Введение
Эрик Лэнсдаун Трист (англ. Eric Lansdown Trist; 11 сентября 1909 – 4 июня 1993) – английский ученый и ведущий специалист в области организационного развития (OD). Он был одним из основателей Тавистокского института социальных исследований в Лондоне.
Eric Lansdown Trist (11 September 1909 – 4 June 1993) was an English scientist and leading figure in the field of organizational development (OD). He was one of the founders of the Tavistock Institute for Social Research in London.
Биография
Трист родился в 1909 году в Довере, Кент, Англия, в семье корнуоллского отца, Фредерика Триста, и шотландской матери, Алексины Трист-Миддлтон. Он вырос в Довере, переживая драматические воздушные налеты во время Первой мировой войны, и посещал местную окружную школу. В 1928 году он поступил в колледж Пемброк при Кембриджском университете, где изучал английскую литературу и окончил его с отличием первого класса. Под сильным влиянием своего преподавателя, И. А. Ричардса, он заинтересовался психологией, гештальт-психологией и психоанализом, и продолжил изучение психологии под руководством Фредерика Бартлетта. В то время (1932/3) Трист говорил, что проявлял большой интерес к статьям Курта Левина. Когда Курт Левин (еврей по происхождению) покинул Германию после прихода к власти Адольфа Гитлера, он отправился в Палестину через США, с остановкой в Англии, где Трист ненадолго встретился с ним и показал ему Кембридж. Трист окончил психологический факультет в 1933 году с отличием и отправился в Йельский университет в США, где вновь встретился с Левином, который в то время работал в Корнеллском университете, а затем в Айове. Он посетил Б. Ф. Скиннера, ключевую фигуру бихевиоризма, в Бостоне. Став свидетелем тяжелых переживаний во время Великой депрессии, он впервые проявил политический интерес и начал читать Карла Маркса. В 1935 году Трист вернулся в Великобританию со своей первой женой, Вирджинией Трейлор (род. 11 сентября 1909 г., ум. 6 июля 1935 г., Манхэттен, Нью-Йорк) (внучка Джона Генри Трейлора), её матерью и сестрой. Трист познакомился с Оскаром Адольфом Озером, возглавлявшим кафедру психологии в Университете Сент-Эндрюса в Шотландии, и начал изучать безработицу в Данди. С началом Второй мировой войны Трист стал клиническим психологом в больнице Модсли в Лондоне, оказывая помощь пострадавшим в Дюнкерке. Он вспоминает, как в 1940 году во время лондонского блица "некоторые очень испуганные люди выбегали из своих комнат, бегали по всей территории, и нам приходилось их искать". Больница Модсли в Милл-Хилле была учебным заведением, и Трист посещал семинары и встречался с сотрудниками Тавистокской клиники, в которую он стремился попасть. Ему отказал его начальник, сэр Обри Льюис, который не хотел его отпускать, поэтому Трист присоединился к группе Тависток в армии, чтобы получить свободу, и его заменил Ганс Айзенк. Трист отправился в Эдинбург и работал в комиссиях по отбору военного ведомства (WOSBs) вместе с Джоком Сазерлендом и Уилфредом Бионом. В последние два года войны Трист был главным психологом в штаб-квартире подразделений по гражданскому переселению (CRUs) для репатриированных военнопленных, работая над программами, разработанными Томми Уилсоном и Уилфредом Бионом. Он описал этот период как "вероятно, самый захватывающий опыт в моей профессиональной жизни". После смерти первой жены и женитьбы на Беуле Дж. Варни (род. 1-й квартал 1925 г., брак заключен во 2-м квартале 1959 г., Миддлсекс, Англия), в июле 1966 года Трист переехал в Америку в качестве профессора организационного поведения и социальной экологии в Высшей школе бизнеса и управления Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA). В 1969 году он присоединился к Расселу Л. Аккоффу в Программе наук о социальных системах (S cubed) в Школе Уортона при Университете Пенсильвании. Он преподавал там до 1978 года, когда стал профессором-эмеритом. В том же году он присоединился к факультету экологических исследований Йоркского университета в Торонто, где инициировал программу футурологии и преподавал до 1983 года.
