Введение

Канадская сеть розничных магазинов, предлагающих товары по фиксированным низким ценам.

Росси С. Инк.

Первый магазин, где всё стоило один доллар, был основан в Монреале в 1910 году Салимом Расси, ливанским иммигрантом, чья фамилия впоследствии стала Росси. Его сын Джордж возглавил компанию в 1937 году и руководил ею до своей смерти в 1973 году, когда его внук Ларри Росси принял управление компанией, которая к тому времени насчитывала 20 магазинов.

Долларама

К 1992 году дисконтный ритейлер вырос до 44 магазинов, которые до этого времени работали под названием Rossy S Inc. (не следует путать с Rossy Michael, аналогичной сетью, основанной в 1949 году другим сыном Салима Расси). В том же году Ларри Росси открыл первый магазин Dollarama в торговом центре "Les Promenades du St Laurent" в Матане. К концу 1990-х годов Dollarama стала основным источником дохода для семьи Росси. В связи с этим, сеть Rossy S была закрыта к началу нового тысячелетия, при этом все ее магазины были либо закрыты, либо переоборудованы в магазины Dollarama. После перевода всех торговых точек на концепцию магазина, торгующего за один доллар, Ларри Росси продолжил открывать новые магазины, достигнув тысячи магазинов к 2015 году.

После IPO

Первичное публичное размещение акций Dollarama состоялось 9 октября 2009 года. В 2013 году Dollarama планировала расширение на рынок Латинской Америки и заключила восьмилетнее соглашение с Dollar City, сальвадорской сетью магазинов фиксированных цен в Центральной Америке и Колумбии, о предоставлении услуг по поиску поставщиков и обмене опытом ведения бизнеса. В 2016 году Dollarama установила партнерство с Marco G. R. Enterprise, что привело к спонсорству первого этапа чемпионата Формулы Виндзор. В 2018 году Dollarama отозвала с рынка более 50 000 детских игрушек из-за превышения допустимого уровня фталатов. По состоянию на октябрь 2021 года сеть насчитывала 539 магазинов в Онтарио, 379 в Квебеке, 134 в Альберте, 111 в Британской Колумбии, 42 в Нью-Брансуике, 41 в Манитобе, 40 в Новой Шотландии, 40 в Саскачеване, 25 в Ньюфаундленде и Лабрадоре и 5 на острове Принца Эдуарда. Компания объявила об открытии 700 новых магазинов по всей Канаде (в том числе нескольких магазинов на замену существующим магазинам сети Great Canadian Dollar Store) в вышеперечисленных провинциях, а также о первом магазине в Юконской территории.

Бизнес-практика

Многие товары стоят 1 доллар или меньше, и изначально почти все товары имели такую цену. Это повышение ценового уровня позволило сети приобретать продукцию из большего числа источников, включая распродажи остатков. Цены могут быть скорректированы в конечном итоге. В Dollarama всегда действовала политика отсутствия возвратов и обменов. После покупки товар не подлежит возврату или обмену. Раньше в магазинах Dollarama принимали только наличные, пока в 2008 году не добавили возможность оплаты дебетовыми картами Interac. Подарочные карты начали предлагать в 2011 году. С 2015 года во всех магазинах Dollarama также поддерживается бесконтактная оплата Interac Flash. В марте 2017 года Dollarama объявила о том, что к концу лета 2018 года во всех магазинах будет доступна оплата кредитными картами. После успешной пилотной программы клиенты смогут оплачивать покупки с помощью Visa, Mastercard и American Express. Многие магазины Dollarama открылись на месте бывших магазинов сети BiWay, которая прекратила существование после серии сомнительных финансовых операций, связанных с новым владельцем материнской компании. Dollarama запустила свой интернет-магазин 21 января 2019 года, где будет продавать многие товары оптом. Онлайн будут доступны только 1000 из примерно 4000 товаров, представленных в магазинах Dollarama, а именно те, которые удобно покупать оптом.