Введение

Эмоциональное выражение – это поведение, которое сообщает об эмоциональном состоянии или отношении. Оно может быть вербальным или невербальным и происходить как с осознанием, так и без него. Эмоциональные выражения включают в себя движения лица, такие как улыбка или хмурое выражение, простые действия, как плач, смех или слова благодарности, и более сложные действия, например, написание письма или вручение подарка. Люди обладают определенным сознательным контролем над своими эмоциональными выражениями, однако для выражения эмоций им не обязательно осознавать свое эмоциональное состояние. Исследователи в области психологии предложили множество различных, часто противоречивых теоретических моделей для объяснения эмоций и эмоциональных выражений, начиная с работ Чарльза Дарвина об эмоциях как о развившемся свойстве. Несмотря на отсутствие общепринятой теории эмоций, теоретики сходятся во мнении, что переживание эмоций и их выражение различными способами – голосом, лицом, телом – играет ключевую роль в человеческом общении. Культурные нормы и убеждения общества также влияют на эмоциональные выражения его членов, и то, что уместно и важно в одной культуре, может быть неприемлемо в другой. Исследования показывают, что у однополых партнеров уровень экспрессивности выше, чем у разнополых. Высокая экспрессивность может быть полезна для конструктивного разрешения конфликтов в отношениях.

Модели эмоций

Существует множество различных теорий о природе эмоций и о том, как они представлены в мозге и теле. Среди элементов, отличающих теории эмоций, наиболее заметным, пожалуй, является различие во взглядах на эмоциональное выражение. Некоторые теории считают эмоции биологически базовыми и стабильными у разных людей и в разных культурах. Их часто называют подходами, основанными на "базовых эмоциях", поскольку они рассматривают эмоции как биологически обусловленные. С этой точки зрения, эмоциональных выражений человека достаточно для определения его внутреннего эмоционального состояния. Если человек улыбается, значит, он счастлив. Если человек плачет, значит, он грустит. Каждая эмоция имеет последовательный и специфический паттерн выражения, и этот паттерн реакций проявляется только при данной эмоции, а не при других. Эмоциональные выражения лица особенно важны как стимулы для передачи важных невербальных сигналов другим. Поэтому эмоциональные выражения являются наиболее прямыми индикаторами аффективных установок и предрасположенностей. Растет количество данных, подтверждающих, что области мозга, обычно задействованные в обработке эмоциональной информации, также активируются при обработке эмоций, выраженных на лице. Некоторые теории эмоций придерживаются точки зрения, что эмоциональное выражение более гибкое и имеет когнитивный компонент. Эти теории объясняют изменчивость эмоций, предполагая, что люди оценивают ситуации и, в зависимости от результатов оценки, возникают различные эмоции и соответствующие им выражения. Склонность оценивать определенные ситуации как ту или иную эмоцию может варьироваться в зависимости от личности и культуры; однако модели оценки по-прежнему утверждают, что существуют базовые реакции, специфичные и последовательные для каждой эмоции, которую испытывает человек. Другие теории эмоций предполагают, что эмоции конструируются на основе личности, ситуации, культуры и прошлого опыта, и что не существует предопределенных эмоциональных реакций, последовательных и специфичных для той или иной эмоции.

Базовая модель

Основная модель эмоций берет свое начало в книге Чарльза Дарвина «Выражение эмоций у человека и животных». Дарвин утверждал, что выражение эмоций включает в себя множество систем: выражение лица, поведенческие реакции и физиологические реакции, включающие физиологические, позуральные и вокальные изменения. Самое важное, Дарвин утверждал, что выражение эмоций соответствует его теориям эволюции, и, следовательно, выражение эмоций является универсальным и должно выражаться схожим образом у представителей разных рас или культур. Это известно как гипотеза универсальности. Кроме того, у приматов и животных наблюдаются предшественники мышечных движений, лежащих в основе выражений лица человека. Эти психологи, посредством межкультурных эмпирических исследований, обнаружили, что существует ряд базовых эмоций, которые универсально распознаются. Последующие исследования показали, что выражения лица уникальны для каждой эмоции и служат сигналами, передающими информацию о внутреннем состоянии человека, которая используется для координации социальных взаимодействий. Базовая концепция эмоций привела Экмана к разработке Системы кодирования лицевых движений (FACS) и программы «Осознание выражения лица и сострадания» (FACE). FACS – это база данных, содержащая компиляцию выражений лица, где каждое движение лица определяется как единица действия (AU). Программа FACE объясняет, как развить наблюдательность в отношении эмоций на лицах других людей. Она состоит из Инструмента обучения микровыражениям (METT), который обучает людей различать эмоциональные выражения, распознавая уникальные для каждой эмоции выражения лица. Вторая часть программы обучения направлена на чтение микровыражений: лицо очень быстро выражает эмоцию, и испытуемого просят сообщить, какая эмоция была замечена. Инструмент обучения тонким выражениям лица (SETT) обучает людей распознавать незначительные изменения в выражении лица человека, вызванные небольшими изменениями в эмоциональном опыте. Эти тонкие выражения могут возникать в момент появления эмоций или когда человек активно подавляет их.

