Введение

HealthBoards - это давний сайт группы поддержки в социальной сети. Он состоит из более чем 280 интернет-платформ для поддержки здоровья пациента и пациента (также называемых виртуальным сообществом или онлайн-сообществом здравоохранения). HealthBoards был одним из первых независимых сайтов сообщества здравоохранения. До этого сообщества здравоохранения, как правило, были частью крупных веб-порталов (WebMD, Yahoo, iVillage и т. Д.). Члены HealthBoards публикуют сообщения для обмена информацией и поддержки по широкому кругу вопросов здравоохранения, таких как рак, боли в спине, аутизм и здоровье женщин. По состоянию на октябрь 2013 года на сайте было более 1 миллиона зарегистрированных пользователей, 5 миллионов опубликованных сообщений и более 10 миллионов посетителей в месяц.

История

HealthBoards была основана в 1998 году Чарльзом Симмонсом, инженером-программистом в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. В 1997 году, после того как у него появились симптомы, которые врачи не могли объяснить, Симмонс обратился к Интернету за помощью и поддержкой. Когда он не нашел онлайн-групп поддержки в тех областях, в которых он нуждался, он понял, что существует необходимость в веб-сайте поддержки здравоохранения, охватывающем широкий спектр тематик здравоохранения. После года разработки HealthBoards был запущен 26 июля 1998 года с 70 досками сообщений. Первоначальный сайт был разработан с использованием пользовательского программного обеспечения Perl, написанного Симмонсом. HealthBoards быстро завоевали популярность. В январе 2001 года сайт начал использовать пакет программного обеспечения для интернет-форумов под названием UBB. К ноябрю 2003 года HealthBoards достигла 100 000 членов. Из-за значительного роста трафика и проблем с UBB сайт был переведен на VBulletin 3.0, более надежную систему программного обеспечения для интернет-форумов. После 2003 года HealthBoards пережил самый быстрый рост и стал одним из крупнейших сообществ здравоохранения в Интернете. В 2005 году HealthBoards был оценен как один из 20 лучших сайтов здравоохранения Consumer Reports Health WebWatch. Выбор сайтов в "Топ-20" основывался исключительно на объеме веб-трафика. Затем эти места были оценены с использованием критериев, разработанных Союзом потребителей в партнерстве с Институтом улучшения здоровья. Среди областей оценки были простые в использовании, доступность, прозрачность, редакторская адекватность, реклама и надежность информации. Сайт был среди восьми, которые получили хорошую оценку, хотя его оценка в то время отметила, что его содержание не имеет авторитетной информации, любой может разместить любой запрос. В 2011 году сайт был приобретен Internet Brands.

Операция

На HealthBoards темы здравоохранения предоставляются отдельными досками сообщений. Каждая тема доски сообщений обычно содержит тысячи потоков обсуждения, каждый из которых относится к конкретному вопросу, комментарию или ответу, инициированному членом HealthBoards. Участие в HealthBoards бесплатное и требует регистрации и согласия и соблюдения политики публикации, соблюдаемой добровольными модераторами-членами. Необходим анонимный логин и адрес электронной почты. Нерегистрированные гости могут все еще просматривать и искать содержимое досок сообщений, но не могут публиковать сообщения. Группа поддержки ограничивается собственным опытом и мнением зарегистрированного члена, хотя члены, являющиеся медицинскими работниками, не могут раскрывать свой опыт или полномочия. Все профессиональные советы или мнения не рекомендуются по Healthboards. Политика обмена сообщениями. Выдержки из собственных постов участников могут быть опубликованы на форумах или блогах. На форумах и в блогах модератор, который следит за тем, чтобы в них не было спама, неуместных комментариев, непроверяемой информации и не одобренных ссылок. Копирование и вставка из постов других, чем собственные, членов ограничено. Ссылки на исследовательские сайты не допускаются "по какой-либо причине", а также ссылки на внешние сайты, связанные со здоровьем, без прямого одобрения медицинских советов. - Нет. URL-адреса правительства США разрешены "ТРЕБУЮЩИЙ, если специально запрошены автором темы", как указано в таблице состояния здоровья. Политика обмена сообщениями.

Модель доходов

Бизнес-модель HealthBoards основана на рекламе, которая предоставляет бесплатный доступ зарегистрированным членам. Разрешается только платное рекламное объявление. Реклама, размещенная членами, не разрешена на досках сообщений или блогах и будет удалена модераторами. Рекламодатели могут покупать рекламу непосредственно у HealthBoards или через партнеров, таких как Google.