Введение

Предвкушение того, что будущее событие или последствие вероятно.
Понятие ожидания как мысли или убеждения.

В условиях неопределенности, ожидание – это то, что считается наиболее вероятным. Ожидание, будучи верой, ориентированной на будущее, может быть как реалистичным, так и нет. Менее благоприятный исход вызывает чувство разочарования. Если происходит нечто совершенно неожиданное, это – сюрприз. Ожидание относительно поведения или действий другого человека, выраженное ему, может носить характер настоятельной просьбы или приказа; такой вид ожидания называется социальной нормой. Степень уверенности в том, что что-либо окажется правдой, может быть выражена с помощью нечеткой логики. Предвкушение – это эмоция, соответствующая ожиданию.

Ожидания благополучия

Ричард Лазарус утверждает, что люди привыкают к положительному или отрицательному жизненному опыту, что формирует благоприятные или неблагоприятные ожидания относительно их текущих и ближайших перспектив. Лазарус отмечает широко признанный философский принцип о том, что "счастье зависит от исходного психологического состояния человека и не может быть достоверно предсказано без учета его ожиданий". По поводу счастья или несчастья Лазарус отмечает, что люди, живущие в условиях трудностей и лишений, часто дают положительную оценку своего благополучия, в то время как "люди, объективно находящиеся в благоприятном положении, часто дают отрицательную оценку своего благополучия". Лазарус утверждает, что "наиболее разумное объяснение этого кажущегося парадокса заключается в том, что у людей формируются благоприятные или неблагоприятные ожидания", которые и направляют подобные оценки.

Ожидания влияют на убеждения

Социолог Роберт К. Мертон писал, что ожидания человека напрямую связаны с самоисполняющимся пророчеством. Не имеет значения, соответствует ли это ожидание действительности или нет – на исход это практически не влияет. Если человек верит тому, что ему говорят, или сам убеждает себя в чем-либо, велика вероятность, что он доведет это ожидание до неизбежного конца. В подобном навешивании ярлыков кроется опасность, особенно для педагогов. Дети легко поддаются убеждению, особенно когда оно исходит от авторитетных фигур, таких как родители или учителя, и могут поверить во что угодно, даже если это не имеет под собой никаких оснований. Если ученик или ребенок действует, основываясь на ложной информации, это может привести к непредвиденным, как положительным, так и отрицательным, последствиям. Если завышенные или чрезмерно позитивные ожидания используются для формирования или манипулирования самооценкой человека, а реальные результаты оказываются ниже ожидаемого уровня, это может привести к полной потере уверенности в себе. Если рассматривать это с точки зрения причинно-следственной связи, то чем выше ожидания и чем ниже достигнутые результаты, тем сильнее может быть разочарование. Это, в свою очередь, может привести к полному прекращению попыток и желанию все бросить.

Выявление ожиданий

Ожидания являются центральной частью расчетов ценности в экономике. Например, для расчета субъективной ожидаемой полезности исхода необходимо знать как ценность исхода, так и вероятность его наступления. Исследователи, которые выявляют (или измеряют) ожидания людей, могут вводить эти убеждения в модель вместо стандартных вероятностей. Стратегия выявления индивидуальных ожиданий в настоящее время включена во многие международные обследования, включая Исследование здоровья и выхода на пенсию в Соединенных Штатах. Выявление ожиданий используется в различных областях, включая прогнозы выживаемости и образовательных результатов, но особенно заметно в финансовой сфере. Ожидания теоретически важны для таких моделей, как гипотеза эффективного рынка, которая предполагает, что вся информация должна быть учтена рынком, а также для современной теории портфеля, которая предполагает, что инвесторы должны получать компенсацию за более высокий уровень риска посредством более высокой (ожидаемой) доходности. Эмпирические исследования показали, что потребители с более оптимистичными ожиданиями относительно фондового рынка с большей вероятностью будут владеть более рискованными активами и приобретать акции в ближайшем будущем. Учитывая эти перспективные результаты, более поздние исследования в области психологии начали изучать факторы, определяющие ожидания потребителей, исследуя, какие факторы возникают в сознании при формировании ожиданий относительно фондового рынка.