Введение

Национальный авиаперевозчик Исландии.

Flugfélag Íslands в первые десятилетия

Icelandair ведет свою историю с 1937 года, когда Flugfélag Akureyrar была основана в Акурейри на северном побережье Исландии. Эксплуатация рейсов началась в 1938 году с одного самолета Waco YKS 7, сконфигурированного как гидросамолет. В 1939 году авиакомпания была вынуждена прекратить полеты после того, как этот самолет был уничтожен в результате опрокидывания. Компания переехала в Рейкьявик, где приобрела еще один самолет Waco и возобновила деятельность в 1940 году под названием Flugfélag Íslands, что переводится как Flight Company of Iceland. Ранее в стране существовали две не связанные между собой авиакомпании с таким же названием (с 1919 по 1920 год и с 1928 по 1931 год). Для международных целей было принято название Iceland Airways. В 1942 году парк воздушных судов пополнился самолетом Beechcraft Model 18, а в 1944 году – двумя De Havilland Dragon Rapide и Consolidated PBY Catalina, последний из которых стал первым самолетом, зарегистрированным в Исландии, который был доставлен в Исландию исландским экипажем из Северной Америки. 11 июля 1945 года этот самолет выполнил первый коммерческий рейс через Атлантический океан для авиакомпании, по маршруту Рейкьявик – Ларгс (Шотландия), с четырьмя пассажирами и четырьмя членами экипажа на борту. Регулярные рейсы в аэропорт Прествик (Шотландия) и Копенгаген (Дания) на самолетах Consolidated B 24 Liberator, арендованных у Scottish Airlines, были начаты в 1946 году. До конца 1960-х годов Flugfélag в основном занималась внутренними перевозками, но продолжала осуществлять и международные рейсы. В 1948 году на международных маршрутах был введен Douglas DC 4, а в 1957 году приобретены два новых Vickers 759 Viscounts – первые турбовинтовые авиалайнеры, эксплуатируемые исландской авиакомпанией. В 1950-х годах Flugfélag начала использовать бренд Icelandair для рейсов за пределы Исландии. В 1971 году был приобретен еще один Boeing 727, и этот тип самолета эксплуатировался до 1990 года. В 2008 году секция кабины пилота самолета "Галлфакси" была выставлена в Авиационном музее Акурейри.

Лофтлейдер

Другая компания, Loftleiðir, известная за рубежом как Icelandic Airlines, была основана в 1944 году тремя молодыми пилотами, вернувшимися из Канады после завершения обучения полетам. Название компании, приблизительно означающее "Воздушные трассы", изначально относилось к внутренним рейсам по Исландии с использованием двух самолетов Stinson Reliant, а затем амфибии Grumman G 21 Goose. Loftleiðir начала регулярные международные перевозки в 1947 году. Вскоре Loftleiðir начала бросать вызов доминированию Flugfélag в Исландии; к 1952 году исландские власти забеспокоились, что жесткая внутренняя конкуренция приведет к краху обеих компаний, и попытались вынудить их к слиянию. Не сумев осуществить слияние, власти вместо этого разделили внутренние маршруты между двумя авиакомпаниями, что побудило Loftleiðir покинуть внутренний рынок и сосредоточиться на международных рейсах. Ее новаторская услуга по низким тарифам через Северную Атлантику началась в 1953 году. Loftleiðir считается предшественницей бюджетных авиакомпаний, появившихся во всем мире в 1970-х годах, особенно дальнемагистральных лоукостеров, таких как Norwegian Air Shuttle. Конец 1960-х годов был волнующим временем для Loftleiðir. В 1969 году компания приобрела International Air Bahama, небольшую багамскую авиакомпанию, выполнявшую трансатлантические беспосадочные рейсы между Нассау и Люксембургом на самолетах Douglas DC-8, а год спустя Loftleiðir стала одним из основателей Cargolux, грузовой авиакомпании. Также в 1970 году Loftleiðir вошла в эру реактивной авиации, получив свои первые два самолета DC-8. В те годы многие люди, включая сотрудников компании, называли Loftleiðir "Авиакомпанией хиппи" или "Экспрессом хиппи". Авиакомпания не славилась скоростью и пунктуальностью, но полет с ней стал своего рода обрядом посвящения для молодых "хиппи" из Америки, путешествующих в Европу, одним из которых был будущий президент США Билл Клинтон.

