Социальные инновации: практики и подходы к решению социальных проблем.

Введение

Социальные инновации – это новые социальные практики, направленные на более эффективное удовлетворение социальных потребностей, чем существующие решения, например, в сфере условий труда, образования, развития сообществ или здравоохранения. Эти идеи создаются с целью расширения и укрепления гражданского общества. Социальные инновации включают в себя социальные процессы инноваций, такие как методы и технологии с открытым исходным кодом, а также инновации, имеющие социальную цель – например, активизм, краудфандинг, временный обмен, телемедицина, совместное проживание, виртуальное волонтерство, микрокредитование или дистанционное обучение. Существует множество определений социальных инноваций, однако они обычно включают в себя общие критерии: социальные цели, социальное взаимодействие между участниками или разнообразие участников, социальные результаты и новизну (инновация должна быть хотя бы "новой" для тех, кому она адресована, но не обязательно новой для всего мира). Разные определения содержат различные комбинации и количество этих критериев (например, Европейский союз использует определение, акцентирующее внимание на социальных целях и взаимодействии участников). Трансформационные социальные инновации не только предлагают новые подходы к, казалось бы, неразрешимым проблемам, но и успешно изменяют социальные институты, которые изначально привели к возникновению этих проблем. Выдающимися новаторами, связанными с этим понятием, являются пакистанец Ахтер Хамид Хан, бангладешец Мухаммад Юнус, основатель банка Grameen, который стал пионером концепции микрокредитования для поддержки инноваций во многих развивающихся странах, таких как Азия, Африка и Латинская Америка, и вдохновил такие программы, как Центр социальных инноваций и предпринимательства Jindal и Программа социального предпринимательства Infolady от Dnet (Социальное предприятие).

Основные направления и применение

Социальные инновации имеют межсекторальный подход и универсально применимы. Социальные инновации инициируются различными участниками, включая исследовательские институты, компании и независимые организации, которые, как правило, используют собственные определения социальных инноваций. Поэтому важно обсудить, чем социальные инновации отличаются от других форм социальной работы или инноваций. Социальные инновации фокусируются на процессе инноваций, на том, как формируются инновации и изменения (в отличие от более традиционного определения инноваций, которое отдает приоритет внутренней организации фирм и их производительности). Они также сосредоточены на новых формах работы и сотрудничества (бизнес-моделях), особенно на тех, которые способствуют достижению устойчивого общества. Социальные инновации могут возникать в государственных структурах, в коммерческом секторе, в некоммерческом секторе (также известном как третий сектор) или в пространствах между ними. Высшие учебные заведения, такие как Кембриджский центр социальных инноваций, Кембриджская школа бизнеса Judge, Кембриджский университет, используют возможности исследований для поддержки этой цели. Исследования были направлены на определение типов платформ, необходимых для содействия межсекторальному сотрудничеству в области социальных инноваций. Исторические исследования показывают, что трансформация любой системы может занять много лет и требует не только способности к формированию многочисленных партнерств, но и вовлечения политических, правовых и экономических институтов. Социальное предпринимательство, как и социальное предприятие, обычно относится к некоммерческому сектору, исключая коммерческие и государственные организации. И социальное предпринимательство, и социальные предприятия вносят важный вклад в социальные инновации, создавая социальную ценность и внедряя новые способы достижения целей. Социальное предпринимательство предлагает «новые модели и возможности для инноваций» и готово браться за то, на что существующие организации не решаются. Успех социальных инноваций часто обусловлен стратегическими альянсами. Стартапы, мотивированные социальной миссией, могут улучшить свои бизнес-показатели посредством стратегических альянсов с участием и без участия капитала, чтобы стимулировать рост и способствовать социальным инновациям. Однако для устойчивого роста необходимо привлекать правильные инвестиции на соответствующем этапе развития стартапа. Cacciolatti et al. (2020) разработали структуру, основанную на теории международного бизнеса, для объяснения механизмов, регулирующих стратегические альянсы и эффективность компаний в контексте стартапов с социальной миссией. Социальные инновации часто являются результатом творческого мышления, требующего гибкости и широкого спектра знаний из различных дисциплин. Процесс социальных инноваций в той или иной сфере в основном связан с разнообразием дисциплин в обществе. Теория социальных инноваций «связанных различий» выделяет три ключевых аспекта социальных инноваций. Во-первых, инновации обычно представляют собой новые комбинации или гибриды существующих элементов, а не совершенно новые разработки. Во-вторых, их реализация предполагает преодоление организационных или дисциплинарных границ. И, наконец, они создают новые, значимые связи между ранее разобщенными людьми и группами. Социальные инновации также приобретают все большую видимость в академической среде.

