Введение

Телеголосование (также телефонное голосование и голосование по звонку) — это метод принятия решений и проведения опросов общественного мнения по телефону. Телеголосование может также включать голосование посредством SMS-сообщений с мобильного телефона.

Телевизионный конкурс

Телеголосование предполагает предоставление телеканалами зрителям различных телефонных номеров, соответствующих участникам; исход определяется количеством звонков на каждый номер. Телеголосование наиболее часто используется для определения еженедельных результатов в реалити-шоу, таких как "Большой брат", "Танцы со звездами" / "Strictly Come Dancing", "Голос", "Идол" и франшизы "The X Factor". В 1997 году конкурс песни "Евровидение" начал внедрять общественное телеголосование для определения победителя, с широким распространением, начавшимся в 1998 году. Изначально телеголосование полностью заменило предыдущую систему, в которой выступления оценивались региональными жюри. Эти изменения привели к усилению практики "блочного голосования", когда схема голосования страны часто отдавала предпочтение соседним государствам (например, скандинавским, балтийским, балканским и странам СНГ), а также странам с похожей культурой (Великобритания и Ирландия). С 2009 по 2015 год в большинстве стран использовалось разделение результатов между жюри и телеголосованием в пропорции 50/50. С 2016 года большинство стран по-прежнему используют телеголосование и жюри для определения результатов, но голоса больше не суммируются, а рассматриваются отдельно.

Делератная демократия

Телеголосование инициируется случайной выборкой населения посредством случайного набора телефонных номеров. С людьми, с которыми устанавливается контакт, просят согласиться на получение письменного информационного материала по конкретному вопросу, подготовленного группой представителей различных заинтересованных сторон, которых затрагивает этот вопрос, и включающего в себя различные точки зрения и перспективы. Участников просят обсудить этот вопрос со своими семьями и друзьями до тех пор, пока они не придут к решению. По истечении этого срока им повторно звонят, чтобы выяснить их мнение.

Преимущества телеголосования

Телеголосование – более экономически выгодный метод демократического обсуждения, чем многие альтернативы, например, совещательное голосование, поскольку оно не требует личных встреч участников. Как и другие методы deliberative democracy, оно, как правило, приводит к более взвешенным решениям, чем простые опросы общественного мнения, потому что участники, благодаря предоставляемым им информационным материалам, знакомятся с различными точками зрения, отличными от их собственных.

Недостатки телеголосования

Телеголосование может быть менее эффективным, чем другие способы демократической дискуссии, в которых присутствует обученный модератор или фасилитатор, чтобы обеспечить вдумчивое обсуждение вопроса группами участников.