Слияние с Loftleiðir

В период энергетического кризиса 1970-х годов экономическое положение как Flugfélag Íslands, так и Loftleiðir ухудшилось. Правительство Исландии предприняло новую попытку объединить две авиакомпании, которая была реализована в 1973 году после продолжительных и сложных переговоров. В 1975 году правительство Исландии предоставило Flugleiðir кредит в размере 13,5 миллиона долларов. Сотрудники Loftleiðir жаловались на то, что Flugfélag Íslands, несмотря на меньший размер, взяла верх в объединенной компании. Была создана холдинговая компания под названием Flugleiðir, которая объединила обе компании и начала оптимизацию штата и операций. К моменту слияния две трети пассажиропотока авиакомпании приходилось на международные трансатлантические рейсы, а парк Flugfélag Íslands, состоявший из Douglas DC-3 и Boeing 727, пополнился Douglas DC-8 от Loftleiðir. В 1979 году две авиакомпании Flugfélag Íslands и Loftleiðir объединились в одну авиакомпанию Flugleiðir, которая затем была переименована в Icelandair.

После слияния Icelandair

В 1980 году правительство Исландии предоставило кредит Icelandair из-за сложного финансового положения компании. По мере роста бизнеса Icelandair приобрела репутацию "авиакомпании для бюджетных путешественников", подобно Loftleiðir, которую с конца 1960-х годов называли "Авиакомпанией хиппи". В том же году начался демонтаж люксембургского хаба в пользу современной децентрализованной европейской сети, соединяющей крупнейшие города прямыми рейсами с Рейкьявиком, и к 1999 году он был полностью закрыт. В 1997 году внутренние операции Icelandair, часть которых ранее осуществлялась под брендом "Flugfélag Nordurlands", были объединены с небольшой авиакомпанией Nordurflug, образовав дочернюю компанию Air Iceland Connect, что позволило основной авиакомпании Icelandair полностью сосредоточиться на международных рейсах с тех пор. 20 ноября 1999 года была представлена новая ливрея самолетов, в рамках имиджевой кампании, призванной отказаться от имиджа Icelandair как "авиакомпании для бюджетных путешественников" в пользу акцента на деловые поездки. В 2001 году хаб Icelandair был перенесен в международный аэропорт Кефлавик. Поскольку Icelandair особенно ориентирована на рейсы в Северную Америку, компания серьезно пострадала от закрытия воздушного пространства после терактов 11 сентября того же года. Холдинговая компания Flugleiðir была реорганизована в Icelandair Group (для авиационного бизнеса) и FL Group (для неавиационного финансового и инвестиционного бизнеса) в период с 2002 по 2005 год, при этом Icelandair стала крупнейшей и наиболее важной из одиннадцати дочерних компаний. Отдел влажного лизинга и чартерных перевозок, основанный в 2003 году, получил название Loftleiðir Icelandic, тем самым вновь вводя знакомое название.

Развитие с 2010 года

Как и большинство исландских компаний, Icelandair сильно пострадала от финансового кризиса 2008 года в стране, но уже шла по пути к восстановлению, когда в 2010 году произошел другой кризис, совершенно иного рода. Ограничения воздушного движения, последовавшие за извержениями Эйяфьядлайёкюдля в 2010 году, привели к закрытию значительной части европейского воздушного пространства. Срыв авиаперевозок совпал с началом важного летнего сезона для компании. Внутренняя организация по управлению кризисами начала оценивать ситуацию, как только масштабы проблемы стали известны. Кризисные совещания проводились три раза в день в штаб-квартире авиакомпании. Icelandair старалась выполнять как можно больше пассажирских рейсов, сохраняя свой хаб в Кефлавике открытым и перенаправляя европейские рейсы в аэропорты, которые все еще работали. В конечном итоге закрытие Кефлавика из-за облака вулканического пепла совпало с улучшением ситуации в направлении Европы, что позволило Icelandair перенести свою штаб-квартиру с 200 сотрудниками в Глазго и осуществлять полеты оттуда в течение десяти дней, с шаттл-рейсами в исландский аэропорт Акурейри и круглосуточными автобусными пересадками в Рейкьявик. После извержения правительство Исландии запустило успешную кампанию "Inspired by Iceland" для восстановления доверия к поездкам в Исландию у туристов и бизнесменов, в которой Icelandair была ведущим участником и инициатором. Еженедельная газета The Economist предположила, что Icelandair может даже извлечь выгоду, обслуживая туристов, попавших в зону бедствия. В феврале 2011 года Icelandair была признана "Компанией знаний" года, а генеральный директор Icelandair Биркир Хольм Гуднасон был назван "Человеком года" в исландском бизнес-сообществе. В обеих категориях жюри Ассоциации экономистов и выпускников бизнес-школ Исландии отметило, что "отличные результаты компании в предыдущем году продемонстрировали как высокий уровень мастерства и специализированных знаний внутри компании, так и отличное руководство".