Social Innovation has an inter sectoral approach and is universally applicable. Social Innovations are launched by a variety of actors, including research institutions, companies and independent organizations, which tend to use their respective definitions of Social Innovation. Therefore, it is worth discussing what distinguishes it from other forms of social work or innovation. Social Innovation focuses on the process of innovation, how innovation and change take shape (as opposed to the more traditional definition of innovation, giving priority to the internal organization of firms and their productivity). It likewise centers on new work and new forms of cooperation (business models), especially on those that work towards the attainment of a sustainable society. Social innovation can take place within government; the for profit sector, the nonprofit sector (also known as the third sector), or in the spaces between them. Higher education institutions, such as the Cambridge Centre for Social Innovation, Cambridge Judge Business School, University of Cambridge, leverage the power of research to support this aim. Research has focused on the types of platforms needed to facilitate such cross sector collaborative social innovation. Historical studies suggest that transforming any system may take many years, and requires not only the capacity for multiple partnerships, but also for engaging policy, legal and economic institutions. Social entrepreneurship, like social enterprise, is typically in the nonprofit sector excluding both for profit and public organizations. Both social entrepreneurship and social enterprise are important contributions to social innovation by creating social value and introducing new ways of achieving goals. Social entrepreneurship brings "new patterns and possibilities for innovation" and are willing to do things that existing organizations are not willing to do. Social innovation success is often shaped by strategic alliances. Those startups motivated by a social mission can improve their business performance via equity and non equity strategic alliances, to enhance growth and foster social innovation. However, sustainable growth requires to attract the right investments at the right stage of development of the startup. Cacciolatti et al. (2020) developed a framework based on international business theory to explain the mechanisms regulating strategic alliances and firm performance in the context of startups with a social mission. Social innovation is often an effort of mental creativity which involves fluency and flexibility from a wide range of disciplines. The act of social innovation in a sector is mostly connected with diverse disciplines within the society. The social innovation theory of 'connected difference' emphasizes three key dimensions to social innovation. First, innovations are usually new combinations or hybrids of existing elements, rather than completely new. Second, their practice involves cutting across organizational or disciplinary boundaries. Lastly, they leave behind compelling new relationships between previously separate individuals and groups. Social innovation is also gaining visibility within academia.

Институциональная поддержка

Соединенные Штаты создали в Белом доме Управление социальных инноваций, которое финансирует проекты, объединяющие государственные и частные ресурсы. В 2010 году правительство США представило 11 инвестиций, сделанных его «Фондом социальных инноваций», при этом государственное финансирование более чем соответствовало взносам благотворительных организаций. Этот фонд ориентирован на партнерские отношения с благотворительными организациями, социальными предприятиями и бизнесом. Кроме того, образовательные учреждения все чаще поддерживают преподавание и исследования в области социальных инноваций. Помимо пионерских усилий таких институтов, как Инициатива Гарвардской школы бизнеса по социальному предпринимательству (запущена в 1993 году) и Центр Сколла социального предпринимательства Саидской школы бизнеса (запущен в 2003 году), INSEAD и другие университеты теперь предлагают краткосрочные программы в области социальных инноваций, а некоторые, такие как Кембриджский центр социальных инноваций, Кембриджская школа бизнеса Judge, Кембриджский университет и Голдсмитс, Лондонский университет, предлагают магистерские курсы, полностью посвященные изучению теории и практики социального предпринимательства и инноваций. Целью Кембриджского центра социальных инноваций является создание лучших практик в сфере бизнеса, гражданского общества, политики и академических кругов для построения более справедливого, инклюзивного и устойчивого мира. Разработчики государственной политики также поддерживают социальные инновации в Великобритании, Австралии, Китае и Дании. Стратегия инноваций Европейского Союза стала первой хорошо финансируемой стратегией исследований и разработок, в которой особое внимание уделялось социальным инновациям. В 2002 году правительство Южной Австралии во главе с премьер-министром и министром социальной интеграции Майком Рэнном приняло десятилетнюю стратегию социальных инноваций с существенными инвестициями и акцентом на реформы в таких областях, как бездомность, удержание учащихся в школе, психическое здоровье и услуги для людей с ограниченными возможностями. Инициативы по борьбе с бездомностью «Общая основа» и «Улица к дому», а также Австралийский центр социальных инноваций были созданы в Аделаиде, и многие реформы, апробированные в Южной Австралии, были приняты на национальном уровне по всей Австралии. Эта инициатива, возглавляемая монсеньором Дэвидом Каппо, комиссаром Южной Австралии по социальной интеграции, получила консультации от «Thinkers in Residence» Джеффа Малгана и нью-йоркского социального предпринимателя Розанн Хаггерти.

