Введение

Тип занятости

Временная работа или работа по временному трудовому договору (также называемая «гигами») относится к ситуации, когда трудовые отношения ограничены определенным периодом времени в зависимости от потребностей организации-работодателя. Временных работников иногда называют «контрактными», «сезонными», «временными», «служебными», «аутсорсинговыми», «фрилансерами»; или эти слова могут быть сокращены до «temps». В некоторых случаях временные высококвалифицированные специалисты (особенно в областях, таких как управление персоналом, исследования и разработки, инженерия и бухгалтерский учет) называют себя консультантами. Все чаще должности на руководящем уровне (например, генеральный директор, директор по информационным технологиям, финансовый директор, директор по маркетингу, директор по инновациям) также занимают временные руководители или руководители, работающие на неполную ставку. Временная работа отличается от командировки, которая предполагает направление сотрудника одной организации в другую на временный период, при этом работник обычно сохраняет свою заработную плату и другие трудовые права от основной организации, но тесно взаимодействует с другой организацией для обучения и обмена опытом. Временные работники могут работать полный или неполный рабочий день в зависимости от конкретной ситуации. В некоторых случаях временные работники получают льготы (например, медицинское страхование), но обычно льготы предоставляются только постоянным сотрудникам в качестве меры по сокращению затрат работодателя. Не все временные работники находят работу через агентства временной занятости. С развитием Интернета и экономики совместного потребления (рынка труда, характеризующегося преобладанием краткосрочных контрактов или фриланса по сравнению с постоянной работой) многие работники теперь находят краткосрочные задания через фриланс-платформы, что создает глобальный рынок труда. В отличие от этого, в постфордистский период, характеризующийся неолиберализмом, деиндустриализацией и демонтажем системы социального обеспечения, понимание временной занятости начало меняться. В этой парадигме представление о временном работнике как о временном решении проблемы с постоянной рабочей силой стало полностью нормативной альтернативой постоянной работе. Таким образом, временные работники больше не рассматривались как замена постоянным работникам, находящимся в отпуске, а стали полупостоянными, нестабильными позициями, регулярно подвергающимися риску сокращения из-за колебаний в объемах производства компании. В контексте современной временной рабочей силы как люди, так и должности стали временными, и агентства временной занятости используют временных работников систематически и планомерно, а не спонтанно. Распространено заблуждение, что участие в экономике совместного потребления – относительно новый метод занятости. Однако на самом деле поиск работы в экономике совместного потребления аналогичен стилю занятости, существовавшему до промышленной революции. Относительно новым явлением является модель «одна профессия – одна карьера», к которой мы привыкли, и которую разрушает экономика совместного потребления. До промышленной революции в XIX веке было обычным явлением, когда человек брался за несколько временных работ, чтобы обеспечить себе средства к существованию.

Пост-фордизм

По мере того, как рынок начал трансформироваться из фордизма в постордерный режим накопления капитала, социальное регулирование рынков труда и сама природа работы стали меняться. Эта трансформация характеризуется экономической реструктуризацией, которая акцентирует внимание на гибкости в рабочих пространствах, на рынках труда, в трудовых отношениях, в оплате труда и системе льгот. Глобальные процессы неолиберализма и господства рынка внесли значительный вклад в усиление давления на местные рынки труда в направлении большей гибкости. Эта гибкость рынков труда имеет важное значение на глобальном уровне, особенно в странах ОЭСР и либеральных рыночных экономиках (см. Либеральная рыночная экономика). Индустрия временного трудоустройства оценивается более чем в 157 миллиардов евро в год, а крупнейшие агентства представлены более чем в 60 странах. Наибольшую прибыль крупнейшие агентства временной работы получают в развивающихся экономиках Глобального Севера и в странах, прошедших либерализацию рынка, дерегулирование и (пере)регулирование. Возможности и ограничения для временной работы варьируются в разных странах. Чили, Колумбия и Польша демонстрируют самый высокий процент временной занятости – 28,7%, 28,3% и 27,5% соответственно. Румыния, Литва и Эстония имеют самый низкий процент временной занятости, который колеблется от 1 до 4%. В Соединенном Королевстве временная занятость составляет 6%, в Германии – 13%, а во Франции – 16%. Во многих странах нет ограничений на виды временной работы, которые разрешены законом, включая Соединенное Королевство, Канаду, Китай, Швецию и Данию. В Соединенном Королевстве действует Директива 2008 года о временной работе через агентства, которая обеспечивает равную оплату и равное отношение к временным работникам. Аналогично, Бразилия распространяет правила, регулирующие полную занятость, на частичную занятость и аутсорсинг. В некоторых странах, включая Бразилию, существует разница в оплате труда между временными и постоянными работниками, однако это связано с нарушениями законодательства, устанавливающего равное вознаграждение. В других странах введены запреты на временную занятость в таких сферах, как сельское хозяйство, строительство и непрофильные должности. В Мексике временному сотруднику "запрещено выполнять ту же работу, что и штатный сотрудник". Airbnb размещает объявления в 191 стране мира, причем большинство из них находятся в Европе. Стремление к продвижению гибких и адаптивных временных работников стало основной, ориентированной на прибыль целью индустрии временного трудоустройства. Это побудило отдельные агентства внедрять практики, ориентированные на конкуренцию с другими фирмами, продвигать практику "попробуй, прежде чем купить" и максимизировать их способность производить продукт – временного работника. В результате этого процесса идеальный временный работник сегодня во многом является результатом воображения, производства и маркетинга агентств временной работы.