Дальнейшее расширение маршрута

После запуска регулярных рейсов в Вашингтон, округ Колумбия, в 2011 году, Денвер был объявлен новым направлением в США на 2012 год, за которым последовал Анкоридж в 2013 году, увеличив общее количество городов, обслуживаемых в стране, до восьми, включая Бостон, Миннеаполис, Нью-Йорк, Орландо и Сиэтл. В 2012 году Icelandair возобновила внутренние рейсы, осуществляя регулярные рейсы, соединяющие Акурейри со своим хабом в Кефлавике через дочернюю компанию Air Iceland. С 2009 по 2014 год объём операций удвоился. Новыми направлениями в 2014 году стали Эдмонтон и Ванкувер в Канаде, а также Женева. Рейсы в Ванкувер два раза в неделю начались 13 мая 2014 года и продолжались до октября того же года. Рейсы в Эдмонтон начались 4 марта 2014 года, с круглогодичным выполнением пять раз в неделю. Рейсы в Женеву начались 24 мая 2014 года и выполнялись два раза в неделю до сентября. 9 декабря 2014 года Icelandair представила Boeing 757 200 (регистрация TF FIU) с ливреей в стиле северного сияния, названный Hekla Aurora. Самолет был официально представлен в феврале 2015 года в рамках кампании компании #MyStopover. Внешняя сторона самолета, расписанная вручную командой высококвалифицированных художников-аэрографов из Великобритании, изображает исландский зимний пейзаж с северным сиянием. В салоне установлена светодиодная подсветка, продолжающая тему, имитируя цвета и танцующие узоры полярного сияния. В составе трансатлантического флота Icelandair, Hekla Aurora начала выполнять рейсы во все направления Icelandair, и для пассажиров и наблюдателей доступно расписание с трехдневным горизонтом планирования. 5 февраля 2015 года Бирмингем стал пятым пунктом назначения Icelandair в Великобритании и 39-м в целом, с рейсами, выполняющимися два раза в неделю, по четвергам и понедельникам. 19 мая 2015 года Icelandair начала выполнять регулярные рейсы в Портленд, штат Орегон, США, став своим 14-м направлением в Северной Америке. Рейсы выполнялись два раза в неделю, по вторникам и четвергам, до 20 октября. Дальнейшее расширение глобальной сети Icelandair было объявлено 12 мая 2015 года с новыми круглогодичными рейсами из международного аэропорта Чикаго О’Хара. Рейсы начались 16 марта 2016 года, с выполнением рейсов в Исландию четыре раза в неделю. 17 августа 2015 года Icelandair объявила о расширении своей глобальной сети рейсов новым рейсом между Кефлавиком и Абердином, вторым шотландским направлением компании. Новая услуга, осуществляемая Air Iceland Connect (дочерней компанией Icelandair Group), началась в марте следующего года, с запланированными четырьмя рейсами в неделю. Icelandair начала выполнять регулярные рейсы в аэропорт Париж Орли с 29 марта 2016 года. Рейсы в аэропорт Монреаль–Трюдо начались 26 мая 2016 года. В сентябре 2016 года Icelandair объявила о рейсах в Филадельфию, США, начиная с мая 2017 года, и в Тампу, США, начиная с сентября 2017 года. В мае 2017 года Icelandair представила специальную ливрею на Boeing 757 200 (регистрация TF FIR), названную Vatnajökull, в честь крупнейшего ледника в Европе. Специальная ливрея была создана в честь 80-летия Icelandair. В августе 2017 года Icelandair объявила о выполнении пяти рейсов в неделю в Кливленд, США, начиная с 16 мая 2018 года. Маршрут был закрыт в начале 2019 года. В августе 2017 года правительство Кабо-Верде подписало соглашение с Icelandic Airlines, входящей в группу Icelandair, которое передало управление TACV исландской группе. Новые планы администрации включают прекращение использования хаба в международном аэропорту Прайя, сосредоточив все операции авиакомпании в международном аэропорту Амилькар Кабрал и используя его в качестве пересадочного узла между Америкой, Европой и Африкой. С 1960-х годов Icelandair предлагает пассажирам, совершающим трансатлантические рейсы между Северной Америкой и Европой, возможность сделать остановку в Исландии на срок до семи дней без дополнительной платы. Чтобы повысить осведомленность о своем предложении stopover, компания запустила новую инициативу в социальных сетях в 2014 году с хэштегом #MyStopover. 9 января 2018 года Icelandair объявила о предоставлении трех прямых рейсов в неделю из международного аэропорта Канзас-Сити в международный аэропорт Кефлавик, начиная с 25 мая 2018 года. Icelandair начала выполнять четыре рейса в неделю в Даллас/Форт-Уэрт с 30 мая 2018 года. Рейсы были прекращены 6 марта 2019 года. 5 ноября 2018 года Icelandair объявила о планах поглотить своего лоукост-конкурента WOW Air, при этом обе авиакомпании будут работать под отдельными брендами. 29 ноября Icelandair отказалась от этой идеи, поскольку условия, выдвинутые на собрании акционеров, вряд ли будут выполнены. 18 сентября 2020 года уставный капитал компании был увеличен за счет выпуска 23 000 000 000 новых акций номинальной стоимостью 1 исландская крона после публичного предложения акций. Кроме того, правительство Исландии решило гарантировать кредитную линию для Icelandair на сумму 120 миллионов долларов США. 9 марта 2021 года Icelandair Group объявила, что Air Iceland Connect будет объединена с Icelandair путем объединения внутренних и международных рейсов с 16 марта 2021 года и продолжения текущих рейсов под брендом Icelandair.

