Фасилитация в бизнесе и организационном развитии: принципы и компетенции.
Facilitation (organisational)
Фасилитация в бизнесе: эффективное ведение встреч, принятие решений и развитие организаций. Нейтральный подход для достижения общих целей и результатов.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Содействие в бизнесе, организационное развитие (ОР) и принятие решений на основе консенсуса подразумевает процесс проектирования и проведения встречи в соответствии с предварительно согласованными требованиями. Содействие охватывает все задачи, необходимые для достижения результативного и непредвзятого итога встречи, отражающего согласованные цели и результаты, определенные заранее организатором или заказчиком встречи.
Facilitation in business, organizational development (OD) and consensus decision making refers to the process of designing and running a meeting according to a previously agreed set of requirements. Facilitation concerns itself with all the tasks needed to reach a productive and impartial meeting outcome that reflects the agreed objectives and deliverables defined upfront by the meeting owner or client.
Области применения
Фасцилитация используется в самых разных ситуациях и сферах деятельности, включая рабочие места, досуг, здравоохранение, организационное планирование и развитие сообществ. Фасцилитация отвечает потребностям любой группы, собравшейся с общей целью – будь то принятие решения, решение проблемы или просто обмен идеями и информацией. Она не руководит группой и не стремится отвлечь или развлечь ее. Существует и несколько иная интерпретация, которая фокусируется конкретнее на группе, вовлеченной в обучение через опыт. В частности, это связано с активным обучением и концепциями поддерживающего руководства. Данная тема подробно исследована в работах Джона Херона из Университета Суррея и Международного центра кооперативных исследований.
Facilitation is "used in a wide range of situations and occupations, including workplaces, leisure and health activities, organizational planning and community development". Facilitation serves the needs of any group who are meeting with a common purpose, whether it be making a decision, solving a problem, or simply exchanging ideas and information. It does not lead the group, nor does it try to distract or to entertain. A slightly different interpretation focuses more specifically on a group that is engaged in experiential learning. In particular this is associated with active learning and concepts of tutelary authority. This is covered in depth in the research work of John Heron at the University of Surrey and the International Centre for Co operative Inquiry.
Компетенции по содействию
Роль фасилитатора (см. ниже) Роль фасилитатора как отдельного набора навыков сформировалась только в 1980-х годах. Она имеет сходство с традиционными ролями председателя или секретаря на встрече, но выходит за их рамки, предполагая активное участие и направление группы к достижению консенсуса. Международная ассоциация фасилитаторов определила ряд ключевых компетенций, объединенных в структуру основных компетенций фасилитатора, включающую 6 основных компетенций и несколько подкомпетенций, которые лежат в основе широкого спектра динамики фасилитации.
The role of the facilitator (see below) The role of a facilitator only emerged as a separate set of skills in the 1980s. It has similarities to the traditional Chair or secretary roles in a meeting but goes beyond them to actively participate and guide the group towards consensus. The International Association of Facilitators has defined a range of core competencies compiled into a Core Facilitator Competencies framework that includes 6 mains competencies and several sub competencies that underpin a wide range of facilitation dynamics.