Введение
Социальный класс; человек, выполняющий интеллектуальный труд.
Служащий – это человек, занятый профессиональной деятельностью, выполняющий работу в офисе, управленческую или административную работу. Работа может выполняться в офисе или другом административном помещении. К служащим относятся профессии, связанные с государственным управлением, консалтингом, академической сферой, бухгалтерским учетом, бизнесом и высшим руководством, поддержкой клиентов, дизайном, экономикой, инженерией, маркетинговыми исследованиями, финансами, управлением персоналом, исследованием операций, маркетингом, связями с общественностью, информационными технологиями, сетевыми технологиями, юриспруденцией, здравоохранением, архитектурой, а также исследованиями и разработками. В отличие от них: рабочие физического труда выполняют ручной труд или работают в квалифицированных профессиях; работники сферы услуг (розовый воротничок) заняты в уходе, здравоохранении, социальной работе или преподавании; а профессии серого воротничка сочетают ручной труд и квалифицированные профессии с неручными или управленческими обязанностями.
Этимология
Термин относится к белым рубашкам офисных работников, распространенным на протяжении большей части девятнадцатого и двадцатого веков в западных странах, в отличие от синих комбинезонов, которые носили многие рабочие физического труда. Термин "белый воротничок" приписывают американскому писателю Аптону Синклеру в связи с современными служащими, административными и управленческими работниками в 1930-х годах, хотя упоминания о работе "белых воротничков" встречаются уже начиная с 1935 года. Сотрудники "белых воротничков" считаются более образованными и квалифицированными по сравнению с рабочими "синих воротничков".
Влияние на здоровье
Считается, что недостаточная физическая активность среди офисных работников является ключевым фактором в росте числа заболеваний, связанных с образом жизни, таких как усталость, ожирение, диабет, гипертония, рак и сердечно-сосудистые заболевания. Кроме того, работа за компьютером потенциально может привести к заболеваниям, связанным с монотонным вводом данных, например, к синдрому запястного канала. Для противодействия негативному воздействию малоподвижного образа жизни на рабочем месте внедряются различные мероприятия, такие как рабочие места с возможностью смены активности, столы для работы стоя и сидя, а также поощрение использования лестниц. Качество доказательств, используемых для оценки эффективности и потенциальной пользы для здоровья многих из этих мероприятий, недостаточно высоко. Требуются дополнительные исследования, чтобы определить, какие мероприятия могут быть эффективными в долгосрочной перспективе. Имеющиеся данные низкого качества указывают на то, что столы для работы стоя и сидя могут снизить время, проводимое сидя на рабочем месте, в течение первого года их использования; однако неясно, сохраняется ли этот эффект в долгосрочной перспективе.
Демография
Раньше составляя меньшинство в аграрных и ранних индустриальных обществах, работники в офисах стали большинством в индустриально развитых странах благодаря модернизации и переносу производственных рабочих мест на аутсорсинг. Описания "синих воротничков" и "белых воротничков", связанные с рабочей одеждой, могут быть уже неточными, поскольку офисный дресс-код стал более разнообразным и не ограничивается белой рубашкой и галстуком. Сотрудники офисов могут носить одежду разных цветов, одеваться в стиле business casual или носить повседневную одежду. Кроме того, границы между рабочими задачами размылись. Работники в офисах могут выполнять задачи, характерные для рабочих специальностей (и наоборот). Например, менеджер ресторана может носить более формальную одежду, но при этом помогать в приготовлении пищи или приеме заказов, а строитель может также заниматься офисной работой.