Каюты

Icelandair предлагает три класса бронирования: Economy Light, Economy и Saga Class (последний эквивалентен бизнес-классу). Бесплатное питание доступно только в Saga Class, а в классах Economy предоставляется услуга покупки на борту. Авиакомпания предлагала Economy Comfort до апреля 2018 года. Все самолеты Icelandair оснащены бесплатной системой бортовых развлечений VOD, включающей мониторы на спинках кресел и сенсорные экраны для каждого пассажира. 1 апреля 2013 года исландская группа Sigur Rós представила свой последний альбом Valtari эксклюзивно на борту самолетов Icelandair, за два месяца до его общего релиза. Альбом Biophilia, выпущенный Бьорк в 2011 году, ранее был представлен на флоте Icelandair таким же образом. Почти весь флот Icelandair оснащен бортовым Wi-Fi, предоставляемым компаниями Row 44 и Zodiac Inflight Innovations. Установка Wi-Fi на всех самолетах Boeing была завершена.

Программа часто летающих пассажиров

Программа для часто летающих пассажиров Icelandair — Saga Club, программа, позволяющая участникам накапливать баллы Saga за перелеты авиакомпанией Icelandair или авиакомпаниями-партнерами и обменивать их на авиабилеты или покупки в бортовом магазине Saga Shop. По состоянию на январь 2021 года Alaska Airlines и JetBlue — единственные авиакомпании-партнеры Icelandair, с помощью которых можно накапливать баллы Saga в рамках Saga Club, при этом Alaska Airlines — единственная авиакомпания-партнер, позволяющая использовать баллы для оплаты авиабилетов.

Бортовой магазин

Icelandair Info, бортовой журнал авиакомпании Icelandair, выходит четыре раза в год на исландском и английском языках. Впервые опубликованный в 2008 году, он также служит каталогом товаров для магазина Saga Shop авиакомпании.

Места назначения

Icelandair выполняет рейсы между Исландией и рядом направлений в Европе и Северной Америке. Некоторые из этих направлений сезонные.