Агентства

Роль временного агентства заключается в посредничестве между работодателем и работником. Эта третья сторона осуществляет выплату заработной платы, планирование работы, рассмотрение жалоб, уплату налогов и т.д., возникающие в отношениях между работодателем и работником. Заказчики (клиентские фирмы) запрашивают информацию о типе необходимой работы и требуемых навыках. Заказчики имеют право прекратить задание и подать жалобу на временного работника. График работы определяется конкретным заданием, которое определяется агентством и может длиться неопределенный срок, продлеваться или быть прекращено в любой момент. Работники могут отказаться от задания, но рискуют столкнуться с длительным периодом простоя, поскольку работа предоставляется в зависимости от наличия заданий, которые агентство не может "создать", а лишь заполнить. После согласия на задание, работник получает инструкции по выполнению работы. Агентство также предоставляет информацию о необходимой рабочей одежде, рабочем времени, заработной плате и непосредственном руководителе. Если временный работник прибывает на место работы и ему поручают обязанности, не описанные при принятии задания, он может обратиться к представителю агентства за разъяснениями. В случае отказа от продолжения работы из-за этих расхождений, работник, скорее всего, потеряет оплату и может упустить другие возможности трудоустройства. Однако некоторые агентства гарантируют работнику оплату определенного количества часов, если по прибытии на место работы оказывается, что работы нет или она не соответствует описанию. Большинство агентств не обязывают работника продолжать работу, если расхождения настолько существенны, что работник не может ее выполнять. В период между заданиями временный работник обязан поддерживать постоянную связь с агентством, сообщая о своей готовности к работе, что дает ему приоритет перед другими кандидатами в базе данных агентства, которые не подтвердили свою готовность. Временный работник является штатным сотрудником агентства, а не компании, в которую он направлен (хотя этот вопрос может быть предметом судебных разбирательств). Временный работник обязан соблюдать правила и положения агентства, даже если они отличаются от правил компании, в которой он работает.

Преимущества для фирм-клиентов

Есть несколько причин, по которым компания прибегает к услугам кадровых агентств по временному трудоустройству. Они предоставляют работодателям возможность быстро увеличить штат сотрудников для решения краткосрочных задач. Использование временных работников позволяет компаниям заменять отсутствующих штатных сотрудников. Компетенцию и эффективность временного работника можно оценить, не обременяя себя обязательствами, связанными с наймом нового сотрудника и проверкой его на практике. Привлечение временных работников также позволяет избежать выплаты социальных пособий и более высокой заработной платы штатным сотрудникам. Компания может также использовать временных работников для изменения системы оплаты труда способами, которые в противном случае были бы незаконными или невозможными. Роль временных работников на рабочем месте может также оказывать давление на штатных сотрудников, вынуждая их выполнять больший объем работы за меньшую плату. Кроме того, временные работники менее склонны подавать иски о неправомерном обращении, что позволяет компаниям снизить издержки, связанные с трудоустройством в условиях высокой стрессовости и строгого регулирования.

