dyson приобрел оставшуюся долю в Sakti3 за 90 миллионов долларов. Исследователи Dyson занимались разработкой аккумуляторных технологий с 2010 года.
Электрические транспортные средства
В сентябре 2017 года основатель компании Джеймс Дайсон объявил сотрудникам по электронной почте, что 400 человек работают над электромобилем на аккумуляторных батареях, который тайно разрабатывался в течение двух лет и, как ожидалось, будет выпущен к 2021 году. Дополнительная информация о планах компании появилась в феврале 2018 года, когда стало известно о разработке трех электромобилей в рамках проекта, оцениваемого в 3 миллиарда долларов. В октябре 2019 года Дайсон заявил, что его инженеры разработали "превосходный электромобиль", но от дальнейшей работы над ним было решено отказаться, поскольку он оказался "некоммерчески целесообразным" и не имел достаточного потенциала для привлечения покупателей. В проекте было задействовано более 500 сотрудников, большинство из которых находились в Великобритании. "Это не провал продукта и не неудача команды, для которой эта новость будет непростой для восприятия", – написал Дайсон своим сотрудникам.
Медицинские вентиляторы
В марте 2020 года, в связи с пандемией COVID-19, компания Dyson объявила о поддержке больниц Великобритании путем производства аппаратов искусственной вентиляции легких. 25 марта было объявлено, что британское правительство заказало у компании 10 000 аппаратов ИВЛ, при условии успешного прохождения их конструкции строгих медицинских тестов. Инженеры разработали устройство под названием CoVent, но 24 апреля компания сообщила, что данный аппарат больше не нужен.
Премия Джеймса Дайсона и Фонд Джеймса Дайсона
Премия Джеймса Дайсона – международная студенческая премия в области дизайна, проводимая в 18 странах. Организатором премии является Фонд Джеймса Дайсона, благотворительный фонд Джеймса Дайсона, и она вручается как студентам, так и их университетам. Более 727 школ в Великобритании и Северной Ирландии использовали образовательные наборы "Коробки идей" Dyson, рассылаемые учителям и ученикам, чтобы глубже изучить процесс проектирования. Фонд Джеймса Дайсона также предоставляет стипендии и гранты начинающим инженерам.
Институт инженерии и технологии Дайсона
В ноябре 2016 года Джеймс Дайсон объявил о планах открыть высшее учебное заведение для решения проблемы нехватки инженерных кадров в Великобритании. В сентябре 2017 года колледж принял свой первый набор студентов, сотрудничая с Университетом Уорвика для предоставления степеней BEng по инженерным специальностям, одновременно трудоустраивая их в качестве инженеров три дня в неделю. Вторая группа студентов, поступившая в сентябре 2018 года, состояла на 40% из женщин, в то время как средний национальный показатель для инженерных специальностей составлял 15,1%.
Амвей
В 1985 году Дайсон подал в суд на Amway за нарушение авторских прав на прототип машины с двойным циклоном. Дайсон утверждал, что в апреле 1984 года он отправил в Amway прототипы машин, чертежи и конфиденциальную информацию в рамках договора. В январе 1985 года Amway представила CMS 1000, машину, очень похожую на конструкцию Dyson. Менее чем через месяц Дайсон подал на Amway в суд. Дайсон и Amway урегулировали судебный спор в 1991 году, став совместными лицензиатами.
Гувер
В 2000 году компания Dyson подала в суд на Hoover за нарушение патентных прав на технологию "Triple Vortex", использующую циклоническую технологию и патенты, схожие с патентами Dyson "Dual Cyclone". Dyson выиграла дело у Hoover и приняла предложение о мировом соглашении в размере 4 миллионов фунтов стерлингов плюс 2 миллиона фунтов стерлингов на покрытие судебных издержек.
