Введение

Jollibee — филиппинская сеть ресторанов быстрого питания, принадлежащая компании Jollibee Foods Corporation (JFC). По состоянию на 2023 год насчитывалось более 1500 ресторанов Jollibee по всему миру, включая Соединенное Королевство.

История

В 1975 году Тони Тан Кактионг и его семья открыли магазин мороженого Magnolia в Кубао, Кесон-Сити. Позже в этом заведении стали предлагать горячие блюда и сэндвичи. Когда еда стала пользоваться большей популярностью, чем мороженое, семья решила преобразовать магазин мороженого в ресторан быстрого питания, который и стал первым рестораном Jollibee в 1978 году. Консультант по управлению Мануэль К. Лумба проконсультировал семью по поводу изменения стратегии. Jollibee Foods Corporation (JFC) была зарегистрирована в январе 1978 года. К концу этого года в Метро-Маниле насчитывалось семь филиалов Jollibee. Первый франчайзинговый ресторан Jollibee открылся в Санта-Крусе, Манила, в 1979 году. Jollibee переживала быстрый рост. Сеть смогла противостоять выходу McDonald's на филиппинский рынок в 1981 году, сосредоточившись на специфических вкусах филиппинских потребителей. Первый ресторан Jollibee в провинции открылся в Мабалакате. Первый зарубежный ресторан Jollibee открылся на Тайване в 1986 году, но впоследствии был закрыт. Jollibee продолжала расширяться, открывая рестораны как внутри страны, так и за рубежом. 13 июня 1998 года Jollibee открыла свой первый ресторан в США в городе Дейли-Сити, штат Калифорния, за которым вскоре последовали франшизы в Сингапуре, Италии, Катаре и Китае. Первый филиал Jollibee в Дубае был открыт в 1995 году, затем закрыт, и компания вновь вышла на этот рынок в 2015 году; в настоящее время она управляет 16 франшизами по всему Объединенным Арабским Эмиратам. В результате азиатского финансового кризиса 1997 года сеть была вынуждена прекратить свою деятельность в Малайзии и Индонезии. Jollibee вернулась в Малайзию в декабре 2018 года, открыв ресторан в Кота-Кинабалу; с тех пор сеть расширилась до семи ресторанов в стране. В 2013 году Jollibee открыла свой первый ресторан в Сингапуре, и с тех пор открыла пять ресторанов. В 2016 году сеть открыла свой первый канадский ресторан в Виннипеге. Jollibee впервые вышла в Европу в 2018 году с открытием ресторана в Милане, за которым последовал второй европейский ресторан в Лондоне 20 октября 2018 года. В 2018 году Jollibee открыла рестораны на Манхэттене и в Эдмонтоне. В 2021 году Jollibee объявила о планах открыть 509 ресторанов в США и Канаде. В августе 2022 года Jollibee открыла ресторан на Таймс-сквер.

Продукты

Jollibee предлагает блюда быстрого питания с американским влиянием и повседневные филиппинские блюда. Среди самых популярных позиций в меню – Yumburger, фирменный гамбургер, впервые представленный в первые годы работы; Chickenjoy, блюдо из жареной курицы, появившееся в 1980-х годах, с вариантами обычной и острой остроты; и Jolly Spaghetti, сладкие филиппинские спагетти с говяжьим соусом, кусочками хот-догов и ветчины. В своих международных ресторанах Jollibee также предлагает локализованные продукты, такие как курица чили во Вьетнаме и наси лемак в Брунее. Блюда можно дополнить различными гарнирами, включая рис с подливой, картофель фри, кукурузу в масле и спагетти.

Юмбургер

Юмбургер (также написанный как Yum Burger или Yum! ) – один из первых продуктов, продаваемых Jollibee, представляющий собой гамбургер с говяжьей котлетой, покрытой майонезом. В The Daily Telegraph Майкл Дикон описал Юмбургер как "тонкий, мягкий, слегка влажный гамбургер, обильно смазанный странно сладким майонезом" в своей трехзвездочной рецензии на ресторан Jollibee в Лондоне. В том же году рекламный ролик о Юмбургере на YouTube стал вирусным на Филиппинах. Реклама Юмбургера 2019 года, посвященная любви в День отца, породила множество мемов. В 2018 году была выпущена серия коллекционных игрушек с изображением Юмбургера в составе детского меню Jolly Kiddie Meal.

Собственность и управление

Jollibee принадлежит компании Jollibee Foods Corporation, которая находится в Пасиге, Филиппины. JFC работает как франчайзер с 1979 года. JFC также владеет другими брендами быстрого питания на Филиппинах, такими как Chowking, Greenwich Pizza, Red Ribbon Bakeshop и Mang Inasal, и управляет сетями Burger King по франшизе.

Местонахождение филиалов

Jollibee начал с пяти филиалов в 1978 году. По состоянию на 2019 год Jollibee управлял более чем 1300 ресторанами, из которых 1150 на Филиппинах и 234 – на зарубежных рынках. У Jollibee есть рестораны в Юго-Восточной Азии, Восточной Азии, на Ближнем Востоке, в Северной Америке, Европе и Океании. Также были открыты филиалы на Северных Марианских островах и в Папуа — Новой Гвинее.

Интернет-реклама

В ноябре 2018 года 23 оригинальных видео «Квентонг Джоллиби» на канале YouTube набрали в общей сложности 64 миллиона просмотров. Спустя почти два года, в июле 2020 года, общее количество просмотров возросло до 405 миллионов, а число подписчиков – до 567 000.

3D игры

Персонаж Джоллиби появился в моде для Fortnite, созданной Budots Media.