Введение
Техника опроса. Чистый язык – это метод, используемый преимущественно в консультировании, психотерапии и коучинге, но в настоящее время также применяемый в образовании, бизнесе, организационных изменениях и здравоохранении. Он находит применение в качестве метода исследовательского интервью, известного как интервью на чистом языке. Цель чистого языка – помочь клиентам в обнаружении и развитии собственных символов и метафор, а не предлагать или навязывать собственные интерпретации темы терапевтом, тренером или интервьюером. Иными словами, вместо того чтобы "поддерживать" клиента готовыми метафорами, когда консультант чувствует, что метафора может быть полезной или ее отсутствие очевидно, консультант задает клиенту вопрос: "А это похоже на что?". Клиенту предлагается самостоятельно создать метафору. Чистый язык был разработан Фр. в 1980-х годах в результате его работы над клиническими методами для разрешения травматических воспоминаний клиентов. Психотерапевт Сей Дэвис Линн принимала активное участие в раннем развитии и совершенствовании работы Гроува, включая чистый язык и эпистемологические метафоры. Гроув заметил, что многие клиенты описывают свои симптомы метафорами, заимствованными из слов предыдущих терапевтов, а не из собственного опыта. Чистый язык также является основой для символического моделирования – самостоятельного метода и процесса психотерапии и коучинга, разработанного Джеймсом Лоули и Пенни Томпкинс; для чистого пространства; и для системного моделирования, применяемого в организационном развитии. Чистый язык также может использоваться в дополнение к существующему подходу терапевта или тренера.
questioning technique
Clean language is a technique primarily used in counseling, psychotherapy and coaching but now also used in education, business, organisational change and health. It has been applied as a research interview technique called clean language interviewing. Clean language aims to support clients in discovering and developing their own symbols and metaphors, rather than the therapist/coach/interviewer suggesting or contributing their own framing of a topic. In other words, instead of "supporting" the client by offering them ready made metaphors, when the counselor senses that a metaphor would be useful or that a metaphor is conspicuously absent, the counselor asks the client, "And that's like what?" The client is invited to invent their own metaphor. Clean language was devised by fr in the 1980s as a result of his work on clinical methods for resolving clients' traumatic memories. Psychotherapist Cei Davies Linn was closely involved in the early evolution and development of Grove's work such as Clean Language and Epistemological Metaphors. Grove realized many clients were describing their symptoms in metaphors drawn from the words of previous therapists, instead of from their own experience. Clean language also is the basis for symbolic modeling, a stand alone method and process for psychotherapy and coaching developed by James Lawley and Penny Tompkins; for clean space; and for systemic modelling, applied in organisational development. Clean language can also be used in addition to a therapist or coach's existing approach.
Дэвид Гроув
Чистый язык возник у новозеландца Дэвида Гроува, родившегося и получившего образование в Новой Зеландии, который опирался на свои бикультурные корни – маори и британские – при разработке терапевтических и коучинговых методов. Гроув получил степени в университете Кентербери и университете Отаго в Новой Зеландии, а также степень магистра в области консультативной психологии в Университете штата Миннесота в Мурхеде. Изначально чистый язык Гроува был разработан для работы с пациентами, страдающими от травматических воспоминаний, в частности, для облегчения преодоления ими блоков и фобий. Это достигается посредством описания субъективного опыта и выявления конкретных фраз, которые затем конкретизируются для установления связи между речью и личным опытом. Работа Гроува над чистым языком также положила начало развитию области "эмерджентных знаний".
Чистый язык в деталях
До того, как термин «чистый язык» вошел в употребление, Дэвид преподавал и применял свои методы в контексте исцеления от сложных травм. Чистый язык объединяет четыре элемента коммуникации: синтаксис, формулировку вопросов, вокальные характеристики и невербальное поведение.
Формулировка вопросов
Чистые языковые вопросы стремятся минимизировать содержание, которое исходит из "карт" спрашивающего – метафор, предположений, парадигм или ощущений, – которые могут отвлечь внимание отвечающего от углубления осознания его или ее собственного (метафорического) представления об опыте, тем самым "снижая их эпистемологическую значимость". Чистый язык предлагает образец вопросов, максимально свободных от предложений, предположений, угадывания мыслей, догадок, отсылок и метафор со стороны ведущего. Чистые вопросы включают в себя все или некоторые конкретные фразы клиента и могут также включать другие слуховые компоненты коммуникации клиента, такие как темп, высота тона и тональность. Помимо слов клиента, устные звуки (вздохи, междометия) и другие невербальные проявления (например, сжатый кулак или направление взгляда) могут быть воспроизведены или упомянуты в вопросе, если ведущий считает, что они могут иметь символическое значение для клиента. Ведущие, использующие чистый язык, не руководствуются распространенными обобщенными представлениями о значении "языка тела" (например, предположением, что скрещенные руки означают "закрытость"), предпочитая спрашивать о том, какое значение имеет такое поведение для клиента. Исходят из того, что большая часть "языка тела" – это бессознательная коммуникация с самим собой. Если используются слова клиента, повторяются вокальные характеристики этих слов. В терапевтических целях вопросы ведущего часто задаются медленнее, с ритмичной и поэтичной тональностью. В повседневном общении ведущий может придерживаться своей обычной тональности. Запишите вопросы чистого языка на полосках бумаги, сложите их или разложите случайным образом на столе лицевой стороной вниз. Затем определите проблему или цель, над которой вы хотите работать, ответив на вопрос: "Что бы вы хотели, чтобы произошло?". Берите по одной полоске бумаги с вопросом чистого языка. После ответа на вопрос вытяните следующую полоску и продолжайте процесс, пока полоски не закончатся.
Методология исследования
Чистый язык использовался для повышения достоверности и строгости качественных исследований, основанных на интервью. Одно из применений – как метод для выявления спонтанно возникающих метафор с целью глубокого понимания символического мировоззрения человека. В исследовательских проектах применялись интервью с использованием чистого языка: например, для изучения субъективности опыта и результатов коучинга; сравнения доказательств компетентности коучей с трех точек зрения; и исследования процессов усвоения явных и неявных знаний среди студентов-педагогов. Дэвид Гроув, совместно с Пэм Сондерс, исследовал новые перспективы чистого языка, используя математические модели, такие как теория хаоса и фрактальная геометрия, а также некоторые принципы физики, например, положение и импульс, и разработал механическое устройство, использующее движение для доступа к более глубоким структурам сознания.