Текущий парк

По состоянию на 2024 год, Icelandair эксплуатирует следующие воздушные суда. Большинство самолетов в парке Icelandair названы в честь исландских вулканов. + Пассажирский флот IcelandairСамолетВ эксплуатацииЗаказыПассажирыПримечанияJYTotalAirbus A321LR—4TBAПоставки начнутся в 2024 году. Airbus A321XLR—13TBAЗаказ с опционами на 12 дополнительных самолетов. Поставки начнутся в 2029 году для замены Boeing 757.16144160Boeing 737 MAX 94—162178Boeing 757-20013—22161183Будет выведен из эксплуатации к 2026 году и заменен Airbus A321LR / XLR.20164184Boeing 757-3002—22203225Boeing 767-300ER3—25237262De Havilland Canada Dash 8-2003——3737унаследован от Air Iceland ConnectDe Havilland Canada Dash 8-4002——7676Итого4218

Развитие флота

В 2005 году авиакомпания от имени своей материнской компании Icelandair Group объявила о заказе на десять самолетов Boeing 737-800 с опционами на пять дополнительных. Эти опционы были позднее реализованы. Эти самолеты не были введены в эксплуатацию авиакомпанией, а были сданы в лизинг другим авиакомпаниям. В том же году Icelandair объявила о заказе двух Boeing 787 Dreamliner. В 2006 году Icelandair объявила о заказе еще двух Boeing 787. В 2011 году было объявлено об отмене заказов на три Boeing 787. 13 февраля 2013 года Icelandair Group объявила о завершении заказа с Boeing на шестнадцать новых самолетов Boeing 737 MAX. Также были подписаны права на покупку восьми дополнительных 737. Стоимость всех шестнадцати самолетов составила 1,6 миллиарда долларов США по прайс-листу Boeing, однако фактическая цена покупки осталась конфиденциальной. Поставка самолетов запланирована на 2018–2021 годы. Заказ включает девять Boeing 737 MAX 8 с конфигурацией на 153 пассажира и семь Boeing 737 MAX 9, рассчитанных на 172 пассажира. Для сравнения, текущие Boeing 757-200 авиакомпании Icelandair Group вмещают 183 пассажира. 8 мая 2019 года Icelandair объявила о рассмотрении возможности заказа Airbus A321neo и Airbus A321LR в качестве замены устаревающего парка Boeing 757, для параллельной эксплуатации с Boeing 737 MAX 8 или даже полной замены MAX 8 из-за приостановки эксплуатации Boeing 737 MAX. 22 января 2020 года Icelandair объявила о лизинге трех Boeing 737-800 для ввода в эксплуатацию весной 2020 года. Предполагалось, что самолеты будут переданы в сухой лизинг и эксплуатироваться пилотами Icelandair. Однако этого не произошло. 12 августа 2020 года Icelandair достигла соглашения с Boeing относительно приостановки эксплуатации MAX. Соглашение предусматривало сокращение заказа на четыре будущих самолета MAX. 7 апреля 2023 года Icelandair объявила о подписании меморандума о намерениях на заказ до 25 Airbus A321XLR: 13 твердых заказов и 12 дополнительных опционов. Одновременно было объявлено о ведении переговоров о лизинге четырех Airbus A321LR. Они заменят устаревший парк Boeing 757. Это станет первым заказом самолетов Airbus для исландского национального авиаперевозчика.

Обзор

Icelandair Cargo является дочерней авиакомпанией Icelandair и грузовым подразделением Icelandair Group. Flugfélag Íslands и Loftleiðir использовали свои самолеты для перевозки как грузов, так и пассажиров, а после основания Icelandair в 1973 году в составе авиакомпании было создано грузовое подразделение. После многих лет эксплуатации грузовых самолетов в составе Icelandair, Icelandair Cargo была выделена в отдельное предприятие в 2000 году. Авиакомпания использует свободное пространство в багажных отсеках пассажирских самолетов Icelandair, а также два грузовых Boeing 757 для рейсов в Европу и Северную Америку из своей базы в международном аэропорту Кефлавик. В 2021 году Icelandair Cargo объявила о планах переоборудования пассажирских Boeing 767-300ER в грузовые самолеты. Первый переоборудованный Boeing 767-300BCF был поставлен Icelandair 8 декабря 2022 года с целью использования возросшей грузоподъемности для открытия новых маршрутов в Соединенные Штаты.

Спонсорство

Icelandair и город Рейкьявик – два главных спонсора Iceland Airwaves, ежегодного музыкального фестиваля, который проходит в Рейкьявике в первые выходные ноября.