Введение
Evernote – программное обеспечение для ведения заметок и онлайн-сервис, разработанное корпорацией Evernote. Оно предназначено для архивирования и создания заметок с внедренными фотографиями, аудиозаписями и сохраненным веб-контентом. Заметки хранятся в виртуальных "блокнотах" и могут быть помечены тегами, аннотированы, отредактированы, найдены с помощью поиска и экспортированы. Evernote доступен онлайн и имеет приложения для Android, iOS, macOS и Microsoft Windows. Предлагаются бесплатные и платные тарифные планы.
Evernote is a note taking and task management application developed by the Evernote Corporation. It is intended for archiving and creating notes with embedded photos, audio, and saved web content. Notes are stored in virtual "notebooks" and can be tagged, annotated, edited, searched, and exported. Evernote is available online and has clients for Android, iOS, macOS, and Microsoft Windows. It offers free and paid plans for use.
Кодирование и версии
В 2010 году язык программирования, использованный для разработки программного обеспечения Evernote, был изменен с C# в версии 3.5 на C++ в версии 4.0 с целью повышения производительности.
Ввод данных
В дополнение к вводу текста с клавиатуры, Evernote поддерживает захват изображений с камер на поддерживаемых устройствах и запись голосовых заметок. В некоторых случаях текст на захваченных изображениях может быть распознан с помощью OCR и аннотирован. Evernote также поддерживает сенсорные и планшетные экраны с распознаванием рукописного ввода. Для большинства популярных интернет-браузеров доступны плагины для веб-клиппинга Evernote, позволяющие импортировать веб-страницу или её часть в Evernote. Evernote также поддерживает возможность отправки заметок по электронной почте, что позволяет автоматизировать создание заметок с помощью правил или фильтров электронной почты. При наличии соответствующего оборудования Evernote может автоматически добавлять к заметкам геометки. По состоянию на ноябрь 2018 года Evernote Pro напрямую интегрируется с Google Drive, Microsoft Outlook, Microsoft Teams и Slack, а также предоставляет интеграцию с Salesforce. Все версии Evernote также поддерживают интеграцию через IFTTT и Zapier. В 2013 году Evernote отказался от прямой интеграции с Twitter в пользу этих сторонних сервисов.
Хранение данных и доступ к ним
На поддерживаемых операционных системах Evernote позволяет пользователям хранить и редактировать заметки на локальном компьютере, используя базу данных SQLite в Windows. Пользователи с доступом к интернету и учетной записью Evernote также могут автоматически синхронизировать свои заметки с основной копией, хранящейся на серверах Evernote. Такой подход позволяет пользователю получать доступ к своим данным и редактировать их на нескольких устройствах и операционных системах из любого места, при этом сохраняя возможность просмотра, ввода и редактирования данных без подключения к интернету. Изменения, внесенные в автономном режиме, будут сохранены только как черновик до восстановления подключения к интернету. Evernote использует отраслевые стандарты безопасности для шифрования и защиты информации пользователей. Если клиентское программное обеспечение Evernote недоступно, владельцы онлайн-аккаунтов могут получить доступ к своим архивам заметок через веб-интерфейс или с помощью медиаустройства. Сервис также позволяет делиться выбранными файлами для просмотра и редактирования с другими пользователями. Программное обеспечение Evernote можно загрузить и использовать как автономное приложение без использования онлайн-части учетной записи Evernote (для первоначальной настройки требуется онлайн-регистрация), однако оно не сможет загружать файлы на сервер Evernote или использовать сервер для синхронизации или обмена файлами между различными установками Evernote. Evernote не поддерживает распознавание и индексацию изображений или PDF-файлов, содержащих изображения (эта функция доступна только по платной подписке).
Счета
Evernote имеет различные варианты учетных записей, включая бесплатные и платные тарифы. По состоянию на 2023 год платные тарифы называются «Личный» и «Профессиональный». Предыдущие названия тарифов Evernote включали Plus, Premium и Business. Личные и Профессиональные аккаунты Evernote имеют максимальное ограничение в 100 000 заметок. У отдельных платных пользователей максимальное количество блокнотов – 1000. По состоянию на декабрь 2023 года для бесплатных аккаунтов установлено новое ограничение: 1 блокнот и 50 заметок, в то время как предыдущий лимит составлял 250 блокнотов и 100 000 заметок. Аккаунты тарифа «Профессиональный» имеют лимит загрузки 20 ГБ в месяц, могут экспортировать заметки в формате PDF-файлов и пересылать электронные письма непосредственно в Evernote. Бесплатный сервис не предоставляет доступ к файлам в автономном режиме на устройствах iOS и Android; хотя иногда они могут быть доступны из кэша, редактирование этих файлов может привести к конфликтам при синхронизации. В июне 2016 года Evernote объявила об ограничении для пользователей своей бесплатной базовой учетной записи до двух устройств в год и повысила цены на свои премиум-тарифы. Пользователи Evernote, не оплачивающие подписку, могут синхронизировать заметки между двумя устройствами. С начала апреля 2018 года тариф Evernote Plus больше не доступен для покупки; однако пользователи, у которых уже есть подписка на Plus, могут сохранить ее, пока она остается активной.