The United States created an Office for Social Innovation in the White House, which is funding projects that combine public and private resources. In 2010, the US government listed 11 investments made by its 'Social Innovation Fund', with public funding more than matched by philanthropic organizations. This fund focuses on partnerships with charities, social enterprises, and business. Moreover, educational institutions are now increasingly supporting teaching and research in the area of social innovation. In addition to pioneered efforts by institutions such as the Harvard Business School's Initiative on Social Enterprise (launched 1993) and Said Business School's Skoll Centre for Social Entrepreneurship (launched 2003), INSEAD and other universities now offer short term programs in Social Innovation, and a few such as Cambridge Centre for Social Innovation, Cambridge Judge Business School, University of Cambridge, and Goldsmiths, University of London offer Masters courses dedicated entirely to the study of theory and practice in relation to social entrepreneurship and innovation. The Cambridge Centre for Social Innovation's aim is to build best practices across business, civil society, policy and academia for a more equitable, inclusive and sustainable world. Public policy makers support social innovation in the UK, Australia, China and Denmark, as well. The European Union's innovation strategy was the first well funded research and development strategy to emphasize social innovation. In 2002, the South Australian government, led by Premier and Social Inclusion Minister Mike Rann, embraced a ten year social innovation strategy with big investments and a focus on reform in areas such as homelessness, school retention, mental health and disability services. The Common Ground and Street to Home homelessness initiatives and the Australian Centre for Social Innovation were established in Adelaide and many reforms trialed in South Australia have been adopted nationally throughout Australia. This initiative, headed by Monsignor David Cappo, South Australia's Social Inclusion Commissioner, was advised by 'Thinkers in Residence' Geoff Mulgan and New York social entrepreneur Rosanne Haggerty.

Роль в борьбе с коррупцией

Линь и Чэнь в работе "Влияние общественных и социальных инноваций: анализ на основе конкретных примеров" утверждают, что цель социальных инноваций – создание действий, "ценных для общества и полезных для многих". В сфере управления их основная роль заключается в укреплении и максимальном повышении доверия граждан посредством активного участия в жизни общества, как в государственном, так и в частном секторе. В Канаде исследования этого типа были инициированы CRISES. Другим, более масштабным проектом был SINGOCOM – проект Европейской комиссии в рамках программы 5, который стал пионером в разработке так называемых "альтернативных моделей местных инноваций" (ALMOLIN). Эти модели были далее развиты в рамках общественных инициатив, охватываемых KATARSIS и SOCIAL POLIS. Более поздние исследования фокусируются на общественной роли экономической деятельности с точки зрения инноваций в социальных практиках и социальных отношениях на местном и региональном уровнях. Таким образом, социальные инновации все чаще рассматриваются как процесс и стратегия, направленные на содействие развитию человеческого потенциала посредством солидарности, сотрудничества и культурного разнообразия. Программа URBACT, финансируемая ЕС, призвана помочь городам обмениваться опытом и знаниями в области городской политики. Методология URBACT может рассматриваться как подход к планированию действий в сфере социальных инноваций. Типичная сеть URBACT объединяет десять городов, работающих над конкретной темой, такой как активное включение или регенерация неблагополучных районов. Они изучают передовой опыт, а затем, используя результаты работы местной группы поддержки, разрабатывают местный план действий. Инициатива "Социальные инновации в Европе", финансируемая Генеральным директоратом Европейской комиссии по предпринимательству и промышленности, была создана для картирования социальных инноваций на европейском уровне путем создания справочника примеров социальных инноваций "снизу" из всех 27 государств-членов. Европейская комиссия финансировала исследование SELUSI в период с 2008 по 2013 год, в рамках которого было изучено более 550 социальных предприятий и исследовано, как эти идеи могут стимулировать изменения и инновации в гораздо большем масштабе. Исследование охватывало бизнес-модели социальных предприятий в пяти странах, включая Великобританию, – определялись конкретные практики, разработанные социальными предприятиями, которые оказались особенно успешными, а также то, как и кем – будь то социальные предприятия, государственные органы или традиционный бизнес – они могут быть наиболее эффективно масштабированы. В 2013 году Европейская комиссия запустила новую инициативу (проект) в рамках финансирования 7-й рамочной программы, с целью создания сети инкубаторов социальных инноваций в различных регионах и странах. Эта сеть способствует выявлению 300 примеров социальных инноваций и их масштабированию. Сеть организована таким образом, чтобы выявлять новые модели масштабирования социальных инноваций в различных географических кластерах путем сотрудничества, обмена идеями, поиска инструментов и финансирования, разработки бизнес-планов и моделей для продвижения новых перспективных идей по всей Европе. Существует также руководство, которое предоставляет рекомендации по продвижению социальных инноваций на местном или региональном уровне.

