Введение
Wagamama Limited (стилизованная как wagamama; называлась China Diner Limited с 1991 по 1992 год) — британская сеть ресторанов, специализирующаяся на блюдах в японском стиле.
Wagamama Limited (stylised as wagamama; called China Diner Limited from 19911992) is a British restaurant chain, serving Asian food based on Japanese cuisine.
История
Wagamama Limited была зарегистрирована 29 апреля 1991 года как China Diner Limited, а их первый ресторан был открыт в 1992 году в Блумсбери, Лондон, основанный Аланом Яу, который впоследствии создал китайские рестораны Hakkasan и Yauatcha, а также тайский ресторан Busaba Eathai. В июне 2005 года владелец ресторана Graphite Capital продал контрольный пакет акций в размере 77,5% компании Lion Capital LLP за 103 миллиона фунтов стерлингов. В апреле 2011 года сеть была продана Duke Street Capital за оценочную сумму в 215 миллионов фунтов стерлингов. По состоянию на январь 2014 года сеть насчитывала более 190 ресторанов, из которых 130 находились в Соединенном Королевстве. В октябре 2018 года сеть была приобретена The Restaurant Group, владельцем Frankie & Benny's и Chiquito, за 559 миллионов фунтов стерлингов. Другие рестораны расположены в Австрии, Бахрейне, Бельгии, Болгарии, Кипре, Дании, Гибралтаре, Греции, Ирландии, Италии, Мальте, Нидерландах, Омане, Катаре, Словакии, Испании, Швеции, Турции, ОАЭ и Соединенных Штатах. В начале 2019 года во Франции открылся новый ресторан. Ранее бренд Wagamama был представлен в Австралии с 2002 по 2014 год и в Новой Зеландии до 2019 года. Wagamama выпустила две кулинарные книги для дальнейшего продвижения своего бренда. Первый ресторан на улице Стрейтхэм в Блумсбери, Лондон, был окончательно закрыт 19 июня 2016 года.
Марка
Слово вагамама (わがまま) в японском языке означает "капризный", "эгоистичный", "требовательный", "придирчивый", "непослушный" или "упрямый". Бренд Wagamama позиционирует себя как следующего принципам кайдзен.
Экологическая отчетность
В ноябре 2015 года эта сеть ресторанов была названа Морским природоохранным обществом в числе семи предприятий общественного питания, не соответствующих базовому уровню устойчивости при использовании морепродуктов. Однако позднее это заявление было отозвано, после того как Wagamama предоставила дополнительную информацию об источниках происхождения своих морепродуктов.
Права на работу
В декабре 2017 года Wagamama принесла извинения после того, как стало известно, что некоторых сотрудников в Финчли предупредили о дисциплинарных взысканиях в случае больничного во время Рождества. Менеджер филиала в Норт-Финчли заявил, что, согласно их трудовым договорам и должностным инструкциям, ответственность за поиск замены на их смены лежит на сотрудниках. Wagamama заявила, что это был изолированный случай, не соответствующий политике компании в отношении трудоустройства.
Потери от коронавируса/карантина
Во время пандемии COVID-19 и последовавшего за ней карантина материнская компания Wagamama, The Restaurant Group, закрыла 250 ресторанов, что привело к потере почти 4500 рабочих мест.