Введение
Психологический навык
Эмоциональная компетентность и эмоциональный капитал – это важнейший набор личностных и социальных навыков, необходимых для распознавания, понимания и конструктивного реагирования на эмоции как в себе, так и в других людях. Этот термин подразумевает непринужденность в общении и определяет способность эффективно и успешно руководить и самовыражаться.
Определение
Эмоциональная компетентность – это важный набор личностных и социальных навыков, необходимых для распознавания, понимания и конструктивного реагирования на эмоции как у себя, так и у других людей. Этот термин подразумевает умение легко находить общий язык с окружающими и определяет способность эффективно руководить и успешно выражать свои мысли. Психологи определяют эмоциональную компетентность как способность отслеживать собственные и чужие чувства и эмоции, а также использовать эту информацию для направления своего мышления и поведения.
Описание
Эмоциональная компетентность – это синоним эмоционального интеллекта. Эмоциональная компетентность часто рассматривается в социальных контекстах и определяется как способность распознавать собственные эмоции и эмоции других людей, а также выражать их социально приемлемым образом. Компетентность – это уровень мастерства, с которым человек конструктивно взаимодействует с окружающими. Эта личностная эмоциональная способность основывается на понимании человеком своих эмоций и их влияния на других, а также на умении управлять эмоциями и адаптироваться к ним.
История
В 1999 году Кэролин Саарни написала книгу под названием "Развитие эмоциональной компетентности". Саарни полагала, что эмоциональные способности не являются врожденными, а формируются и развиваются в процессе взаимодействия детей с другими людьми, особенно с членами семьи и сверстниками. Саарни определила эмоциональную ёмкость как функциональную способность человека достигать целей после столкновения с ситуацией, вызывающей эмоции. Она определила эмоции как компонент самоэффективности и описала использование эмоций как набор навыков, способствующих развитию эмоциональной ёмкости.
Интеллектуальный коэффициент и эмоциональный коэффициент
Интеллектуальный коэффициент (IQ) – это мера способности человека к рассуждению, предложенная немецким психологом Луисом Вильгельмом Штерном как качественный метод оценки индивидуальных различий. Эмоциональный коэффициент (EQ) – это мера способности к управлению собственными эмоциями, предложенная американским психологом Питером Саловеем в 1991 году. В области психологии эмоциональный коэффициент обычно называют эмоциональным интеллектом (также известным как эмоциональная компетентность или эмоциональные навыки). IQ отражает когнитивные и аналитические способности человека, а также скорость применения логического мышления для решения задач. EQ, в свою очередь, является показателем способности человека управлять своими эмоциями и понимать эмоции других людей.