Влияние Курта Левина
На Триста оказал сильное влияние Курт Левин, с которым он впервые встретился в 1933 году в Кембридже, Англия. Курт Левин перешел от изучения поведения к разработке способов его изменения, особенно в контексте расовых и религиозных конфликтов, и изобрел тренинг чувствительности – технику, позволяющую людям лучше осознавать воздействие, которое они оказывают на окружающих, которую некоторые считают началом политической корректности. Позднее это повлияло на направление работы Института Тавистока, сместив акцент в сторону управления и, по мнению некоторых, манипулирования, а не фундаментальных исследований человеческого поведения и психики. Именно сотрудничество между группой Триста в Тавистоке и группой Левина в МТИ привело к запуску журнала «Human Relations» незадолго до смерти Левина в 1947 году.
Группа Tavistock
Военный опыт Триста и его многочисленных соратников привел к формированию так называемой «группы Тависток», которая создала планировочный комитет для обсуждения и определения будущего Тавистока после войны. В феврале 1946 года был основан Тавистокский институт, с Тристом в качестве заместителя председателя и Томми Уилсоном в качестве председателя, при финансовой поддержке Фонда Рокфеллера, а новая клиника Тависток вошла в состав недавно созданной Национальной службы здравоохранения. Многие члены группы прошли формальное психоаналитическое обучение. На Триста оказали значительное влияние Мелани Кляйн, посетившая Тависток, а также его коллеги Джон Боулби, Дональд Винникотт, Уилфред Бион и Джок Сазерленд. Хотя во время войны Трист был близок с Уилфредом Бионом, позже он написал, что рад, что не присоединился к нему в тот момент, поскольку «он покинул группы в 1950-х годах, что озадачило всех, и полностью погрузился в психоанализ», добавив, что «тогда и закрепился культ Биона – ошибочный культ, по моему мнению». Трист и Тависток участвовали в промышленных проектах до 1951 года и в 1951 году получили премию Левина. Была создана группа семейных дискуссий, а Джон Боулби провел свои всемирно известные исследования по разлуке матери и ребенка и разработке семейной системной терапии. Благодаря сотрудничеству и вкладу Курта Левина из США началось издание журнала Human Relations, а затем и журнала Тавистокского института, и Трист отметил, что это повысило авторитет Тавистока в США, заявив, что «его статьи не были бы опубликованы ни в одном другом британском психологическом журнале».
Организационные исследования
В 1949 году его организационные исследования, посвященные изучению рабочих бригад на угольных шахтах Elsecar Collieries совместно с Кеном Бамфортом, привели к публикации знаменитой статьи "Некоторые социальные и психологические последствия метода разработки длинных выемок". В этой статье были выделены аспекты организации труда шахтеров, которые сегодня можно охарактеризовать как бережливое производство или гибкие методологии.
Социально-технические системы
Трист также сотрудничал с Фредом Эмери в разработке подхода к проектированию рабочих систем, основанного на принципах социотехники.
Публикации
Трист, Э., и Бамфорт, В., Некоторые социальные и психологические последствия метода разработки угольных пластов длинными забоями, в: Human Relations, т. 4, № 3, 1951. Трист, Э., и Софер, К., Исследование групповых отношений, Лестер, Leicester University Press, 1959. Эмери, Ф., и Трист, Э., Причинно-следственная структура организационных сред, в: Human Relations, т. 18, № 1, с. 21–32, 1965. Эмери, Ф., и Трист, Э., К социальной экологии, 1972. Трист, Эрик Л. и др., Социальное участие социальных наук: Тавистокский сборник: социально-экологический подход (Тавистокский сборник), Университет Пенсильвании, май 1997.