Поддерживаемые платформы
Клиенты Evernote доступны для Android, iOS (iPad, iPhone и iPod Touch), macOS, Microsoft Windows и Web. Кроме того, портативные версии Evernote доступны для флеш-накопителей и дисков U3. Официально поддерживаемых нативных клиентов для BSD или Linux нет, но компания предоставляет API для сторонних клиентов Linux. Поддерживаемые функции существенно различаются в зависимости от платформы. Например, в Windows можно редактировать Rich Text Format и эскизы, а на Apple Macintosh – редактировать текст, но только просматривать эскизы. Поддержка веб-клиппинга устанавливается по умолчанию в браузерах Internet Explorer и Safari при установке программного обеспечения Evernote в Windows или macOS. Плагины для веб-клиппинга Evernote доступны для браузеров Firefox, Google Chrome, Opera и Yandex. Email-клиппер Evernote автоматически устанавливается в Microsoft Office Outlook при установке настольной версии на том же компьютере. Также существует плагин для Thunderbird.
Сканируемый
Scannable быстро захватывает содержимое бумажных документов, преобразуя его в высококачественные сканы, готовые для сохранения или отправки.
Скитч
Skitch – бесплатная программа для редактирования и публикации скриншотов для OS X, iOS, Windows и Android. Приложение позволяет пользователям добавлять фигуры и текст к изображениям, а затем делиться ими онлайн. Изображения также можно экспортировать в различные графические форматы. Изначально разработанный компанией Plasq, Skitch был приобретен Evernote 18 августа 2011 года. 17 декабря 2015 года Evernote объявил о прекращении поддержки Skitch для Windows, Windows Touch, iOS и Android 22 января 2016 года. Evernote сообщил, что продолжит поддерживать Skitch для Mac.
Deutsche Telekom (немецкая телекомпания)
25 марта 2013 года Evernote объявила о партнерстве с Deutsche Telekom, предоставив немецким пользователям бесплатный доступ к Evernote Premium на один год. В январе 2014 года партнерство было расширено на другие европейские и азиатские рынки.
Молескин
В августе 2012 года Moleskine объединилась с Evernote для выпуска удобного для цифрового использования блокнота со специально разработанными страницами и наклейками для синхронизации со смартфонами.
Samsung
Все фаблеты Samsung Galaxy Note 3 поставлялись с бесплатной годовой подпиской на Evernote Premium.
Телефонная система
13 августа 2013 года газета The New York Times сообщила, что Telefónica Digital и Evernote заключили глобальное партнерское соглашение, предоставляющее бразильским клиентам бесплатный доступ к Evernote Premium на один год. В рамках этого глобального соглашения пользователям Telefónica в Коста-Рике, Гватемале, Панаме, Великобритании и Испании также было предложено аналогичное предложение.
Потеря данных
Служба столкнулась с несколькими случаями утери данных клиентов.
Атаки отказа в обслуживании
11 июня 2014 года Evernote подвергся распределенной атаке типа «отказ в обслуживании», из-за которой клиенты не могли получить доступ к своим данным. Злоумышленники потребовали выкуп, который Evernote отказался выплачивать. Атака типа «отказ в обслуживании» 8 августа 2014 года привела к кратковременному простою сервиса evernote.com; работа была быстро восстановлена.
Нарушение безопасности
2 марта 2013 года Evernote сообщила о том, что хакеры получили доступ к их сети и получили доступ к информации пользователей, включая имена пользователей, адреса электронной почты и захешированные пароли. Всем пользователям было рекомендовано сменить пароли. В связи с этим Evernote ускорила планы по внедрению двухфакторной аутентификации в качестве дополнительной меры безопасности для всех пользователей.
Спор о конфиденциальности
В декабре 2016 года Evernote объявила об изменении своей политики конфиденциальности в январе 2017 года, что вызвало утверждения о том, что эта политика предоставляет сотрудникам компании возможность доступа к содержимому пользовательских аккаунтов в определенных случаях. В ответ на выраженную обеспокоенность, Evernote принесла извинения и заявила об отмене внедрения новой политики, а также о том, что сотрудники компании не будут иметь доступа к содержимому аккаунтов пользователей без их явного согласия.
Спор об Evernote v10
В конце 2020 года Evernote выпустила Evernote v10, полностью переписанную с использованием фреймворка Electron, чтобы заменить устаревшие версии на различных платформах. Некоторые пользователи отметили, что новое приложение работало значительно медленнее предыдущих версий для Windows и iOS, имело множество удалённых функций и не поддерживало некоторые стандартные раскладки клавиатуры, включая турецкую, латышскую и польскую, из-за конфликта с жёстко заданными сочетаниями клавиш. Впоследствии это было исправлено, добавлена возможность настройки сочетаний клавиш и некоторые ранее удалённые функции были возвращены.
Резкое сокращение бесплатного издания
В декабре 2023 года Evernote значительно урезал свой бесплатный тарифный план (до максимального количества в 50 редактируемых заметок), и изменения вступили в силу немедленно. Это изменение и отсутствие переходного периода были восприняты негативно давними пользователями бесплатной версии, которые годами использовали Evernote.