Модель оценки

Модели оценки эмоций утверждают, что эмоции запускаются психическими состояниями, действительно уникальными как по форме, так и по функциям. Модели оценки схожи с базовыми моделями эмоций в том, что обе концепции предполагают, что как только эмоция запущена, эмоциональные проявления биологически предопределены и демонстрируются только при конкретной эмоции и каждый раз, когда эта эмоция переживается. Главное отличие между базовыми моделями эмоций и моделями оценки заключается в том, что модели оценки постулируют наличие когнитивного предшественника, определяющего, какая именно эмоция будет запущена. Традиционные теории оценки рассматривают оценки как универсальные, подобно набору переключателей, активируемых биологическими и внешними стимулами. Когда человек проводит оценку, он реагирует соответствующим эмоциональным откликом, который может включать внешнее эмоциональное выражение. Более современные модели оценки объясняют вариативность эмоциональных проявлений, предполагая, что когнитивные оценки скорее напоминают темы, которые могут быть активированы различными действиями и ситуациями. Эмоциональные проявления возникают на основе этих оценок, которые, по сути, описывают контекст ситуации.

Модель психологического строительства

Другая модель эмоций, называемая психологической конструкцией, описывает эмоции как конструкт, возникающий в результате более базовых психологических процессов. В модели психологической конструкции основные психологические процессы, такие как аффект (положительное или отрицательное чувство в сочетании с определенной степенью физиологической активации), предыдущий опыт, язык и исполнительные функции объединяются, формируя дискретный эмоциональный опыт. Хотя эти проявления имеют несомненное эмоциональное значение и последовательно наблюдаются в повседневном эмоциональном поведении, они не имеют однозначного соответствия внутреннему психическому или эмоциональному состоянию человека. Например, не все хмурят брови, когда испытывают гнев. Более того, эти эмоциональные проявления не являются универсальными из-за культурных различий. Например, когда представителей западных культур просят определить эмоциональное выражение на конкретном лице в рамках эксперимента, они сосредотачиваются на выражении лица этого человека. Японцы же используют информацию об окружающих лицах, чтобы определить эмоциональное состояние целевого лица. Это ставит под сомнение эксперименты, которые используют исключительно демонстрацию изолированного эмоционального выражения, поскольку они отражают лишь западное представление об эмоциях.

Модель социального строительства

Социальные конструкционистские модели обычно утверждают, что не существует биологических механизмов для эмоций, поскольку эмоции основаны исключительно на опыте и контексте. Некоторые даже полагают, что определенные эмоции могут возникать только во взаимном обмене в ходе социального взаимодействия. Поскольку существуют уникальные местные языки и системы морали, разные культуры могут использовать одни и те же эмоции и их проявления совершенно по-разному. Таким образом, эмоциональные проявления – это культурно предписанные поведенческие акты, а не внутренние психические процессы. Знание социального сценария для определенной эмоции позволяет человеку демонстрировать эмоциональное поведение, уместное в конкретном культурном контексте. Эмоциональные проявления выполняют социальную функцию и, по сути, являются способом установления контакта с окружающим миром.

Регулирование эмоций

Различные исследователи подчеркивают важность для человека способности успешно регулировать эмоции. К способам достижения этого относятся когнитивная переоценка (интерпретация ситуации в позитивном ключе) и экспрессивное подавление (маскировка внешних проявлений внутренних эмоциональных состояний). Люди быстро распознают выражения счастья, тогда как для распознавания выражения отвращения требуется больше времени.

Эмоциональный интеллект

Такие теоретики, как Гарднер и Стернберг, предложили различные определения и классификации интеллекта. Ричард Гундерман рассматривает эмоциональный интеллект как один из видов интеллекта, помимо общепринятого понимания. Он определяет его как "способность понимать и адекватно реагировать на эмоции в повседневной жизни".

Расстройства

Есть несколько расстройств, характеризующихся дефицитом эмоционального выражения и реагирования. К ним относятся алекситимия, аутизм, гипомимия и расстройство непроизвольных выражений.

Эффекты

Выражение эмоций может оказывать значительное влияние на благополучие человека и его отношения с другими, в зависимости от того, как и с кем эти эмоции разделяются. Эмоции передают информацию о наших потребностях: негативные эмоции могут сигнализировать о неудовлетворенной потребности, а позитивные – об удовлетворенной. В некоторых ситуациях передача этой информации может негативно сказаться на человеке, например, когда другие игнорируют или эксплуатируют эти потребности. Исследователи отмечают, что существует ряд важных преимуществ в избирательном выражении эмоций. В случае переживаний, выражение эмоций может помочь человеку взять под контроль свои чувства и способствовать поиску смысла, чтобы переосмыслить ситуацию. Например, выражение эмоций через письмо может помочь лучше понять свои чувства и, как следствие, регулировать эмоции или корректировать свои действия. В исследовании Джеймса Пеннебейкера люди, ставшие свидетелями травматической смерти, показали большее улучшение физического здоровья и субъективного благополучия после нескольких дней, посвященных описанию своих эмоций. Это исследование также показало, что эти преимущества проявляются только тогда, когда человек испытывает когнитивные изменения, например, обретает понимание своего опыта. Эмоциональное выражение имеет и социальные последствия. Поскольку эмоции связаны с нашими потребностями, важно выражать их тем, кто заботится о нас. Выражение эмоций человеку, с которым не возникает желания строить отношения, скорее всего, не получит отклика. Однако, когда человек делится своими чувствами с тем, кто отвечает сочувствием, их отношения могут улучшиться. Как и в случае с письмом, услышав точку зрения другого человека, можно помочь переосмыслить ситуацию, вызвавшую эти эмоции.