Рост числа временных сотрудников

Временные агентства становятся все более значимой частью индустриальных экономик. С 1961 по 1971 год число работников, направленных агентствами временного трудоустройства, увеличилось на 16 процентов. Фонд оплаты труда в индустрии временного трудоустройства вырос на 166 процентов с 1971 по 1981 год, на 206 процентов с 1981 по 1991 год и на 278 процентов с 1991 по 1999 год. В 90-е годы сектор временного трудоустройства обеспечивал 1 из 12 новых рабочих мест. С момента окончания Великого спада индустрия временного трудоустройства обеспечивает 16% роста занятости в США, хотя ее доля составляет всего 2% от общего числа рабочих мест в сельском хозяйстве. Этот рост обусловлен рядом факторов. Спрос на временную занятость в основном определяется потребностями работодателей, а не работников. Значительным фактором спроса был европейский рынок труда. Ранее агентства временного трудоустройства считались полулегальными организациями. Эта репутация отпугивала потенциальных клиентов-работодателей. Однако во второй половине 20-го века произошел сдвиг в сторону правовой защиты и более тесных отношений с основными работодателями. В сочетании с тенденцией к росту индустрии временного трудоустройства в странах со строгими правилами увольнения штатных сотрудников, но более гибкими правилами временной работы, рост происходит значительно быстрее по сравнению с индустриально развитыми странами, где таких условий труда нет.

Злоупотребления в сфере временного персонала

Агентства по подбору персонала склонны к ненадлежащему поведению, как и любой другой работодатель. Это усугубляется системой, при которой временные работники должны подавать жалобы на клиентов через агентства по подбору персонала, что нередко приводит к их исключению не только из числа кандидатов на последующие проекты в этой компании, но и к отказу в предоставлении заданий от этого агентства после рассмотрения жалобы. Исследования также показывают более высокую частоту несмертельных производственных травм и заболеваний среди временных работников по сравнению с теми, кто работает по стандартным трудовым договорам. Существует множество факторов, способствующих высокой заболеваемости и травматизму среди временных работников. Они часто не имеют достаточного опыта и привлекаются к выполнению опасных работ, могут опасаться возражать против небезопасных условий труда или требовать мер безопасности из-за страха потерять работу или столкнуться с другими негативными последствиями. Согласно совместному руководству, опубликованному Управлением по охране труда и технике безопасности (OSHA) и Национальным институтом охраны труда (NIOSH), как агентства по подбору персонала, так и компании-заказчики (то есть клиенты агентств по подбору персонала) несут ответственность за обеспечение и поддержание безопасной и здоровой рабочей среды для временных работников. Для защиты и укрепления охраны труда и здоровья временных работников необходимы совместные и междисциплинарные (например, эпидемиология, профессиональная психология, организационные науки, экономика, право, менеджмент, социология, охрана труда и техника безопасности) исследования и мероприятия. В 2022 году NIOSH и партнеры опубликовали набор лучших практик в области охраны труда и техники безопасности для компаний-заказчиков временных работников. Также были разработаны контрольные списки для внедрения этих практик и презентация, которую агентства по подбору персонала могут использовать для обучения своих клиентов-заказчиков лучшим практикам.

Иллинойс

Были предприняты дальнейшие юридические шаги для защиты временных работников. 4 августа 2023 года губернатор штата Иллинойс Дж. Б. Притцкер подписал закон HB 2862, который вступил в силу незамедлительно. Данная законодательная мера представляет собой существенную переработку Закона о временном и ежедневном трудоустройстве, подробно изложенного в 820 ILCS 175 (далее – "Закон"). Поправки, внесенные законом HB 2862, значительно расширяют права соответствующих временных и ежедневных работников, одновременно вводя более строгие требования к безопасности для агентств временного трудоустройства и их клиентов. Особенно важно включение принципа "равная оплата за равный труд", который гарантирует, что временные работники, предоставляющие свои услуги клиенту более 90 дней, имеют право на заработную плату и социальные льготы, эквивалентные тем, что предлагаются аналогичным сотрудникам, принятым на работу непосредственно клиентом.