Введение

Виртуальное рабочее место - это рабочая среда, в которой сотрудники могут выполнять свои обязанности удаленно, используя такие технологии, как ноутбуки, смартфоны и инструменты видеоконференцсвязи. Виртуальное рабочее место не расположено в каком-либо одном физическом пространстве. Обычно это сеть нескольких рабочих мест, технологически связанных (через частную сеть или Интернет) без учета географических границ. Таким образом, сотрудники могут взаимодействовать в совместной рабочей среде независимо от того, где они находятся. Виртуальное рабочее место объединяет аппаратное обеспечение, людей и онлайн-процессы. В 2000-х годах феномен виртуального рабочего места стал более распространенным, поскольку благодаря развитию технологий сотрудникам стало легче работать из любого места с подключением к Интернету. В индустрию виртуальных рабочих мест входят компании, предлагающие решения для удаленной работы, такие как программное обеспечение для виртуальных встреч (телеконференции) и инструменты управления проектами. Консалтинговые фирмы также могут помочь компаниям перейти на виртуальное рабочее место, если это необходимо. Последней технологической эволюцией в этом пространстве является программное обеспечение виртуального офиса, которое позволяет компаниям собирать всех членов своей команды в одном виртуальном рабочем месте. Компании из разных отраслей, включая технологии, финансы и здравоохранение, обращаются к виртуальным рабочим местам, чтобы повысить гибкость и производительность сотрудников, снизить расходы на офисные услуги, а также привлечь и удержать лучших талантов. В последнее время существует четыре отрасли, которые считают удаленную работу подходящей: коммуникации и информационные технологии, образовательные услуги, СМИ и коммуникации, профессиональные и деловые услуги.

История

По мере того, как информационные технологии стали играть большую роль в повседневной работе организаций, виртуальные рабочие места развивались как дополнение или альтернатива традиционным рабочим средам комнат, кабинетов и офисных зданий. В 2010 году Закон о расширении возможностей телеработы 2010 года потребовал от каждого исполнительного органа в Соединенных Штатах установить политику, позволяющую работать удаленно в максимально возможной степени, если производительность сотрудников не снижается. Во время пандемии COVID-19 миллионы работников впервые начали работать удаленно. 88% офисных работников по всему миру сообщили, что работали из дома во время пандемии, что было новым для 57%. Исследование IWG показало, что 70% сотрудников во всем мире работают удаленно по крайней мере один день в неделю, и более половины делают это по крайней мере половину недели. Города, в которых значительно увеличилось население удаленных работников, назывались городами Zoom.

Водители

Есть несколько факторов, которые стимулируют интерес к использованию виртуальных рабочих мест.

Офисные помещения и их стоимость

Офисные помещения стали основным расходом для многих организаций, и виртуальные встречи могут сэкономить деньги, будучи прямым заменителем встречи лицом к лицу. Одним из решений было сокращение площади, занимаемой каждым сотрудником. Другой - повысить гибкость планировки и дизайна офиса. Нелегко максимально использовать эти подходы и удовлетворить сотрудников, если не использовать гибкие методы работы.

Расходы на топливо и энергию

Расходы на потребление энергии для физического передвижения быстро растут. Планировщики и государственные политики разделяют твердое убеждение, что удаленная работа с виртуальным рабочим пространством является одним из самых устойчивых и конкурентоспособных способов передвижения с точки зрения времени и стоимости поездки, гибкости и воздействия на окружающую среду.

Программное обеспечение виртуального рабочего места

Управление проектами: отслеживает ход проекта, чтобы обеспечить выполнение задач в срок и достижение целей (программное обеспечение для управления проектами). Управление производительностью (Performance management): обеспечивает выполнение работы удаленными работниками с помощью инструментов отслеживания времени и отчетов о производительности. Видеоконференции, веб-конференции: позволяет команде общаться лицом к лицу через видеочат (Сравнение программного обеспечения для веб-конференций). Облачное хранилище: предоставляет каждому сотруднику безопасное, централизованное пространство для хранения данных. Коллаборативное программное обеспечение (команда сотрудничества): обеспечивает виртуальное пространство для гибридных и удаленных команд, чтобы собраться вместе (Список совместного программного обеспечения). Вовлечение сотрудников: признает и вознаграждает усилия сотрудников по повышению вовлеченности команды. Онлайн-безопасность ((Интернет-безопасность): для конфиденциальности, безопасности и анонимности компании, когда сотрудники находятся в Интернете (Сравнение антивирусного программного обеспечения). Психическое здоровье: помощь удаленным сотрудникам в борьбе с беспокойством и стрессом.