Lin and Chen, in "The Impact of Societal and Social innovation: a case based approach" have argued that social innovation's goal is to produce actions that are "socially valuable and good for many". In governance, its main role is to enhance and maximize the trust of citizens through active involvement in society, whether in the public or private sphere. In Canada CRISES initiated this type of research. Another, larger project was SINGOCOM a European Commission Framework 5 project, which pioneered so called "Alternative Models for Local Innovation" (ALMOLIN). These models were further elaborated through community actions covered by KATARSIS and SOCIAL POLIS. More recent works focus on the societal role of the economic life in terms of innovations in social practices and social relations at the local and regional levels. Social Innovation, therefore, is increasingly seen as a process and a strategy to foster human development through solidarity, cooperation, and cultural diversity. The EU funded URBACT programme is designed to help cities to exchange and learn around urban policies. The URBACT methodology can be seen as a social innovation action planning approach. A typical URBACT network would have ten cities working on a specific theme such as active inclusion or regenerating disadvantaged neighbourhoods. They examine good practice and then working through a local support group use the results to inform their local action plan. The Social Innovation Europe initiative, funded by the European Commission's Directorate General for Enterprise and Industry, was set up to map social innovation at a European level, by creating a directory of grass roots examples of social innovation from across the 27 member states. The European Commission funded the SELUSI study between 2008 2013 that looked at over 550 social ventures and examined how these insights can spark change and innovation at a much larger scale. It looked at business models of social ventures in five countries UK being one of them – identifying which specific practices evolved by social ventures are particularly successful, and how and by whom – be it social enterprise, public sector body or mainstream business – they can be most effectively scaled up. The European Commission has launched a new initiative (project) in 2013 under FP7 funding, with the aim to build a network of incubators for social innovation across regions and countries. This network facilitates identification of 300 social innovation examples and facilitates its scaling. The network is organised in a way to identify new models for scaling of social innovations across various geographical clusters in collaboration with each other, communicating the ideas, finding the tools and funds, developing business plans and models in order to promote the new promising ideas throughout Europe. A guide also exists that provides a way to promote social innovations at a local or regional level.

Справочные материалы (книги)

"Европа завтра" (2015) "Европейский тур по социальным и экологическим инновациям". Обмен социальными инновациями, (2015) "Всемирный обмен социальными инновациями". Юбер А. (ред.) (2010). Расширение возможностей людей, движущая сила перемен: социальные инновации в Европейском Союзе. Брюссель: BEPA – Бюро советников по европейской политике. Клейнерт С., Хортон Р. (2013). Здоровье в Европе – Успехи, неудачи и новые вызовы. The Lancet, 381: 1073–1074. Мулган Г., Такер С., Рушанара А., Сандерс Б. (2007). Социальные инновации. Что это такое, почему это важно и как ускорить их развитие. Лондон: Фонд Янга. Мулган Г. (2019) Социальные инновации: как общества обретают силу для перемен. Бристоль, Policy Press. Мюррей Р., Каулиер-Грайс Дж., Мулган Г. (2010). Открытая книга социальных инноваций. Лондон: Фонд Янга и Nesta.