Введение
Телефонный звонок за счёт вызываемого абонента.
the song
A collect call in Canada and the United States, known as a reverse charge call in other parts of the English speaking world, is a telephone call in which the calling party wants to place a call at the called party's expense. Collect calls were originally only possible as an operator assisted call, but with the introduction of computer based telephone dialing equipment, it became possible to place a collect call without using an operator. Automated reverse charge dialing eliminated a service that could be provided, at a higher fee, only on operator assisted connections: the person to person call, in which there is no charge unless a designated person is available. In the US, while Mother's Day is the holiday with the highest number of phone calls, the day with the most collect calls is Father's Day.
В Канаде и Соединенных Штатах такой звонок называется звонком с обратной оплатой (collect call), а в других англоязычных странах – звонком с обратной зарядкой (reverse charge call). Это телефонный звонок, в котором вызывающий абонент хочет совершить звонок за счёт вызываемого абонента. Изначально звонки с обратной оплатой были возможны только через оператора, но с появлением компьютерных телефонных систем стало возможным совершать такие звонки без участия оператора. Автоматизированный набор с обратной зарядкой упразднил услугу, которая ранее предоставлялась за более высокую плату только при соединении через оператора: звонок «лично с…» (person to person), при котором оплата взимается только в случае соединения с конкретным абонентом. В США, хотя День матери является праздником с наибольшим количеством телефонных звонков, наибольшее количество звонков с обратной оплатой приходится на День отца.
the song
A collect call in Canada and the United States, known as a reverse charge call in other parts of the English speaking world, is a telephone call in which the calling party wants to place a call at the called party's expense. Collect calls were originally only possible as an operator assisted call, but with the introduction of computer based telephone dialing equipment, it became possible to place a collect call without using an operator. Automated reverse charge dialing eliminated a service that could be provided, at a higher fee, only on operator assisted connections: the person to person call, in which there is no charge unless a designated person is available. In the US, while Mother's Day is the holiday with the highest number of phone calls, the day with the most collect calls is Father's Day.
Австралия
Австралийские телекоммуникационные компании предоставляют услуги обратного вызова по номеру 12550. Однако для предоплаченных телефонов эта услуга доступна только при наличии у звонящего достаточного кредита для звонка по номеру 12550. Ранее в Австралии услуги обратного вызова предоставляли несколько компаний, включая 1800MUMDAD, 1800Reverse и 1800PhoneHome. В 2019 году крупные телекоммуникационные операторы Optus и Telstra прекратили выставление счетов от имени сторонних поставщиков контента, что привело к закрытию этих сервисов. В 1990-х и 2000-х годах Telstra предоставляла услугу обратного вызова под названием HomeLink. HomeLink представляла собой номер 1800 и PIN-код, которые можно было привязать только к домашнему телефонному номеру пользователя. Стоимость звонков была немного выше, чем у стандартного местного звонка. Популярность HomeLink снизилась с распространением мобильных телефонов.
Бразилия
В Бразилии обратный звонок доступен для любого вызова на стационарный или мобильный телефон. Все местные обратные звонки необходимо начинать с набора номера 9090 и нужного номера телефона. Если вызывающий находится не в той же зоне, что и вызываемый, необходимо набирать 90 + код оператора связи + код города + нужный номер телефона.
Франция
Во Франции эта услуга называлась PCV (per ce voir). France Telecom прекратила предоставление услуги обратного вызова 1 августа 2014 года.
Германия
31 декабря 2020 года Deutsche Telekom прекратила прием звонков с набором за счет вызываемого абонента.
Индия
В Индии нет простого способа совершить звонок с обратной оплатой бесплатно. В начале 2019 года частная технологическая компания запустила сервис, позволяющий совершать международные звонки с обратной оплатой. AT&T также предоставляет номер для осуществления звонков с набором оператора из Индии в Соединенные Штаты. Этот номер – 000–117.
Кения
Оператор стационарной связи Telkom предоставляет услуги обратного вызова с оплатой принимающей стороной. Клиент, которому требовалась эта услуга, должен был обратиться в службу поддержки и запросить обратный звонок. Если вызываемый абонент соглашался, звонок устанавливался и оплачивался с его счета. В июне 2019 года крупнейший оператор мобильной связи Safaricom начал предоставлять услугу обратного вызова всем своим абонентам. Чтобы воспользоваться услугой, абоненту необходимо набрать символ # перед номером телефона вызываемого абонента. Информация об абоненте, инициировавшем звонок, отображается на экране вызываемого абонента как обычно, но после ответа на звонок звуковое сообщение сообщает, что это обратный вызов с оплатой принимающей стороны. Вызываемый абонент может принять оплату звонка, нажав клавишу 1 на телефонной клавиатуре. Safaricom сообщила, что стоимость обратного вызова соответствует стоимости обычного звонка.
Республика Ирландия
В Республике Ирландия действует служба обратных звонков по номеру 800 Reverse (обслуживается компанией Reverse Corp Ltd). Она предоставляет возможность совершать звонки с обратной оплатой с любого стационарного телефона, таксофона и большинства мобильных телефонов (даже если на предоплаченном счету недостаточно средств) на большинство стационарных и мобильных телефонов в Республике Ирландия. Компания взимает 2,99 евро за установление соединения, включая первые 60 секунд разговора, и 0,593 евро за каждую последующую минуту. Компания Eircom предоставляла услуги национальных и международных обратных звонков до 24 февраля 2009 года. До прекращения предоставления услуг, национальные обратные звонки можно было заказать, набрав номер 10, или с таксофонов по номеру 1 800 28 28 28, а международные обратные звонки – через международного оператора по номеру 114 или с таксофонов по номеру 1800 457 457.
Великобритания
В Великобритании ряд сервисов предлагают звонки с обратной оплатой. Звонящий может набрать оператора по номеру 155 и запросить звонок с обратной оплатой. До отмены этих услуг, сервисы 08000MUMDAD, 08000686323 и 0800 Reverse также предоставляли возможность звонить с обратной оплатой. В некоторых мобильных сетях звонки с обратной оплатой можно совершать бесплатно, однако абонент, которому звонят через эту услугу, может быть оштрафован на значительную сумму за принятие такого звонка. Номера Freefone указывали на то, что компания согласна автоматически принимать звонки с обратной оплатой на этот номер.
Соединенные Штаты и Канада
Verizon прекратил прием звонков с набором номера вызываемого абонента в 2016 году. AT&T аналогичным образом прекратила предоставлять услуги звонков с набором номера вызываемого абонента для Соединенных Штатов. 1 800 COLLECT продолжает функционировать. До введения бесплатного телефонного кода 800 в 1967 году номер Zenith (в США и Канаде) или номер предприятия (только в США) сообщал оператору о том, что компания согласилась автоматически принимать звонки с набором номера вызываемого абонента на этот номер.
В популярной культуре
В фильме "Доктор Страннолюб" есть сцена, в которой персонаж пытается совершить звонок за счёт принимающей стороны президенту Соединенных Штатов, обнаружив, что у него недостаточно мелочи для телефонной будки. В 16-м эпизоде 6-го сезона "Симпсонов" Барт Симпсон ухудшает отношения между Австралией и США в серии нарастающих событий, начавшихся с международного звонка с оплатой принимающей стороной на 900 долларов. В фильме "Пушистый фильм" рассказывается о звонках с оплатой принимающей стороной, их истории и семейных отношениях, связанных с их совершением. В видеоигре Darkest Dungeon способность Коллекционера призывать своих миньонов, "Collect Call", – это игра слов, основанная на практике звонков с оплатой принимающей стороной.