Marshalls: История и развитие сети дисконтных магазинов

Введение

Американская многонациональная сеть дисконтных универмагов, принадлежащая компании TJX. Marshalls – один из крупнейших в США ритейлеров одежды и товаров для дома для всей семьи, работающих по принципу off-price, наряду со своей сестринской компанией TJ Maxx. Ее слоганы: "Вас ждет сюрприз" и "Никогда не скучно, всегда удивляет".

История

История Marshalls начинается в 1956 году, когда Альфред Маршалл собрал группу предпринимателей на Восточном побережье, включая Бернарда Голдстона, Нормана Баррена и Ирвинга Блитта (Фрэнк Эсти и Бернард Рибас присоединились к предпринимателям в 1960 году, выкупив акции Бернарда Голдстона), чтобы совместно запустить концепцию "Товары известных брендов по сниженным ценам". Marshalls не продавал одежду, пока Ирвинг Блитт (который впоследствии отвечал за концессию спортивных товаров) не позвонил своему другу Элу Маршаллу и не сообщил ему о возможности приобрести второсортные рубашки Arrow во время поездки в Нью-Йорк. Размышляя о двух послевоенных явлениях – экономическом подъеме и росте пригородов – Маршалл и его партнеры нашли способ прибыльно удовлетворить этот спрос. Вместе они открыли универмаг самообслуживания в Беверли, штат Массачусетс, предлагая одежду и товары для дома по низким ценам. Дополнительные торговые площади были сданы в аренду другим продавцам для продажи обуви, хозяйственных товаров и спортивных товаров, однако раздельное владение этими отделами оставалось незаметным для покупателей. В оригинальном магазине также располагалось кафе с газированными напитками и закусками, которое также было сдано в аренду – "A & M Luncheonette" (принадлежащее Алисе и Микки Мастерс). Концепция оказалась чрезвычайно успешной. Спустя десять лет Marshalls стал ведущей дисконтной розничной сетью в стране. Учитывая нестабильность американской экономики в 1970-х годах и влияние рецессии на покупательские привычки, индустрия дисконтных продаж набирала обороты. Закупая остатки партий, перепроизводство и распродажи производителей, Marshalls смог предложить модные, высококачественные товары известных брендов по ценам на 20–60% ниже, чем в универмагах. В 1976 году Marshalls была приобретена корпорацией Melville. Marshalls и T. J. Maxx работают как партнерские магазины и имеют схожее присутствие по всей стране. Несмотря на почти идентичные цены и схожую планировку магазинов, Marshalls выделяется акцентом на семейную обувь, а также более широким ассортиментом мужской и подростковой одежды. В 2019 году Marshalls запустил веб-сайт для онлайн-покупок.

Marshalls traces its history to 1956, when Alfred Marshall gathered a group of entrepreneurs on the East Coast, including Bernard Goldston, Norman Barren, and Irving Blitt (Frank Estey and Bernard Ribas joined the entrepreneurs in 1960 by purchasing Bernard Goldston's shares), to collectively start up the "Brand Names For Less" concept. Marshalls did not carry clothing until Irving Blitt (who later handled the sporting goods concession) called his friend Al Marshall letting him know he had the opportunity to purchase factory second Arrow shirts while on a trip to New York. Contemplating the dual postwar phenomena of a boom in the economy and growth in the suburbs, Marshall and associates came upon a way to meet it profitably. Together, they opened a self service department store in Beverly, Massachusetts, offering apparel and homewares at low prices. Additional floor space was "sublet" to offer customers shoes, hardware, and sporting goods from separate sellers, but the separate ownership of those departments was invisible to the shopper. The original store also had a soda fountain/grill, which was another sublet of floor space, the "A & M Luncheonette" (for Alice & Mickey Masters, the proprietors). The concept proved extremely successful. Ten years later, Marshalls had become the leading off price retail chain in the nation. Given the volatility of the American economy in the 1970s, with recession affecting the spending habits of most shoppers, the off price industry gathered speed. By buying up manufacturers' post season, overrun, and close out stock, Marshalls was able to offer fashionable, high quality "designer" items at prices 20 to 60 percent less than those of the department stores. In 1976, Marshalls was acquired by Melville Corporation. Marshalls and T. J. Maxx operate as sister stores, and share a similar footprint throughout the country. While the two offer near identical prices and have similar store layouts, Marshalls differentiates itself by its emphasis on family footwear and larger men's and juniors departments. In 2019, Marshalls began operating a website for online shopping.

Юридические проблемы

TJX выплатила 100 миллионов долларов США в качестве урегулирования коллективного иска сотрудников в Калифорнии в 2002 году. В иске утверждалось, что сеть Marshalls злоупотребляла использованием статусов "освобожден от оплаты сверхурочных" и "подлежащий оплате сверхурочных" для уклонения от выплаты сверхурочных или компенсационного времени сотрудникам, выполняющим работу, не требующую освобождения от оплаты сверхурочных, как это предписано федеральным Законом о справедливых трудовых стандартах.

Маршалл Канада

Marshalls открыла свои первые магазины в Канаде в марте 2011 года.