Аэропорты Португалии: История и развитие ANA Aeroportos de Portugal

Введение

Управляющий орган аэропортов Португалии. ANA Aeroportos de Portugal – это орган, ответственный за управление аэропортами Португалии, включая крупнейший аэропорт страны – лиссабонский аэропорт. Аббревиатура "ANA" расшифровывается как Aeroportos e Navegação Aérea, что с португальского означает "Аэропорты и воздушная навигация".

История

В конце 1980-х годов на глобальном и национальном уровнях наблюдалось значительное расширение как экономики, так и объемов авиаперевозок. Для ANA это был период инвестиций в базовую инфраструктуру, включая модернизацию систем управления воздушным движением и аэропортов Лиссабона, Порту и Фаро. Также возросла активность в аэропортах: открылись магазины беспошлинной торговли, пункты проката автомобилей, парковки. В этот период были построены штаб-квартира компании и здания для партнеров аэропортов: экспедиторов, концессионеров и авиакомпаний. Одновременно аэропорты присоединились к ряду международных организаций, таких как Евроконтроль, ICAA (Международная ассоциация гражданских аэропортов) и AOCI (Совет международных аэропортов). 1990-е годы начались с кризиса в Персидском заливе, который повлиял как на авиацию, так и на мировую экономику. Другими факторами нестабильности стали война в Югославии, воссоединение Германии и замедление темпов роста экономики США. Эти обстоятельства положили конец циклу самофинансирования инвестиций для ANA, и компания была вынуждена привлекать кредиты для поддержки своего развития. Несмотря на эти трудности, инфраструктура продолжала укрепляться, особенно в аэропортах Лиссабона, Фаро и Понта-Делгады, а также в сфере аэронавигации – проект Atlântico. В 1991 году была расширена либерализация европейского рынка, отменены монополии и тарифное регулирование. Эти меры создали серьезные вызовы. Для их преодоления в 1992 году ANA провела всесторонний анализ, ключевыми словами которого стали «Клиент» и «Эффективность». Эти принципы определили рост компании в последующие годы. Результатом анализа стало новое направление развития компании – повышение конкурентоспособности. Была внедрена децентрализованная система управления, передающая полномочия по принятию решений различным бизнес-подразделениям: аэропортам, центрам управления воздушным движением, отделу коммерческой деятельности и отделу исследований и проектирования аэронавигационной инфраструктуры. Организационная структура стала более упрощенной и эффективной. Была разработана новая тарифная политика, способная привлечь крупных клиентов благодаря более выгодному соотношению цены и качества. Коммерческая прибыльность аэропортов была увеличена за счет предоставления различных концессий. В этот период ANA продемонстрировала свою способность предоставлять услуги третьим сторонам как в Португалии, так и за рубежом. Первыми доверили нам управление своими аэропортами Фуншал и Макао. Инвестиции в инфраструктуру продолжались, улучшались различные аэропорты и система управления воздушным движением. В период экономического роста и увеличения объемов авиаперевозок, характеризующегося высокой конкуренцией между направлениями и аэропортами, ANA ответила на это устойчивым ростом, достигнув рекордных показателей в год проведения Expo98 – как по обороту, так и по чистой прибыли и инвестициям. В конце 1998 года ANA Aeroportos, EP, была разделена на две новые компании, оставив им в наследство развитую инфраструктуру, положительные экономические и корпоративные показатели и культуру конкурентоспособности. Так появились ANA – Aeroportos de Portugal, SA, специализирующаяся на управлении аэропортами, и NAV, EP, специализирующаяся на аэронавигации. ANA, SA возникла в условиях ускоряющейся глобализации, характеризующейся все более интенсивным перемещением людей и товаров. Ее конкурентоспособность, как и конкурентоспособность страны, зависела от ее способности адаптироваться к новой ситуации. Одним из ответов стало новое стратегическое видение, определяющее ANA как ведущую группу в сфере аэропортовых услуг. В группу вошли, в частности, Portway – оператор наземного обслуживания с 2000 года, и NAER, созданная в 1998 году для реализации проекта нового аэропорта Лиссабона. Решение правительства о строительстве нового аэропорта было обусловлено не только информацией о перегруженности аэропорта Портела, но и стремлением предоставить стране хаб, соединяющий Атлантику с Европой. Местоположение нового аэропорта было определено в 1999 году, а его модель – в 2000 году: государственно-частное партнерство, которое должно было быть объединено с приватизацией самой ANA. В то же время продолжалось расширение аэропорта Портела с целью реализации его полного потенциала, и был разработан новый план развития аэропорта Sá Carneiro, направленный на обеспечение обслуживания всего Северо-Востока Иберийского полуострова. Международный аэропорт Криштиану Роналду, ранее известный как аэропорт Мадейры, – пример инженерного мастерства, открыл архипелаг для крупных самолетов, а аэропорт Фаро был реконструирован с целью стать лучшим туристическим аэропортом на Иберийском полуострове. Этот курс на расширение и конкурентоспособность получил серьезный удар после терактов 11 сентября. Кризис в экономике и авиации привел к значительным потерям доходов, усугубленным ростом затрат на безопасность. Международная нестабильность и экономические трудности Португалии поставили под сомнение крупные проекты, такие как новый аэропорт Лиссабона, который правительство приостановило в 2004 году. В этих условиях стало еще более важным внедрить более легкую структуру с меньшими затратами, в которой ресурсы и процедуры могли бы быть общими для всей группы. Эта реструктуризация, проходившая в период с 2002 по 2004 год, стала еще одним шагом к созданию условий, необходимых для приватизации. 2004 год, не принесший ожидаемого поглощения, ознаменовался возобновлением роста пассажиропотока в аэропортах ANA. Европейский чемпионат по футболу 2004 года внес свой вклад в это, но также и успешная коммерческая стратегия, с гибкими ценами и стимулами, которые привлекли новые авиакомпании, особенно лоукостеры.

