Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Поставщики торговых счетов предоставляют предприятиям возможность принимать дебетовые и кредитные карты в оплату за товары и услуги. Это может осуществляться при личной встрече, по телефону или через интернет. Кредитные карты стали предпочтительным способом оплаты на современном рынке, поэтому торговый счет необходим большинству предприятий.
Merchant Account Providers give businesses the ability to accept debit and credit cards in payment for goods and services. This can be face to face, on the telephone, or over the internet. Credit cards have become the preferred method of payment in today's market, making a merchant account essential for most businesses.
Обзор
Исторически услуги по обработке кредитных карт предоставлялись банками, являвшимися членами сетей Visa или MasterCard. Как правило, банки и выпускали кредитные карты, и помогали торговцам их обрабатывать, но со временем отрасль консолидировалась. В настоящее время отрасль доминируют несколько крупных эмитентов – Elavon, Citibank, Capital One, MBNA / Bank of America и Chase. Еще меньше банков осуществляют обработку кредитных карт. Банки выяснили, что им сложно убедить каждого мелкого торговца принимать кредитные карты, и они начали передавать продажу таких услуг небольшим компаниям, называемым ISO (Независимые организации продаж). Они также обнаружили, что значительный масштаб позволяет снизить стоимость обработки кредитных карт, поэтому они стали передавать обработку на аутсорсинг нескольким процессинговым компаниям, включая Elavon, TSYS, First Data и MSI. В то время как некоторые торговцы приобретают услуги по обработке кредитных карт непосредственно у банка, чаще они получают их от ISO, который отвечает за продажу услуги торговцу, предоставление технической поддержки, обработку транзакции (авторизацию и отправку в сеть Visa или MasterCard), несет риск возникновения чарджбэков и определяет цену услуг. Если ISO небольшая, она может передать часть этих услуг (например, техническую поддержку) более крупной ISO. За исключением нескольких самых крупных ISO, фактическую обработку ISO передает более крупной компании, специализирующейся исключительно на процессинге. Хотя каждая из упомянутых выше компаний предоставляет торговые счета и может считаться поставщиком торговых счетов, на практике этот термин обычно относится к организации, непосредственно отвечающей за поддержание отношений с торговцем.
Historically credit card processing services were supplied by banks that were members of the Visa or MasterCard networks. Typically banks both issued credit cards and helped merchants process them, but over time the industry consolidated. Now the industry is dominated by a few large issuers – Elavon, Citibank, Capital One, MBNA / Bank of America, and Chase. Even fewer banks process credit cards. Banks found that it was not within their skillset to convince every small merchant to accept credit cards, and they began to outsource the selling of such services to small companies called ISOs (Independent Sales Organizations). They also found that massive scale helped reduce the cost of processing credit cards, so they began to outsource processing to a few processors including Elavon, TSYS, First Data and MSI. While some merchants buy their credit card processing services directly from a bank, more typically they get their credit card processing services from an ISO, which is responsible for selling the service to the merchant, providing technical support, processing the transaction (authorizing it and submitting it to the Visa or MasterCard network), bearing the risk of chargeback(s), and setting the price of the services. If the ISO is small it might outsource some of those services (for example, providing technical support) to a larger ISO. Except for the few very largest ISOs, the ISO outsources the actual processing to a larger company that focuses solely on processing. While each of the firms discussed above provides merchant accounts and could legitimately be called the merchant account provider, in practice the phrase usually refers to whichever organization has responsibility for directly maintaining the relationship with the merchant.
Оборудование для точек продажи (POS)
Терминалы точек продаж, также известные как EPoS (где "e" указывает на то, что это электронная точка продаж), могут быть портативными, мобильными, стационарными, адаптированными для проведения операций за стеклом или специально предназначенными для расчетов между организациями. Портативные и настольные терминалы широко распространены в ресторанах и розничных магазинах, а мобильные терминалы (GPRS) чаще используются компаниями, которым необходимо принимать платежи на территории клиента.
Point of sale terminals, also known as EPoS ('e' signifying this is an electronic point of sale) may be portable, mobile, fixed, adapted for transactions carried out behind a glass partition, or specially adapted for business to business transactions. Portable and counter top terminals are common place in restaurants and retail shops, while mobile (GPRS) terminals are more commonly used by businesses that need to take payment on the premises of the customer.
Покупка с наличными
Кэшбэк позволяет клиентам получать наличные деньги из кассы вместе с оплатой. Эти средства списываются с их счета через EFTPOS-терминал (электронный перевод средств в точке продажи). Эта услуга значительно удобна для клиентов и приносит пользу бизнесу, включая увеличение потока посетителей, стимулирование импульсных покупок и привлечение новых клиентов благодаря дополнительному удобству получения наличных.
Cashback allows customers to request cash from the cash register along with the transaction. This cash is debited from their account via the EFTPOS (Electronic Funds Transfer at Point of Sale) terminal. This service is of considerable convenience to the customer and provides benefits to the business including increased footfall, impulse buying, and increased numbers of customers due to the added convenience of cashback.
Решения для электронной коммерции
Предприятиям, продающим товары и услуги через интернет, необходимы безопасные способы осуществления транзакций на всех этапах.
Businesses that sell goods and services via the internet require secure means of conducting the transactions end to end.
Виртуальный терминал
Управление платежными каналами в облаке. Выставление счетов, запрос оплаты, управление платежной информацией клиентов и настройка повторяющихся циклов выставления счетов.
Cloud management of payment channels. Invoice, request payment, manage clients payment information and recurring billing cycles,
Меры по борьбе с мошенничеством
Минимизация риска мошенничества как для клиента, так и для его покупателей.
Minimizing the risk of fraud both to the client and to the client's customers.