Сушильник Excel
5 декабря 2012 года компания Excel Dryer, производитель сушилок для рук, подала в суд на Dyson, заявив, что реклама Dyson, сравнивающая Airblade с сушилкой Excel Xlerator, вводила в заблуждение. В рекламе Dyson утверждалось, что Xlerator производит вдвое больше углекислого газа, наносит больший вред окружающей среде и обходится в эксплуатации дороже, чем Airblade. Excel Dryer заявила, что Dyson искажала результаты сравнений, предоставив в лабораторию материаловедческих систем Массачусетского технологического института данные о 20-секундном времени сушки для Xlerator, вместо зафиксированного Excel Dryer времени в 12 секунд, тем самым искусственно завышая показатели энергопотребления в пользу Airblade.
ЛГ
В октябре 2015 года LG подала в суд на Dyson в Австралии из-за рекламы, утверждавшей, что пылесос V6 обладает "вдвое большей мощностью всасывания, чем у всех беспроводных пылесосов". LG заявила, что их пылесос Cord Zero Cyking обеспечивает максимальную мощность всасывания 200 Вт, что вдвое превышает показатель Dyson V6. LG отозвала иски после того, как Dyson согласилась удовлетворить запрос LG Electronics. Британская компания заявила, что к декабрю 2015 года удалит два рекламных заявления – "Самые мощные беспроводные пылесосы" и "Вдвое большая мощность всасывания, чем у любых беспроводных пылесосов" – из всех магазинов электроники в Австралии. В ноябре 2017 года Dyson инициировала судебное разбирательство против LG в Южной Корее за ложную рекламу беспроводного пылесоса Cord Zero A9. Dyson утверждала, что реклама преувеличивала характеристики пылесоса, содержа утверждения, такие как "скорость вращения двигателя в 16 раз превышает скорость вращения реактивного двигателя", и может ввести пользователей в заблуждение. В апреле 2018 года суд отклонил иск, заявив, что реклама LG основывалась на результатах тестов, полученных объективными методами в авторитетных учреждениях, и не было представлено доказательств преднамеренного предоставления LG ложной или преувеличенной информации.
Куальтекс
В 2006 году компания Dyson подала в суд на производителя деталей Qualtex за нарушение авторских прав и прав на незарегистрированный дизайн, в связи с созданием и продажей умышленных имитаций оригинальных деталей пылесосов Dyson. Dyson стремился предотвратить продажу запасных частей, произведенных Qualtex, для использования с пылесосами Dyson и соответствующих им по параметрам. Детали Qualtex предназначались для близкого подобия запасным частям Dyson, особенно учитывая их видимость при нормальной эксплуатации пылесосов. Китайский производитель, изготавливавший некоторые детали для Qualtex, был признан виновным в копировании визуального дизайна отдельных запасных частей Dyson. После выигрыша дела 100 000 фунтов стерлингов были пожертвованы Королевскому колледжу искусств для поддержки молодых дизайнеров в защите их разработок.
Samsung
В августе 2013 года Dyson подала в суд на Samsung Electronics в связи с претензиями о нарушении технологии рулевого управления, разработанной компанией Dyson. Утверждалось, что продукт Samsung, "Motion Sync", нарушает конструкцию рулевого механизма для пылесосов цилиндрического типа, запатентованную Dyson в 2009 году. Патент описывает способ, позволяющий пылесосу быстро поворачиваться на месте и следовать за пользователем, а не просто волочиться за ним, чтобы избежать застревания в углах. Однако через три месяца после подачи иска Dyson добровольно отозвала его, поскольку Samsung предоставила доказательства предшествующего уровня техники, которые, по мнению Samsung, ей принадлежали. В ответ Samsung подала встречный иск с требованием о компенсации в размере 6 миллионов фунтов стерлингов за ущерб, нанесенный корпоративной репутации Samsung.
Акула-Нинджа
В 2014 году Dyson подала в суд на SharkNinja за нарушение патентных прав, но спустя четыре года суды постановили, что нарушения не произошло.
