Введение

Британский автобусный оператор Arriva North East осуществляет как местные, так и региональные автобусные перевозки в графствах Дарем, Нортумберленд, Северный Йоркшир и Тайн-энд-Уэр, Англия. Является дочерней компанией Arriva UK Bus, которая управляет автобусными и междугородними автобусными перевозками по всему Соединенному Королевству.

История

В 1986 году, в рамках приватизации Национальной автобусной компании, United Automobile Services была разделена на две части. Операции к северу от реки Тайн были проданы в результате выкупа менеджментом компании Proudmutual, после чего компания получила название Northumbria Motor Services. В 1994 году она была продана British Bus. Операции в графстве Дарем и Северном Йоркшире были проданы Caldaire Holdings также в результате выкупа менеджментом. В сентябре 1992 года компания была продана Westcourt Bus Group, а затем – National Express. В 1995 году Eden Bus Company, базирующаяся в Западном Окленде, была приобретена North East Bus. Впоследствии депо было закрыто, а его деятельность перенесена в депо Бишоп-Окленда. Позже название приобрел Грэм Скарлетт, который сейчас управляет небольшим парком транспортных средств в Бишопе-Окленде и его окрестностях, оформленных в красную и слоновую кость ливрею. После приобретения Cowie Group компании British Bus в августе 1996 года обе компании вновь оказались под единым управлением, хотя North East Bus и Northumbria Motor Services продолжали работать как отдельные предприятия. В ноябре 1997 года Cowie Group была переименована в Arriva, объединив 140 суббрендов под одним названием. Операции в регионе были впоследствии интегрированы, с единой системой нумерации парка и управлением. В марте 2006 года Go North East объявила о прекращении обслуживания Бишоп-Окленда, а оставшиеся маршруты были переданы в депо Честер-ле-Стрит. Операции, ранее переданные от OK Travel компанией Go Ahead Northern в марте 1995 года, были переданы Arriva. Бывшее депо с тех пор было снесено. В том же месяце было закрыто депо в Ричмонде, а персонал и операции были переведены в Дарлингтон. Большинство маршрутов, поддерживаемых Северо-Йоркширским окружным советом, а также часть бывшего персонала депо, были приняты Dales & District. В мае 2007 года было объявлено о поглощении Stagecoach компанией Go North East в Дарлингтоне, ожидая одобрения Управления по вопросам справедливой торговли. После поглощения были переданы маршруты, а также 28 транспортных средств и 78 водителей (без изменений в оплате и условиях труда), которые впоследствии были перекрашены. В марте 2008 года операции были перенесены в новое депо на промышленной территории Фавердейл в Дарлингтоне. Депо Лофтса было закрыто в январе 2009 года после более чем 80 лет непрерывной работы, что привело к потере 20 рабочих мест. Операции, вместе с примерно 60 сотрудниками, были переведены между депо Редкар, Стоктон-он-Тис и Уитби. В марте 2010 года депо Go North East в Эшингтоне было обменено на депо Arriva в Хексхеме. В декабре 2012 года было закрыто депо на Уоддингтон-стрит в Дареме после завершения строительства нового депо на Белмонте (несмотря на то, что оно находилось всего в одной минуте езды от автобусного вокзала Дарема). К июлю 2013 года бывшее депо было снесено, а участок земли переоборудован под жилую застройку. В марте 2013 года на маршрутах 2, 11 и 12 в Дарлингтоне был введен парк из 11 газовых автобусов MAN Ecocity – инвестиции составили 2,2 миллиона фунтов стерлингов. В марте 2014 года автобусы и сотрудники депо Ашингтон на Линтонвилл Террас были переведены на новый участок на Линтонвилл Парквей, недалеко от первоначального депо. Помещения для отдыха персонала и оперативные сотрудники оставались в бывшем депо до ноября 2014 года, после чего были переведены во временные помещения поблизости. В августе 2015 года депо Lintonville Terrace было снесено. В октябре 2022 года было закрыто депо компании в Джесмонде, а большая часть персонала и транспортных средств была переведена в другие депо в регионе.

Склады

По состоянию на апрель 2024 года компания осуществляет деятельность из восьми филиалов по всему региону: Alnwick, Ashington, Blyth, Darlington (Faverdale), Durham (Belmont), Redcar, Stockton on Tees и Whitby.

Транспортные средства

Парк состоит главным образом из дизельных одно- и двухэтажных автобусов, произведенных компаниями Alexander Dennis и Wrightbus.

Брендинг

С апреля 2022 года транспортные средства парка постепенно переоформляются в новую ливрею, представленную в регионе в январе 2018 года. Она состоит из аквамаринового фона по всему корпусу с белой диагональной полосой и обновленным логотипом компании. Предыдущая ливрея была введена более двадцати лет назад и представляла собой аквамариновый фон с кремовым полукругом спереди и желтой полосой вдоль бока транспортного средства. Позже она была доработана с добавлением темно-синего элемента в нижней части кузова. Sapphire был разработан как бренд для премиальных маршрутов с высокой частотой движения, таких как маршрут №7, базирующийся в Дарлингтоне, который следует между Даремом и Дарлингтоном через Феррихилл. При запуске транспортные средства были оформлены в двухцветную синюю ливрею (которая впоследствии была обновлена в связи с изменениями в стандартной ливрее парка), оснащены кожаными сиденьями, бесплатным Wi-Fi, USB-портами для зарядки и системой аудиовизуального оповещения об остановках.

В популярной культуре

В августе 2016 года маршрут DalesBus 830, соединяющий Ричмонд и Инглтон через Хоуз, стал темой эпизода телевизионного сериала BBC Four Goes Slow под названием The Country Bus. Эпизод собрал рекордную среднюю аудиторию в 800 000 зрителей.