Введение

Эрик Лэнсдаун Трист (англ. Eric Lansdown Trist; 11 сентября 1909 – 4 июня 1993) – английский ученый и ведущий специалист в области организационного развития (OD). Он был одним из основателей Тавистокского института социальных исследований в Лондоне.

Биография

Трист родился в 1909 году в Довере, Кент, Англия, в семье корнуоллского отца, Фредерика Триста, и шотландской матери, Алексины Трист-Миддлтон. Он вырос в Довере, переживая драматические воздушные налеты во время Первой мировой войны, и посещал местную окружную школу. В 1928 году он поступил в колледж Пемброк при Кембриджском университете, где изучал английскую литературу и окончил его с отличием первого класса. Под сильным влиянием своего преподавателя, И. А. Ричардса, он заинтересовался психологией, гештальт-психологией и психоанализом, и продолжил изучение психологии под руководством Фредерика Бартлетта. В то время (1932/3) Трист говорил, что проявлял большой интерес к статьям Курта Левина. Когда Курт Левин (еврей по происхождению) покинул Германию после прихода к власти Адольфа Гитлера, он отправился в Палестину через США, с остановкой в Англии, где Трист ненадолго встретился с ним и показал ему Кембридж. Трист окончил психологический факультет в 1933 году с отличием и отправился в Йельский университет в США, где вновь встретился с Левином, который в то время работал в Корнеллском университете, а затем в Айове. Он посетил Б. Ф. Скиннера, ключевую фигуру бихевиоризма, в Бостоне. Став свидетелем тяжелых переживаний во время Великой депрессии, он впервые проявил политический интерес и начал читать Карла Маркса. В 1935 году Трист вернулся в Великобританию со своей первой женой, Вирджинией Трейлор (род. 11 сентября 1909 г., ум. 6 июля 1935 г., Манхэттен, Нью-Йорк) (внучка Джона Генри Трейлора), её матерью и сестрой. Трист познакомился с Оскаром Адольфом Озером, возглавлявшим кафедру психологии в Университете Сент-Эндрюса в Шотландии, и начал изучать безработицу в Данди. С началом Второй мировой войны Трист стал клиническим психологом в больнице Модсли в Лондоне, оказывая помощь пострадавшим в Дюнкерке. Он вспоминает, как в 1940 году во время лондонского блица "некоторые очень испуганные люди выбегали из своих комнат, бегали по всей территории, и нам приходилось их искать". Больница Модсли в Милл-Хилле была учебным заведением, и Трист посещал семинары и встречался с сотрудниками Тавистокской клиники, в которую он стремился попасть. Ему отказал его начальник, сэр Обри Льюис, который не хотел его отпускать, поэтому Трист присоединился к группе Тависток в армии, чтобы получить свободу, и его заменил Ганс Айзенк. Трист отправился в Эдинбург и работал в комиссиях по отбору военного ведомства (WOSBs) вместе с Джоком Сазерлендом и Уилфредом Бионом. В последние два года войны Трист был главным психологом в штаб-квартире подразделений по гражданскому переселению (CRUs) для репатриированных военнопленных, работая над программами, разработанными Томми Уилсоном и Уилфредом Бионом. Он описал этот период как "вероятно, самый захватывающий опыт в моей профессиональной жизни". После смерти первой жены и женитьбы на Беуле Дж. Варни (род. 1-й квартал 1925 г., брак заключен во 2-м квартале 1959 г., Миддлсекс, Англия), в июле 1966 года Трист переехал в Америку в качестве профессора организационного поведения и социальной экологии в Высшей школе бизнеса и управления Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA). В 1969 году он присоединился к Расселу Л. Аккоффу в Программе наук о социальных системах (S cubed) в Школе Уортона при Университете Пенсильвании. Он преподавал там до 1978 года, когда стал профессором-эмеритом. В том же году он присоединился к факультету экологических исследований Йоркского университета в Торонто, где инициировал программу футурологии и преподавал до 1983 года.

Влияние Курта Левина

На Триста оказал сильное влияние Курт Левин, с которым он впервые встретился в 1933 году в Кембридже, Англия. Курт Левин перешел от изучения поведения к разработке способов его изменения, особенно в контексте расовых и религиозных конфликтов, и изобрел тренинг чувствительности – технику, позволяющую людям лучше осознавать воздействие, которое они оказывают на окружающих, которую некоторые считают началом политической корректности. Позднее это повлияло на направление работы Института Тавистока, сместив акцент в сторону управления и, по мнению некоторых, манипулирования, а не фундаментальных исследований человеческого поведения и психики. Именно сотрудничество между группой Триста в Тавистоке и группой Левина в МТИ привело к запуску журнала «Human Relations» незадолго до смерти Левина в 1947 году.

Группа Tavistock

Военный опыт Триста и его многочисленных соратников привел к формированию так называемой «группы Тависток», которая создала планировочный комитет для обсуждения и определения будущего Тавистока после войны. В феврале 1946 года был основан Тавистокский институт, с Тристом в качестве заместителя председателя и Томми Уилсоном в качестве председателя, при финансовой поддержке Фонда Рокфеллера, а новая клиника Тависток вошла в состав недавно созданной Национальной службы здравоохранения. Многие члены группы прошли формальное психоаналитическое обучение. На Триста оказали значительное влияние Мелани Кляйн, посетившая Тависток, а также его коллеги Джон Боулби, Дональд Винникотт, Уилфред Бион и Джок Сазерленд. Хотя во время войны Трист был близок с Уилфредом Бионом, позже он написал, что рад, что не присоединился к нему в тот момент, поскольку «он покинул группы в 1950-х годах, что озадачило всех, и полностью погрузился в психоанализ», добавив, что «тогда и закрепился культ Биона – ошибочный культ, по моему мнению». Трист и Тависток участвовали в промышленных проектах до 1951 года и в 1951 году получили премию Левина. Была создана группа семейных дискуссий, а Джон Боулби провел свои всемирно известные исследования по разлуке матери и ребенка и разработке семейной системной терапии. Благодаря сотрудничеству и вкладу Курта Левина из США началось издание журнала Human Relations, а затем и журнала Тавистокского института, и Трист отметил, что это повысило авторитет Тавистока в США, заявив, что «его статьи не были бы опубликованы ни в одном другом британском психологическом журнале».

Организационные исследования

В 1949 году его организационные исследования, посвященные изучению рабочих бригад на угольных шахтах Elsecar Collieries совместно с Кеном Бамфортом, привели к публикации знаменитой статьи "Некоторые социальные и психологические последствия метода разработки длинных выемок". В этой статье были выделены аспекты организации труда шахтеров, которые сегодня можно охарактеризовать как бережливое производство или гибкие методологии.

Социально-технические системы

Трист также сотрудничал с Фредом Эмери в разработке подхода к проектированию рабочих систем, основанного на принципах социотехники.

Публикации

Трист, Э., и Бамфорт, В., Некоторые социальные и психологические последствия метода разработки угольных пластов длинными забоями, в: Human Relations, т. 4, № 3, 1951. Трист, Э., и Софер, К., Исследование групповых отношений, Лестер, Leicester University Press, 1959. Эмери, Ф., и Трист, Э., Причинно-следственная структура организационных сред, в: Human Relations, т. 18, № 1, с. 21–32, 1965. Эмери, Ф., и Трист, Э., К социальной экологии, 1972. Трист, Эрик Л. и др., Социальное участие социальных наук: Тавистокский сборник: социально-экологический подход (Тавистокский сборник), Университет Пенсильвании, май 1997.