At the end of the 1980s, a major expansion in both the economy and air traffic was witnessed at the global and national level. For ANA, it was a period of investment in basic infrastructures, with the renewal of the Air Traffic Control systems and the Lisbon, Porto and Faro airports. Airport activities also grew: free shops, rent a car offices, parking. During this period the company's head office was built, in addition to buildings for the Airports' partners: forwarding agents, concessionaires and airlines. It was also a period when the Airports joined several international bodies, such as Eurocontrol, ICAA (International Civil Airports Association) and AOCI (Airport Operators Council International). The 1990s began with the Gulf crisis, which affected both aviation and the world economy. Other sources of instability were the war in Yugoslavia, German reunification and the slowdown in the US economy. These circumstances meant the end of a cycle of self financing investments for ANA, and the company was forced to seek credit to support its development. Despite these difficulties, infrastructures continued to be strengthened, especially the Lisbon, Faro and Ponta Delgada airports and, in air navigation, the Atlântico project. In 1991 the liberalization of the European market was extended, with the end of monopolies and tariff controls. These measures brought with them great challenges. In order to confront these, in 1992 ANA carried out a thorough analysis, the keywords of which – Client and Effectiveness – guided the company's growth in the following years. The result of this analysis was a new direction for the company towards competitiveness. Decentralized management was adopted, which transferred decision making capacity to the different business areas: Airports, Air Traffic Control Centres, the Commercial Activities Area and the Aeronautical Infrastructures Studies and Projects Area. The structure of the organization became more simplified and effective. A new tariff policy was set up, capable of attracting large clients with a greater cost/benefit relationship. The commercial profitability of the airports was expanded with the awarding of various concessions. During this period ANA demonstrated its capacity to provide services to third parties, within Portugal and beyond. The Funchal and Macau airports were the first to entrust us with their management. Investment in infrastructures continued, with improvements in the different airports and in the management of air traffic. In a period of expansion in the economy and in air traffic, with intense competition between destinations and airports, ANA's response was continued growth, topped with record performance levels in the year of Expo98, equally in terms of turnover, net profits and investments. At the end of 1998, ANA Aeroportos, EP, split into two new companies, leaving these a legacy of infrastructures, positive economic and corporate indicators and a culture of competitiveness. ANA – Aeroportos de Portugal, SA, focused on airport management, and NAV, EP, focused on air navigation, were thus born. ANA, SA appeared within a context of accelerated globalization, with the increasingly more intense movement of people and goods. Its competitiveness and that of the country was dependent on its responses to this new situation. One of these responses was a new strategic vision, which defined ANA as a benchmark group in airport services. The group included, amongst other companies, Portway, a handling operator since 2000, and NAER, set up in 1998 to move forward with the new Lisbon airport. The government's decision to build the new airport was not only a response to the reported saturation at the Portela airport, but was also to give the country a hub connecting the Atlantic to Europe. The location of the new airport was decided in 1999, followed by its model in 2000: a public private partnership to be combined with the privatization of ANA itself. Meanwhile, expansion continued at Portela, aiming the achievement of its full potential, and a new development plan was created for the Sá Carneiro Airport, aimed at allowing it to serve the whole of the North East of Iberia. Cristiano Ronaldo International Airport, then known as Madeira Airport, an example of engineering prowess, opened the archipelago up to large aircraft, and Faro Airport was renovated, with a view to making it the best tourist airport in the Iberian Peninsula. This focus on expansion and competitiveness suffered a serious setback with the 9/11 attacks. The crisis in the economy and in aviation led to a heavy loss of income, compounded by increased security costs. International instability and Portugal's economic difficulties called into question large projects such as the new Lisbon airport, which the Government suspended in 2004. In this context, it became even more important to adopt a lighter structure with fewer costs, in which resources and procedures could be shared throughout the group. This restructuring, which took place between 2002 and 2004, was another step in creating the conditions necessary for privatization. 2004, which did not bring the expected takeover, was the year in which ANA's airport traffic began to grow once again. The 2004 European Football Championship contributed to this, but also a successful commercial strategy, with flexible prices and incentives which attracted new airlines, especially low costs.