Введение
Виртуальное рабочее место - это рабочая среда, в которой сотрудники могут выполнять свои обязанности удаленно, используя такие технологии, как ноутбуки, смартфоны и инструменты видеоконференцсвязи. Виртуальное рабочее место не расположено в каком-либо одном физическом пространстве. Обычно это сеть нескольких рабочих мест, технологически связанных (через частную сеть или Интернет) без учета географических границ. Таким образом, сотрудники могут взаимодействовать в совместной рабочей среде независимо от того, где они находятся. Виртуальное рабочее место объединяет аппаратное обеспечение, людей и онлайн-процессы. В 2000-х годах феномен виртуального рабочего места стал более распространенным, поскольку благодаря развитию технологий сотрудникам стало легче работать из любого места с подключением к Интернету. В индустрию виртуальных рабочих мест входят компании, предлагающие решения для удаленной работы, такие как программное обеспечение для виртуальных встреч (телеконференции) и инструменты управления проектами. Консалтинговые фирмы также могут помочь компаниям перейти на виртуальное рабочее место, если это необходимо. Последней технологической эволюцией в этом пространстве является программное обеспечение виртуального офиса, которое позволяет компаниям собирать всех членов своей команды в одном виртуальном рабочем месте. Компании из разных отраслей, включая технологии, финансы и здравоохранение, обращаются к виртуальным рабочим местам, чтобы повысить гибкость и производительность сотрудников, снизить расходы на офисные услуги, а также привлечь и удержать лучших талантов. В последнее время существует четыре отрасли, которые считают удаленную работу подходящей: коммуникации и информационные технологии, образовательные услуги, СМИ и коммуникации, профессиональные и деловые услуги.
A virtual workplace is a work environment where employees can perform their duties remotely, using technology such as laptops, smartphones, and video conferencing tools. A virtual workplace is not located in any one physical space. It is usually a network of several workplaces technologically connected (via a private network or the Internet) without regard to geographic boundaries. Employees are thus able to interact in a collaborative working environment regardless of where they are located. A virtual workplace integrates hardware, people, and online processes. The phenomenon of a virtual workplace has grown in the 2000s as advances in technology have made it easier for employees to work from anywhere with an internet connection. The virtual workplace industry includes companies that offer remote work solutions, such as virtual meeting (teleconference) software and project management tools. Consulting firms can also help companies transition to a virtual workplace if needed. The latest technology evolution in the space is virtual office software which allows companies to gather all their team members in one virtual workplace. Companies in a variety of industries, including technology, finance, and healthcare, are turning to virtual workplaces to increase employee flexibility and productivity, reduce office costs, and attract and retain top talent. Recently, there have been four industries that consider remote work suitable: communications and information technology, educational services, media and communications, and professional and business services.
История
По мере того, как информационные технологии стали играть большую роль в повседневной работе организаций, виртуальные рабочие места развивались как дополнение или альтернатива традиционным рабочим средам комнат, кабинетов и офисных зданий. В 2010 году Закон о расширении возможностей телеработы 2010 года потребовал от каждого исполнительного органа в Соединенных Штатах установить политику, позволяющую работать удаленно в максимально возможной степени, если производительность сотрудников не снижается. Во время пандемии COVID-19 миллионы работников впервые начали работать удаленно. 88% офисных работников по всему миру сообщили, что работали из дома во время пандемии, что было новым для 57%. Исследование IWG показало, что 70% сотрудников во всем мире работают удаленно по крайней мере один день в неделю, и более половины делают это по крайней мере половину недели. Города, в которых значительно увеличилось население удаленных работников, назывались городами Zoom.
Водители
Есть несколько факторов, которые стимулируют интерес к использованию виртуальных рабочих мест.
Офисные помещения и их стоимость
Офисные помещения стали основным расходом для многих организаций, и виртуальные встречи могут сэкономить деньги, будучи прямым заменителем встречи лицом к лицу. Одним из решений было сокращение площади, занимаемой каждым сотрудником. Другой - повысить гибкость планировки и дизайна офиса. Нелегко максимально использовать эти подходы и удовлетворить сотрудников, если не использовать гибкие методы работы.
Расходы на топливо и энергию
Расходы на потребление энергии для физического передвижения быстро растут. Планировщики и государственные политики разделяют твердое убеждение, что удаленная работа с виртуальным рабочим пространством является одним из самых устойчивых и конкурентоспособных способов передвижения с точки зрения времени и стоимости поездки, гибкости и воздействия на окружающую среду.
Программное обеспечение виртуального рабочего места
Управление проектами: отслеживает ход проекта, чтобы обеспечить выполнение задач в срок и достижение целей (программное обеспечение для управления проектами). Управление производительностью (Performance management): обеспечивает выполнение работы удаленными работниками с помощью инструментов отслеживания времени и отчетов о производительности. Видеоконференции, веб-конференции: позволяет команде общаться лицом к лицу через видеочат (Сравнение программного обеспечения для веб-конференций). Облачное хранилище: предоставляет каждому сотруднику безопасное, централизованное пространство для хранения данных. Коллаборативное программное обеспечение (команда сотрудничества): обеспечивает виртуальное пространство для гибридных и удаленных команд, чтобы собраться вместе (Список совместного программного обеспечения). Вовлечение сотрудников: признает и вознаграждает усилия сотрудников по повышению вовлеченности команды. Онлайн-безопасность ((Интернет-безопасность): для конфиденциальности, безопасности и анонимности компании, когда сотрудники находятся в Интернете (Сравнение антивирусного программного обеспечения). Психическое здоровье: помощь удаленным сотрудникам в борьбе с беспокойством и стрессом.