Введение
Торговая марка, используемая для идентификации услуги, а не продукта.
Сервисный знак (или знак обслуживания) – это торговая марка, используемая в Соединенных Штатах и ряде других стран для идентификации услуги, а не продукта. При федеральной регистрации сервисного знака может использоваться стандартный символ регистрации ® или "Reg U. S. Pat & TM Off" (тот же символ используется для обозначения зарегистрированных товарных знаков). До регистрации общепринятой практикой (имеющей некоторую юридическую силу) является использование символа сервисного знака ℠ (SM в верхнем индексе).
Использование
Служебный знак отличается от товарного тем, что он используется в рекламе услуги, а не на упаковке или при ее доставке, поскольку для услуг обычно отсутствует "упаковка", на которую можно нанести знак, что является обычной практикой для товарных знаков. Например, частный перевозчик может наносить свой служебный знак на свои транспортные средства, такие как самолеты или автобусы. Поставщики личных услуг могут размещать свои служебные знаки на транспортных средствах, используемых для оказания услуг, например, на фургонах сантехников или на грузовиках для переездов. Однако, если услуга связана со связью, возможно использование служебного знака, состоящего из звука (звуковой знак) в процессе оказания услуги. Это было сделано компаниями AT&T, использующей звуковой сигнал, за которым следует женский голос, произносящий название компании для идентификации услуг дальней связи; MGM, использующей звук рыка льва; и RKO Pictures, использовавшей сигнал азбуки Морзе для своих кинофильмов. В соответствии с законодательством США, для того чтобы служебный знак считался использованием в коммерческой деятельности, что необходимо для завершения регистрации и предотвращения нарушений со стороны конкурентов, предъявляются иные требования к его использованию, чем для товарных знаков. Товарный знак обычно должен использоваться при продаже товаров или непосредственно в связи с их продажей, например, на витрине магазина. Поскольку услуги не определяются конкретным продуктом, использование служебного знака на униформе или транспортных средствах поставщиков услуг или в рекламе признается использованием в коммерческой деятельности. Однако, как и товарные знаки, служебные знаки должны соответствовать критериям различительной способности, чтобы быть зарегистрированными. Например, компания Thrifty, Inc. попыталась подать заявку на служебный знак, в которой описывала аспекты своего бизнеса (униформу, здания, некоторые транспортные средства) как "синие". Заявка была отклонена как недостаточно конкретная, и это решение было подтверждено в апелляционной инстанции.