Вакс
В 2010 году Dyson инициировал судебное разбирательство против компании Vax, утверждая, что дизайн пылесоса Mach Zen нарушает зарегистрированный дизайн его первого безмешкового цилиндрического пылесоса DC02, выпущенного в 1994 году. Dyson также заявил, что китайский конкурент "нагло скопировал" культовый дизайн Dyson. Однако суд поддержал предыдущее решение, отклонив претензии Dyson, поскольку оба дизайна не создавали "одинакового общего впечатления" на осведомленного потребителя. Суд постановил, что это "разные дизайны", при этом пылесос Dyson характеризуется как "гладкий, изогнутый и элегантный", а пылесос Vax – как "грубый, угловатый и промышленный".
Критика в отношении иностранных студентов
В марте 2011 года Джеймс Дайсон, как сообщается, заявил в интервью для The Sunday Times, что британские университеты допускают обучение китайских граждан на инженерных специальностях и шпионаж в тех департаментах, где они работают, что позволяет им вывозить технологии в Китай после завершения обучения. В интервью он был процитирован со словами: "Британия очень гордится количеством иностранных студентов, которых мы обучаем в наших университетах, но на самом деле мы просто готовим наших конкурентов. Я видел пугающие примеры. В компьютерах даже оставляют вредоносные программы, чтобы информация продолжала передаваться после возвращения исследователей домой". Дэвид Уиллеттс, правительственный министр, ответственный за британские университеты, заявил, что тщательно изучит заявление Джеймса Дайсона.
Иск о предполагаемом промышленном шпионаже в области автомобильной техники
В 2012 году Юн Панг, инженер-специалист по электродвигателям, был обвинен в краже цифровой технологии двигателей Dyson, которая являлась частью перспективных проектов по разработке продукции. Эти двигатели, разрабатывавшиеся более 15 лет, использовали микрочип "технологию цифрового импульса" для достижения скорости вращения 104 000 об/мин, обеспечивающей высокую производительность по всасыванию воздуха, и не были лицензированы другим компаниям. Предполагается, что Юн Панг и его жена Яли Ли создали фиктивную компанию "ACE Electrical Machine Design" для получения платежей в размере 11 650 фунтов стерлингов от Bosch, в то время как Панг работал в Dyson. Dyson заявила, что коммерческая тайна была передана китайскому производственному подразделению Bosch, занимающемуся производством двигателей.
Утверждения о потребностях в энергии Siemens и Bosch
В 2015 году Dyson заявила, что пылесосы Siemens и Bosch использовали датчик, который отправлял сигналы двигателю для повышения его мощности при всасывании остатков пыли, создавая впечатление более высокой эффективности во время тестов Европейского Союза (ЕС). Поскольку испытания проводились в безпылевых лабораториях, Dyson утверждала, что это давало неверные результаты, так как в реальных домашних условиях эти машины потребляли значительно больше энергии. Dyson заявила, что обе марки "воспользовались лазейками" в регламентах ЕС, чтобы получить рейтинг энергопотребления AAAA, хотя при реальном использовании в быту их производительность соответствовала рейтингу "E" или "F". Dyson подала иски против Bosch в Нидерландах и Франции, а против Siemens – в Германии и Бельгии. Однако компания BSH Hausgeräte, производящая бытовую технику под брендами Bosch и Siemens, объяснила, что многие ее модели оснащены "интеллектуальной сенсорной технологией" для предотвращения потери мощности всасывания, которая автоматически регулирует работу двигателя пылесоса. После нескольких недель судебных разбирательств Dyson проиграла суд против Bosch; суды Нидерландов признали обвинения Dyson необоснованными.
Иск Dyson против Европейской комиссии
До 2017 года правила Европейского Союза предписывали проводить тестирование пылесосов в пустом состоянии, что давало значительное преимущество моделям с мешком для сбора пыли. Компания Dyson подала в суд на Европейскую комиссию, и по итогам разбирательства было принято решение об обязательном тестировании в условиях, приближенных к реальным условиям эксплуатации.