Введение
Три сигнала, указывающие на неудачную попытку вызова.
В телефонии специальный информационный тон (SIT) – это международный стандартный сигнал прогресса вызова, состоящий из трех восходящих тонов, указывающих на то, что вызов не прошел. Обычно ему предшествует записанное объявление, описывающее проблему. Поскольку SIT хорошо известен во многих странах, вызывающий абонент может понять, что его вызов не завершен, даже если он не понимает язык записанного объявления (например, при международном звонке), а не полагать, что это голосовая почта или другая функция. Как и гудок набора или сигнал занятости, SIT – это сигнал в полосе частот, предназначенный как для восприятия вызывающим абонентом, так и для обнаружения автоматическим оборудованием для определения неудачи вызова. В Северной Америке стандарт AT&T/Bellcore SIT допускает небольшие вариации частоты и длительности тонов, формируя восемь различных сообщений, предназначенных специально для автоматизированного оборудования, которые указывают не только на неудачный вызов, но и на конкретную причину неудачи (например, отключенный номер, занятые линии, ошибка набора и т.д.). Это позволяет оборудованию принимать обоснованное решение о дальнейших действиях. Если линии заняты, повторный вызов позже может быть целесообразным; если номер отключен, повторные попытки бесполезны. В качестве альтернативы сигналу SIT в полосе частот и записанному объявлению, SS7 позволяет передавать/отображать информацию о прогрессе вызова вызывающему абоненту на его языке.
In telephony, a special information tone (SIT) is an in band international standard call progress tone consisting of three rising tones indicating a call has failed. It usually precedes a recorded announcement describing the problem. Because the SIT is well known in many countries, callers can understand that their call has failed, even though they do not understand the language of the recorded announcement (e. g., when calling internationally) instead of assuming the recording is voicemail or some other intended function. Like a dial tone or busy signal, the SIT is an in band signal intended both to be heard by the caller, and to be detected by automated dialing equipment to determine a call has failed. In North America, the AT&T/Bellcore SIT standard allows the frequency and duration of the tones to vary slightly making eight distinct messages specifically for automated equipment; indicating not only a failed call, but also the specific reason for the failure (e. g., disconnected number, busy circuits, dialing error, etc.). The equipment can then make an intelligent choice about what to do next. If the circuits were busy, then calling again later makes sense; if the number was disconnected, then calling again is futile. As an alternative to the in band SIT tone and recording, SS7 allows call progress advisories to be played/displayed to callers in their own language.
Определение Международного союза электросвязи
SIT, как определено Сектором стандартизации телекоммуникаций МСЭ (ITU T), состоит из последовательности из трех точных тоновых сегментов с частотами 950 ± 50 Гц, 1400 ± 50 Гц и 1800 ± 50 Гц, передаваемых в этом порядке. Продолжительность каждого сегмента допускается в пределах 330 ± 70 мс, с тихим интервалом между сегментами не более 30 мс. После этого следует период тишины продолжительностью 1000 ± 250 мс. Номинальный уровень тона составляет 24 dBm0 (децибелы относительно 1 мВт, измеренные при 0 дБ TLP) с допустимыми отклонениями ±1,5 дБ, измеренными при непрерывном тоне. Разница в уровне между любыми двумя сегментами должна быть менее 3 дБ. Эти требования применяются в точке передачи тонов в сети.
Стандартная композиция AT&T/Bellcore
AT&T SIT соответствует вышеуказанному стандарту ITU, но использует более точно контролируемые сигналы в пределах, установленных ITU, для индикации возникшей ситуации. Используя незначительные отклонения в частоте и длительности тона, AT&T SIT сообщает автоматизированному оборудованию о причине завершения вызова. Спецификация ITU требует, чтобы частота находилась в пределах ±50 Гц от номинального значения. AT&T намеренно передает частоту, отличающуюся от номинальной частоты ITU: примерно на 35 Гц выше для индикации одного набора условий или примерно на 35 Гц ниже для индикации другого набора. Аналогично, AT&T также модулирует длительность тона в пределах, установленных ITU – 330±70 мс. Используя эту схему, AT&T может кодировать шесть бит информации, представляющих 64 различные комбинации; фактически используются только четыре бита, кодирующие восемь различных условий, а еще восемь комбинаций в настоящее время остаются неиспользованными. В спецификации Bellcore первый и второй тональные сегменты изменяются в зависимости от возникшей ситуации: они могут иметь либо короткую, либо длинную длительность, и занимать либо более низкую, либо более высокую часть полосы частот, разрешенной ITU T. Третий тональный сегмент может быть как длинным, так и коротким, но ограничен более низкой частотой. В настоящее время третьему тональному сегменту присвоены фиксированная большая длительность и фиксированная более низкая частота. Это фиксированное назначение третьего тона служит опорной или калибровочной точкой для обнаруживающих устройств.
Частота
Первый сегмент Второй сегмент Третий сегмент (высокий) 985,2 Гц (высокий) 1428,5 Гц (низкий) 1776,7 Гц (низкий) 913,8 Гц (низкий) 1370,6 Гц. Интервал между сегментами SIT составляет от 0 до 4 мс. Чтобы минимизировать число абонентов, которые могут прервать звонок, не прослушав объявление, номинальный временной промежуток между третьим тональным сегментом и началом объявления устанавливается максимально близким к нулю, при максимально допустимом значении 100 мс.
The interval between the segments of SITs is between 0 and 4 ms. To minimize the number of callers who may abandon the call without listening to the announcement, the nominal time gap between the third tone segment and the beginning of the announcement is set as close to zero as possible, with an allowed maximum of 100 ms.
Примеры записей и схемы кодирования
На следующих записях каждая последовательность SIT воспроизводится дважды. Название Код Длительность Частота Описание Пример Перевод линии – внутри LATA RO' короткий, длинный, длинный низкий, высокий, низкий Неполные цифры, неисправность внутреннего офиса или функции – местный офис Вакантный код VC длинный, короткий, длинный высокий, низкий, низкий Неприсвоенный N11 код, код или префикс CLASS Нет соединения – внутри LATA NC' длинный, длинный, длинный высокий, высокий, низкий Все соединения заняты – местный офис Перехват IC короткий, короткий, длинный низкий, низкий, низкий Номер изменен или отключен Перевод линии – между LATA RO' короткий, длинный, длинный высокий, низкий, низкий Сбой вызова, отсутствие сигнала готовности или получены неполные цифры – удаленный офис Нет соединения – между LATA NC' длинный, длинный, длинный низкий, низкий, низкий Все соединения заняты – удаленный офис Неэффективный/Другой IO длинный, короткий, длинный низкий, высокий, низкий Общая ошибка набора, требуется оплата или другая неисправность Зарезервировано для будущего использования – короткий, короткий, длинный высокий, высокий, низкий Зарезервировано для будущего использования.